Mise à jour importante : courte pause d'une semaine pour des améliorations de service sur OG Repairs
Chers OG,
Tout d'abord, merci ! 🙏
Votre incroyable soutien a généré une énorme augmentation de la demande pour nos services de réparation de consoles, de contrôleurs et de technologies. Votre confiance signifie tout pour nous.
Pour continuer à vous offrir la meilleure expérience possible, nous prenons une petite pause pour moderniser notre atelier et rationaliser notre processus de réparation. Ces améliorations nous aideront à effectuer davantage de réparations, à proposer de nouveaux services et à rendre tout plus fluide pour vous.
🗓Dates clés à connaître :
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Dernier jour de réparation avant la pause :
📅Lundi 14 juillet
Si votre appareil est éligible pour une réparation le jour même et que vous le rapportez avant cette date, vous le récupérerez comme d'habitude, expédié ou prêt à être récupéré. -
Pause temporaire :
⏸️ Du mercredi 16 juillet au jeudi 23 juillet
Pendant cette fenêtre, nous n’accepterons ni ne traiterons de nouvelles réparations. Tous les appareils reçus après le 14 juillet seront réparés dès la réouverture. -
Retour aux affaires :
✅Jeudi 24 juillet
Les opérations normales reprennent ! Nous commencerons à retourner les appareils et à accepter de nouvelles commandes comme d'habitude.
Nous apprécions votre patience pendant que nous progressons dans les coulisses. Cette courte pause signifie des délais d'exécution plus rapides, plus d'options de service et une expérience OG encore meilleure aller de l'avant.
Vous avez des questions ? Nous sommes là - n'hésitez pas à nous contacter !
Merci de faire partie de la famille OG. 💚
Équipe OG Repairs