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Réparations et améliorations

Les délais de réparation et de mise à niveau indiqués sur notre site web sont des estimations basées sur notre charge de travail habituelle et courent à partir de la réception de votre appareil dans notre atelier. De nombreuses réparations sont effectuées le jour même et la plupart des appareils envoyés par courrier sont expédiés sous quelques jours ouvrables.

En période de forte activité, une réparation ou une mise à niveau peut être retardée de 7 à 10 jours ouvrables. Nous mettons tout en œuvre pour éviter ce délai et vous tenons informé(e) de l'avancement des travaux. Si une réparation nécessite une pièce à commander ou si le diagnostic révèle un problème supplémentaire, nous vous en informerons avant toute intervention.

Les délais de traitement estimés n'incluent pas les frais d'envoi. Cette section n'affecte pas vos droits légaux.

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