










Le problème le plus fréquent que nous rencontrons sur les Switch concerne les ports de chargement : ils s’usent à force d’insérer et de remettre le câble, plutôt qu’à cause d’un incident isolé. Joy-con Les rails suivent de près - le rail est un connecteur mécanique, et les cycles répétés d'amarrage et de désamarrage usent les points de contact jusqu'à ce que la connexion devienne instable, ce qui ressemble souvent à un joy-con On confond souvent ce défaut avec celui du rail de la console elle-même. Les emplacements pour cartouches et cartes microSD s'usent de la même manière, à force d'insertions répétées plutôt qu'à cause d'une panne unique.
Les pannes d'écran se divisent en deux catégories : les écrans fissurés ou endommagés physiquement suite à une chute, et les problèmes spécifiques aux dalles OLED qui ne concernent pas le modèle LCD d'origine. Ces deux types de pannes ne sont pas réparables de la même manière. Le remplacement de la batterie devient pertinent sur les modèles plus anciens ; une Switch qui se décharge rapidement ou qui ne tient plus la charge comme avant présente généralement un problème de batterie, et non de port de charge, même si les deux pannes peuvent se ressembler extérieurement.
Avant d'établir un devis, nous vérifions précisément la panne, car plusieurs d'entre elles peuvent se manifester de la même manière. Déposez votre Switch à notre atelier londonien ou envoyez-la-nous par la poste : elle se replie facilement et se transporte sans problème. Toutes nos réparations sont garanties 12 mois.
Common Questions
How does mail-in work?
Choose your repair and pay at checkout, adding a prepaid Royal Mail tracked label if you're in the UK (worldwide, we send you our workshop address). Post it in, we repair and test it, and ship it back to you tracked - free, UK and international. Not sure what's wrong? Ask for a quote instead: we confirm the price before any work starts.
How long does it take?
Most repairs are typically turned around in 1 to 3 working days once we receive it. Drop-offs are often same-day. When we're busy, a repair can be delayed by up to 7-10 working days - we do everything we can to avoid that. We keep you updated the whole way with photos and videos.
Do you ship worldwide?
Yes - we accept mail-in repairs from anywhere in the world and post it back to you tracked.
What's the warranty?
Every repair and custom build comes with a 12-month warranty on the parts we fit and our workmanship. We're a full repair shop, so you're covered - the full terms are on our warranty policy page.
Do I pay upfront?
Fixed-price repairs you choose on our site, including mail-in, are paid at checkout. Workshop drop-offs booked by appointment are paid when you collect. If you asked for a quote or sent it in for diagnosis, we confirm the price first and send you a secure payment link once we've diagnosed it - nothing is charged before you approve it. No fix, no fee.
Is it safe to send my device?
Absolutely. We handle thousands of devices, track everything, and send you photos/videos of the work. Every device is tested before it goes back.
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