سياسة الشحن
في OG Repairs، نهدف إلى توفير خيارات شحن سريعة وموثوقة ومرنة لتلبية احتياجاتك.
أوقات الإرسال
- وقت المناولة: 1-2 أيام عمل (الاثنين-الجمعة).
- ستتم معالجة الطلبات المقدمة بعد الساعة 3 مساءً أو في عطلات نهاية الأسبوع في يوم العمل التالي.
شحن مجاني لأكثر من 100 جنيه إسترليني
أوامر المنتج (وحدات التحكم المخصصة، اللقطات السريعة، الحافة/TMR الوحدات والملحقات والأجزاء) من شحن مجاني بقيمة 100 جنيه إسترليني أو أكثر في جميع أنحاء العالم على الخدمة القياسية. يتم استبعاد خدمات الإصلاح - يتم تسعير شحن الإصلاح بشكل منفصل أدناه.
الشحن في المملكة المتحدة (المنتجات)
- قياسي (2-4 أيام عمل): £5.99
- وحدات التحكم المخصصة - القياسية (2-3 أيام عمل): £4.99
- DualSense Edge / TMR الوحدات - القياسية: £3.99
- تتوفر خيارات صريحة عند الخروج.
الشحن الدولي (المنتجات)
نحن نشحن في جميع أنحاء العالم. يتم فرض رسوم الشحن الدولي حسب الوجهة ويظهر عند الدفع - على سبيل المثال، يبدأ معيار EU Standard International (من 2 إلى 11 يوم عمل) بسعر 9.99 جنيهًا إسترلينيًا ويبدأ سعر Standard International خارج الاتحاد الأوروبي (من 3 إلى 17 يوم عمل) بسعر 23.99 جنيهًا إسترلينيًا، مع أسعار أقل على وحدات التحكم المخصصة ووحدات Edge. يتم شحن الطلبات التي تبلغ قيمتها 100 جنيه إسترليني أو أكثر مجانًا على الخدمة القياسية.
مجدد وحدات التحكم وأجهزة التحكم الشحن في جميع أنحاء العالم بأسعارهم الثابتة: أوروبا (الاتحاد الأوروبي بالإضافة إلى النرويج وأيسلندا وليختنشتاين وسويسرا وموناكو وأندورا) - أيام عمل قياسية من 7 إلى 10 أيام بسعر 19.99 جنيهًا إسترلينيًا لكل وحدة تحكم أو 12.99 جنيهًا إسترلينيًا لكل وحدة تحكم، وExpress 4-7 أيام عمل بسعر 29.99 جنيهًا إسترلينيًا / 22.99 جنيهًا إسترلينيًا؛ بقية أنحاء العالم - أيام عمل قياسية من 10 إلى 13 بسعر 34.99 جنيهًا إسترلينيًا / 27.99 جنيهًا إسترلينيًا، وأيام عمل سريعة من 7 إلى 10 أيام بسعر 44.99 جنيهًا إسترلينيًا / 37.99 جنيهًا إسترلينيًا. المملكة المتحدة مجدد يتم شحن الطلبات مجانًا على الطراز القياسي (2-3 أيام عمل) أو 9.99 جنيهًا إسترلينيًا على Express (1-2 يوم عمل)، مع إرسالها في نفس اليوم قبل الساعة 2 ظهرًا من الاثنين إلى الجمعة. لا يتم تضمين رسوم الاستيراد والرسوم الجمركية خارج المملكة المتحدة وهي مسؤولية العميل؛ يعتمد ما إذا كان سيتم فرض رسوم عليهم على بلد الوجهة.
الشحن للإصلاحات
تستخدم خدمات الإصلاح دائمًا خيارات الشحن الخاصة بها ولا تكون أبدًا جزءًا من العرض المجاني الذي يزيد عن 100 جنيه إسترليني.
الإنزال: يمكن للعملاء تسليم العناصر الخاصة بهم للإصلاح في Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR, United Kingdom.
إرسال: يمكن للعملاء إرسال العناصر الخاصة بهم باستخدام الطريقة المفضلة لديهم أو اختيار ملصق متتبع للبريد الملكي المدفوع مسبقًا عند الخروج - تتبع 48: 6.99 جنيه إسترليني أو تتبع 24: 9.99 جنيه إسترليني. يتلقى العملاء الدوليون تعليمات كاملة عبر البريد بعد الحجز.
عودة الساق: بمجرد اكتمال الإصلاح، نقوم بشحن العنصر الخاص بك إليك دون أي تكلفة إضافية - في المملكة المتحدة وعلى المستوى الدولي. شحن الإرجاع السريع متاح عند الطلب.
عملية الإصلاح والترقية: الوقت النموذجي الموضح في كل صفحة إصلاح أو ترقية هو ما نحققه في الظروف العادية بمجرد أن يكون جهازك معنا. عندما تكون ورشة العمل مشغولة، يمكن أن يتأخر الإصلاح أو الترقية لمدة تصل إلى 7-10 أيام عمل. نحن نبذل قصارى جهدنا لتجنب ذلك ونبقيك على اطلاع طوال الوقت. أوقات التسليم هي تقديرات، وليست ضمانات، ولا تشمل رسوم البريد في كلتا الحالتين.
الضرائب والرسوم
- أوامر المملكة المتحدة: الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق ذلك.
- الاتحاد الأوروبي والدولي: قد يتم تطبيق رسوم استيراد ورسوم جمركية وضرائب إضافية وهي مسؤولية العميل.
تتبع العناصر التالفة والمفقودة
بمجرد الإرسال، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل التتبع. إذا وصل طلبك تالفًا، فاتصل بنا في غضون 48 ساعة مع الصور. في حالة فقدانها أثناء النقل، سنقوم بالتحقيق مع شركة الشحن وتقديم بديل أو استرداد الأموال بمجرد التأكد من فقدانها.
معلومات الأعمال
- الاسم التجاري: OG Repairs
- هاتف: +44 20 3965 9651
- بريد إلكتروني: support@ogrepairs.com
- عنوان: الوحدة 9، طريق هاتشام، لندن، SE15 1TR، المملكة المتحدة