Réparation du port HDMI Xbox Series X et Series S à Londres

74,99 £. C'est le prix fixe pour le remplacement du connecteur, la vérification et la réparation de la carte environnante, ainsi que le test d'image jusqu'à 4K à fréquence de rafraîchissement élevée. Si le diagnostic révèle une défaillance de la puce de resynchronisation plutôt que du connecteur, nous vous indiquerons la réparation nécessaire et son coût avant toute intervention.

69,99 £, avec le même processus que le Series X: diagnostic, un nouveau connecteur, les plots de soudure autour vérifiés, et un test photo avant de repartir.

Oui. Xbox One X est de 49,99 £ et Xbox One S le prix est de 49,99 £, pour le même remplacement de connecteur, la vérification de la carte et le test d'image.

Oui. Le connecteur est une pièce séparée, soudée à la carte mère. Un connecteur endommagé peut donc être retiré et remplacé. Nous retirons l'ancien connecteur, vérifions les pastilles et les pistes de soudure en dessous, réparons celles qui sont décollées, soudons un nouveau connecteur et testons l'image. Il s'agit de micro-soudure : une chaleur mal placée endommage la carte, ce n'est donc pas une opération à réaliser soi-même.

Pas de réparation, pas de frais. Si vous décidez de procéder à la réparation, le diagnostic est gratuit. Si nous effectuons le diagnostic et que vous décidez de ne pas donner suite, des frais de diagnostic de 35 £ vous seront facturés. Dans tous les cas, vous saurez exactement quel est le problème et combien cela coûte avant le début des travaux.

La réparation elle-même prend 2 à 3 heures en atelier. Le délai standard est de 1 à 3 jours ouvrés après réception de votre appareil (dépôt ou envoi postal). Nous vous tenons informé(e). Besoin d'un retour le jour même ? C'est possible avec notre service prioritaire*. En période de forte activité, une réparation peut prendre jusqu'à 7 à 10 jours ouvrés ; nous vous en informerons le cas échéant. (*Des frais de priorité s'appliquent et leur montant dépend de la panne, des pièces nécessaires et de la charge de travail de l'atelier. Renseignez-vous auprès de notre équipe lors de votre réservation.)

Le plus souvent, il s'agit du câble, de l'entrée TV ou d'un paramètre d'affichage, c'est pourquoi les vérifications de deux minutes ci-dessus valent la peine d'être effectuées en premier. Si un câble que vous connaissez fonctionne, sur un deuxième téléviseur, il ne reçoit toujours rien alors que le Xbox est bien allumé, le problème vient de la sortie vidéo de la console : le HDMI connecteur, ou la puce de resynchronisation derrière celui-ci.

De l'extérieur, c'est souvent impossible à détecter. Une prise mal branchée, des broches tordues ou une image qui apparaît et disparaît avec le câble indiquent un problème au niveau du connecteur. L'absence de signal sur certains téléviseurs et câbles, même avec un connecteur d'apparence parfaite, pointe vers la puce. Nous effectuons un diagnostic avant toute intervention et vous indiquons la cause du problème.

Pas à la télévision : HDMI est la seule sortie vidéo sur un Xbox Series X ou Series SSi les fonctionnalités à distance étaient déjà activées, vous pourriez être en mesure de diffuser des jeux sur un téléphone ou un PC via le Xbox Vous pouvez utiliser l'application en attendant, mais ce n'est qu'une solution temporaire, pas une réparation définitive. Si le connecteur est desserré, évitez de brancher et débrancher les câbles : chaque mouvement risque d'arracher les pastilles de soudure situées en dessous.

Oui. Lorsqu'un nouveau connecteur ne ramène pas l'image, les raisons habituelles sont des pastilles de soudure ou des pistes sous le connecteur qui ont été endommagées lorsque l'ancien s'est détaché, un joint qui n'établit pas de contact ou la puce de resynchronisation derrière le connecteur. Dites-nous que cela a été travaillé lors de votre réservation. Nous le diagnostiquons et vous disons ce que nous trouvons et ce que cela coûte avant d’y toucher.

Oui, depuis n'importe où au Royaume-Uni. Choisissez votre console ci-dessus et payez en ligne. Ajoutez une étiquette prépayée Royal Mail avec suivi lors du paiement et nous vous enverrons un code QR par e-mail : présentez votre console emballée dans n'importe quel bureau de poste pour la scanner ; vous n'aurez donc rien à imprimer. Vous pouvez aussi nous l'envoyer par la poste. Elle vous sera retournée gratuitement avec suivi. Les réparations de consoles étant un service basé au Royaume-Uni, nous ne pouvons pas accepter les consoles expédiées depuis l'étranger.

Notre atelier se trouve au numéro 9, Hatcham Road, Londres SE15 1TR, à proximité d'Old Kent Road, côté Southwark (SE15). La station South Bermondsey est à environ 10 minutes à pied, et Queens Road Peckham et Surrey Quays à environ 15 minutes. Les visites se font sur rendez-vous ; pensez donc à réserver un créneau de dépôt gratuit. Vous habitez plus loin ? Envoyez-nous votre colis depuis n'importe où au Royaume-Uni.

Oui. Nous effectuons les deux interventions en une seule visite. La réparation de la surchauffe (nettoyage en profondeur et remplacement de la pâte thermique) fait l'objet d'un tarif séparé. Renseignez-vous sur nos offres spéciales pour la réservation de deux interventions.

Un HDMI La réparation n'implique pas le stockage, vos jeux et sauvegardes restent donc où ils sont.

Oui. Chaque réparation que nous effectuons est garantie 12 mois, pièces et main-d'œuvre comprises.