Politique d'expédition
À OG Repairs, notre objectif est de fournir des options d'expédition rapides, fiables et flexibles pour répondre à vos besoins.
Délais d'expédition
- Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
- Les commandes passées après 15h ou le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant.
Expédition au Royaume-Uni
- Standard (2 à 4 jours ouvrables) : £5.99
- Livraison gratuite: Les commandes de 50,00 £ et plus sont éligibles à la livraison standard gratuite.
Expédition dans l'UE
- Standard International (2 à 11 jours ouvrables) : £14.99
International (hors UE)
- Standard International (3-17 jours ouvrables) : £23.99
Expédition pour réparations
Dépôt : Les clients peuvent déposer leur article pour réparation à Unit 9, Hatcham Road, Londres, SE15 1TR, Royaume-Uni.
Envoi : Les clients peuvent envoyer leur article en utilisant leur propre méthode préférée ou demander une étiquette prépayée (des frais peuvent s'appliquer). Une fois la réparation terminée, nous renvoyons l'article en utilisant notre service standard britannique (2 à 4 jours ouvrables) sans frais supplémentaires. Un retour plus rapide est disponible sur demande.
Taxes et droits
- Commandes au Royaume-Uni : Les prix indiqués incluent la TVA le cas échéant.
- UE et international : Des droits d'importation, frais de douane et taxes supplémentaires peuvent s'appliquer et sont à la charge du client.
Suivi, objets endommagés et perdus
Une fois expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les détails de suivi. Si votre commande arrive endommagée, contactez-nous sous 48 heures avec photos. En cas de perte pendant le transport, nous enquêterons auprès du transporteur et fournirons un remplacement ou un remboursement une fois la perte confirmée.
Informations commerciales
- Nom commercial : OG Repairs
- Téléphone: +44 20 4572 3991
- E-mail: info@ogrepairs.com
- Adresse: Unité 9, Hatcham Road, Londres, SE15 1TR, Royaume-Uni