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Accès et compte

Vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre lieu de résidence. Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion et de toute activité liée à votre compte. Vous ne pouvez ni transférer, vendre, céder ni mettre à disposition de quiconque votre compte.

Nos produits

Nous avons fait tout notre possible pour présenter fidèlement nos produits. Toutefois, les couleurs ou l'apparence des produits peuvent différer de ce qui s'affiche sur votre écran. Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis, et nous nous réservons le droit d'arrêter la commercialisation de tout produit.

Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque motif que ce soit. Votre commande n'est acceptée qu'après notre confirmation, et nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande ne soit acceptée. Vos achats peuvent faire l'objet d'un retour ou d'un échange uniquement conformément à notre Politique de remboursement.

Prix et facturation

Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la passation de la commande. Vous vous engagez à fournir des informations d'achat, de paiement et de compte à jour, complètes et exactes pour chacun de vos achats.

Expédition et livraison

Tous les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, le dédouanement ou des événements indépendants de notre volonté. Dès que nous remettons les produits au transporteur, la propriété et le risque de perte vous sont transférés.

Propriété intellectuelle

Nos Services, y compris toutes les marques, tous les logos, textes, affichages, images, graphismes ainsi que leur conception, leur sélection et leur agencement, appartiennent à OG Repairs, à ses sociétés affiliées ou à ses concédants de licence. Les présentes Conditions ne vous autorisent à utiliser les Services qu'à des fins personnelles et non commerciales.

Utilisations interdites

Vous ne pouvez accéder aux Services et les utiliser qu'à des fins licites. Vous ne pouvez pas les utiliser à des fins illégales ou malveillantes, pour porter atteinte à des droits de propriété intellectuelle, harceler ou nuire à autrui, transmettre des informations fausses ou trompeuses, ni entraver ou contourner les dispositifs de sécurité des Services.

Réparations et améliorations

Les délais indiqués sur notre site pour les services de réparation et d'amélioration sont des estimations basées sur notre charge de travail habituelle et courent à partir du moment où votre appareil arrive à notre atelier. De nombreuses réparations sont effectuées le jour même et la plupart des travaux envoyés par courrier repartent en quelques jours ouvrés.

En période d'affluence, une réparation ou une amélioration peut être retardée de 7 à 10 jours ouvrés. Nous faisons tout notre possible pour l'éviter et nous vous tenons informé de l'avancement tout au long du processus. Lorsqu'une réparation dépend d'une pièce devant être commandée, ou lorsque le diagnostic révèle une panne supplémentaire, nous vous en informerons avant de poursuivre.

Les délais estimés n'incluent pas les frais d'envoi vers ou depuis notre atelier. La présente section n'affecte pas vos droits légaux.

Exclusion de garanties

Sauf mention expresse de la part d'OG Repairs, les Services et l'ensemble des produits sont fournis « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans aucune déclaration, garantie ni condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que votre utilisation des Services sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, OG Repairs ne saurait en aucun cas être tenu responsable de tout préjudice, perte, réclamation, ni de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit découlant de votre utilisation des Services ou de tout produit acquis par leur intermédiaire.

Droit applicable et modifications

Les présentes Conditions sont régies par les lois du territoire où OG Repairs a son siège. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de remplacer tout ou partie des présentes Conditions en publiant les modifications sur notre site web. La poursuite de votre utilisation des Services après toute modification vaut acceptation de ces changements.

Coordonnées

Pour toute question concernant les Conditions d'utilisation, veuillez écrire à support@ogrepairs.com.

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