ارتفاع حرارة PS5: الأسباب والحلول ومتى يحتاج المعدن السائل إلى تجديد

علامات ارتفاع حرارة PS5

• تحذير على الشاشة يخبرك بأن PS5 ساخن جداً ويطلب منك إيقاف تشغيله.
• يُطفئ نفسه في منتصف اللعب دون سابق إنذار، وغالباً في الألعاب الثقيلة.
• المروحة تهدر حتى في القوائم، أو يرتفع صوتها شهراً بعد شهر.
• الهواء الخارج من الفتحات الخلفية ساخن، والهيكل ساخن عند لمسه، لا دافئ فقط.
• ينطفئ في وضع الراحة أثناء التنزيل.

تحذير واحد في يوم صيفي حار ليس عطلاً. أما التحذير نفسه كل أسبوع، رغم وجود مساحة كافية حول الجهاز، فيعني أن التبريد لا يواكب الحرارة.

ما أسباب ارتفاع حرارة PS5؟

خمسة أسباب، بهذا الترتيب تقريباً: عدم وجود مساحة للتهوية (خزانة مغلقة، أو سجادة، أو رف ملاصق للجدار)، والغبار المتراكم في زعانف المشتت الحراري والمروحة، والغرفة الحارة، والمعدن السائل الذي ابتعد عن الشريحة، والمروحة المستهلكة. يمكنك معالجة الأول والثالث بنفسك، أما البقية فتتطلب فتح الجهاز.

• تدفق الهواء: يسحب PS5 الهواء من جانبيه ويدفعه من الخلف. والخزانة أو الجدار يحبسان هذا الهواء الساخن فيُسحب مباشرة إلى الداخل من جديد.
• الغبار وشعر الحيوانات الأليفة: يتجاوز الفتحات ويتكدس بين زعانف المشتت الحراري، حيث لا تراه ولا تصل إليه المكنسة الكهربائية.
• حرارة الغرفة: لا يستطيع الجهاز أن يبرد نفسه إلا إلى درجة أعلى قليلاً من حرارة الهواء المحيط به.
• المعدن السائل: بعد سنوات من دورات التسخين والتبريد قد يزحف من تحت حاجزه، فيبقى جزء من الشريحة ضعيف التبريد.
• المروحة: المحامل تتآكل. والمروحة المستهلكة تخشخش أو تصدر صوت احتكاك أو لا تتسارع عندما يجب.

ما المعدن السائل في PS5، وهل يحتاج إلى استبدال؟

المعدن السائل سبيكة معدنية تبقى سائلة في درجة حرارة الغرفة. تستخدمه Sony في PS5 بدلاً من المعجون الحراري لأنه ينقل الحرارة من المعالج إلى المشتت الحراري بكفاءة أعلى بكثير. وهو يدوم في معظم الأجهزة، فلا يحتاج إلى استبدال دوري، بل يُعاد وضعه فقط إذا تحرك أو جفّ.

عرضت Sony هذا التصميم في فيديو تفكيك PS5 الخاص بها: معدن سائل على الشريحة يحيط به حاجز يبقيه في مكانه. وهذا الحاجز هو أيضاً سبب حاجة العمل إلى دقة. فالمعدن السائل موصل للكهرباء، وقطرة واحدة شاردة على اللوحة قد تسبب دائرة قصر.

عندما يتحرك المعدن، تكون العلامة المعتادة جهازاً ساخناً وصاخباً رغم أنه نظيف وحوله مساحة كافية. هذا ليس شائعاً، لكنه يحدث. ولا يفيد تنظيف الخارج في شيء، لأن المشكلة بين الشريحة والمشتت الحراري.

عند إعادة وضعه نزيل المعدن القديم وننظف المنطقة ونفحص الحاجز، ثم نضع معدناً سائلاً جديداً محصوراً ومسوّى كما خرج من المصنع. ولا نستبدله بالمعجون: المعجون يعمل، لكن PS5 صُمم أساساً للمعدن السائل.

ما يمكنك فعله بأمان في المنزل

1. امنحه مساحة: بضعة سنتيمترات فارغة حول الجانبين والخلف، وأبعده عن الخزائن المغلقة.
2. ضعه على سطح صلب ومستوٍ، وليس على سجادة أو سرير أبداً. الوضع العمودي والأفقي كلاهما مناسب، وتدعمهما Sony.
3. بعد فصله عن الكهرباء، نظّف الفتحات من الخارج بالمكنسة الكهربائية برفق مستخدماً فوهة الفرشاة.
4. لجهاز PS5 الأصلي فقط: يُظهر فيديو التفكيك من Sony فتحتين لتجميع الغبار تحت الغطاء الجانبي يمكنك تنظيفهما بالمكنسة بعد نزع الغطاء.
5. لا تنفخ الهواء المضغوط في المروحة. فهو يجعلها تدور أسرع بكثير مما صُممت له، ويدفع الغبار أعمق بين الزعانف.
6. حافظ على تحديث برنامج النظام. فقد غيّرت Sony سلوك مروحة PS5 عبر التحديثات من قبل.

إذا بقي صاخباً أو ساخناً أو استمر في الانطفاء بعد ذلك، فالمشكلة داخل الجهاز، وقد حان وقت تنظيف حقيقي أو إصلاح.

مروحة عالية الصوت: تنظيف عميق أم مروحة جديدة؟

المروحة العالية الصوت تعمل في الغالب بأقصى طاقتها لأن الحرارة لا تجد منفذاً، وإصلاح ارتفاع الحرارة (تنظيف عميق ومعدن سائل جديد) هو ما يعالج ذلك. يفحص الفني المروحة أيضاً، وإذا كانت معطلة فعلاً يقدم لك عرض سعر لاستبدالها قبل أي عمل. أما التنظيف الخارجي فهو تجميلي ولا يغير درجات الحرارة.

كم تكلفة إصلاح ارتفاع حرارة PS5؟

لدى OG Repairs تبلغ تكلفة إصلاح ارتفاع حرارة PS5 £74.99، وتبلغ £74.99 لجهاز PS5 Slim: تفكيك، وتنظيف المشتت الحراري والمروحة، ومعدن سائل جديد، واختبار. وهو أيضاً الإصلاح المناسب للمروحة العالية الصوت. وإذا وجد الفني أن المروحة نفسها معطلة، يقدم لك عرض سعر قبل أي عمل إضافي. إصلاح PS5 Pro بعرض سعر. ولكل إصلاح ضمان لمدة 12 شهراً.

لا إصلاح، لا رسوم: التشخيص مجاني عندما توافق على الإصلاح. وإذا قررت عدم المتابعة، تُطبق رسوم تشخيص قدرها £35. وفي الحالتين تعرف ما العطل وكم سيكلف قبل بدء أي عمل.

ماذا يحدث عندما ترسل جهازك إلينا

1. احجز عبر الإنترنت. اختر جهازك وادفع عند إتمام الطلب، أو احجز موعداً لتسليمه في الورشة وادفع عند الاستلام.
2. الإرسال بالبريد داخل المملكة المتحدة: أضف ملصق شحن Royal Mail مدفوعاً مسبقاً مع التتبع عند إتمام الطلب. وهو رمز QR تعرضه على أي شباك في Post Office، فلا حاجة إلى طباعة أي شيء.
3. نبدأ بالتشخيص: المروحة والمشتت الحراري والمعدن السائل وأي شيء آخر نلاحظه. وإذا احتاج الجهاز إلى أكثر مما حجزت، نخبرك وننتظر موافقتك.
4. نفككه حتى وحدة التبريد، ونزيل الغبار، ونجدد المعدن السائل، ونختبره تحت الحمل. وتحصل على صور وفيديو للداخل، قبل الإصلاح وبعده.
5. يعود إليك مجاناً مع التتبع، وبضمان لمدة 12 شهراً على الإصلاح.

يستغرق الإصلاح نفسه 2-3 hours على طاولة العمل، وغالباً ما تكون الأجهزة المسلّمة بموعد جاهزة في اليوم نفسه. أما الأجهزة المرسلة بالبريد فتُنجز عادةً خلال 1-3 أيام عمل من وصولها. وعندما تكون الورشة مزدحمة جداً قد يستغرق الأمر حتى 7-10 أيام عمل، وسنخبرك بذلك. إصلاح أجهزة الألعاب خدمة داخل المملكة المتحدة: لا يمكننا قبول أجهزة مرسلة من الخارج.

هل يستحق إصلاح PS5 الذي ترتفع حرارته؟

في الغالب، نعم. فجهاز PS5 الذي ترتفع حرارته يعاني دائماً تقريباً من عطل في التبريد وليس من لوحة تالفة، وتكلفة الإصلاح بسعر ثابت جزء بسيط من ثمن جهاز جديد. وتبقى ألعابك وملفات الحفظ في مكانها، لأن أعمال التبريد لا تمس وحدة التخزين. وإذا وجدنا عطلاً لا يستحق الإصلاح، نخبرك قبل أن تدفع أي شيء.