PS5 overophedning: årsager, løsninger og hvornår det flydende metal skal fornyes

Tegn på, at din PS5 bliver for varm

• En advarsel på skærmen om, at din PS5 er for varm, og at du skal slukke den.
• Den slukker af sig selv midt i et spil, typisk i krævende spil, uden varsel.
• Blæseren brøler selv i menuerne eller bliver mere larmende måned for måned.
• Luften fra ventilationsåbningerne bagpå er varm, og kabinettet er varmt at røre ved, ikke bare lunt.
• Den slukker i hviletilstand, mens den downloader.

Én advarsel på en varm sommerdag er ikke en fejl. Den samme advarsel hver uge, selvom konsollen har masser af plads omkring sig, betyder, at kølingen ikke kan følge med.

Hvad får en PS5 til at blive for varm?

Fem ting, nogenlunde i denne rækkefølge: ingen plads til at ånde (et lukket skab, et tæppe, en hylde op ad væggen), støv pakket ind i køleprofilens finner og blæseren, et varmt rum, flydende metal, der har flyttet sig væk fra chippen, og en udslidt blæser. Den første og den tredje kan du selv løse; de andre kræver, at konsollen åbnes.

• Luftgennemstrømning: PS5 trækker luft ind gennem siderne og blæser den ud bagtil. Et skab eller en væg fanger den varme luft, så den bliver suget direkte ind igen.
• Støv og dyrehår: det kommer forbi ventilationsåbningerne og pakker sig ind mellem køleprofilens finner, hvor du hverken kan se det eller nå det med en støvsuger.
• Rumtemperatur: konsollen kan kun køle sig selv ned til lidt over temperaturen i luften omkring den.
• Flydende metal: efter flere års opvarmning og afkøling kan det krybe ud under sin forsegling, så en del af chippen bliver dårligt kølet.
• Blæseren: lejer slides. En slidt blæser rasler, skraber eller kommer ikke op i omdrejninger, når den skal.

Hvad er flydende metal i en PS5, og skal det udskiftes?

Flydende metal er en metallegering, der er flydende ved stuetemperatur. Sony bruger det i PS5 i stedet for kølepasta, fordi det leder varmen fra processoren over i køleprofilen langt bedre. På de fleste konsoller holder det, så det skal ikke skiftes rutinemæssigt; det skal kun lægges på igen, når det har flyttet sig eller er tørret ud.

Sony viste designet i sin egen video, hvor PS5 skilles ad: flydende metal på chippen med en forsegling omkring, der holder det på plads. Forseglingen er også grunden til, at arbejdet kræver omhu. Flydende metal leder strøm, så en enkelt løs dråbe på printpladen kan kortslutte den.

Når metallet flytter sig, er det typiske tegn en konsol, der kører varm og larmende, selvom den er ren og har masser af plads. Det er ikke almindeligt, men det sker. Udvendig rengøring hjælper ikke, fordi problemet sidder mellem chippen og køleprofilen.

Når vi lægger det på igen, fjerner vi det gamle metal, rengør området, tjekker forseglingen og påfører nyt flydende metal, afgrænset og jævnt fordelt, som da konsollen forlod fabrikken. Vi skifter det ikke ud med pasta: pasta virker, men PS5 er designet til flydende metal.

Det kan du trygt gøre derhjemme

1. Giv den plads: nogle centimeters fri luft omkring siderne og bagsiden, og ikke inde i lukkede skabe.
2. Stil den på en hård, plan overflade, aldrig på et tæppe eller en seng. Stående eller liggende virker begge; Sony understøtter begge dele.
3. Tag stikket ud, og støvsug forsigtigt ventilationsåbningerne udvendigt med et børstemundstykke.
4. Kun den originale PS5: Sonys egen adskillelsesvideo viser to støvfanghuller under sidepanelet, som du kan støvsuge, når panelet er taget af.
5. Blæs ikke trykluft ind i blæseren. Det får blæseren til at snurre langt hurtigere, end den er lavet til, og skubber støvet længere ind mellem finnerne.
6. Hold systemsoftwaren opdateret. Sony har tidligere ændret blæserens opførsel på PS5 via opdateringer.

Hvis den stadig larmer, stadig er varm eller stadig slukker efter det, sidder problemet inde i konsollen, og så er det tid til en ordentlig rengøring eller reparation.

Larmende blæser: grundig rens eller ny blæser?

En larmende blæser kører næsten altid for fuld kraft, fordi varmen ikke kan slippe væk, og reparationen af overophedning (grundig rens og nyt flydende metal) er det, der løser det. Teknikeren tjekker også blæseren, og hvis den virkelig er defekt, får du et tilbud på udskiftning, før vi gør noget. En udvendig rens er kosmetisk og ændrer ikke temperaturen.

Hvad koster det at reparere en PS5, der bliver for varm?

Hos OG Repairs koster en reparation af overophedning £74.99 på en PS5 og £74.99 på en PS5 Slim: adskillelse, rengøring af køleprofil og blæser, nyt flydende metal og test. Det er også reparationen for en larmende blæser. Finder teknikeren ud af, at selve blæseren er defekt, får du et tilbud før ekstra arbejde. PS5 Pro er efter tilbud. Alle reparationer har 12 måneders garanti.

Ingen reparation, ingen regning: diagnosen er gratis, når du går videre med reparationen. Hvis du vælger ikke at gøre det, er der et diagnosegebyr på £35. Uanset hvad ved du, hvad der er galt, og hvad det koster, før vi går i gang.

Det sker der, når du sender den til os

1. Book online. Vælg din konsol og betal ved kassen, eller book en tid til aflevering på værkstedet og betal, når du henter den.
2. Indsendelse inden for Storbritannien: tilføj en forudbetalt Royal Mail-label med sporing ved kassen. Det er en QR-kode, du viser ved en hvilken som helst Post Office-skranke, så der er intet at printe.
3. Vi stiller en diagnose først: blæser, køleprofil, flydende metal og alt andet, vi opdager. Kræver den mere, end du har booket, fortæller vi dig det og venter på dit OK.
4. Vi skiller den ad ned til køleenheden, fjerner støvet, fornyer det flydende metal og tester den under belastning. Du får billeder og video af indersiden, før og efter.
5. Den sendes gratis retur til dig med sporing og 12 måneders garanti på reparationen.

Selve reparationen tager 2-3 hours på arbejdsbordet, og bookede afleveringer er ofte klar samme dag. Indsendte konsoller er som regel klar inden for 1-3 hverdage efter ankomst. Når der er meget travlt på værkstedet, kan det tage op til 7-10 hverdage, og så giver vi dig besked. Konsolreparationer er en service i Storbritannien: vi kan ikke modtage konsoller, der sendes fra udlandet.

Kan det betale sig at reparere en PS5, der bliver for varm?

Som regel, ja. En PS5, der bliver for varm, har næsten altid en fejl i kølingen frem for et dødt bundkort, og en reparation til fast pris koster en brøkdel af en ny konsol. Dine spil og gemte data bliver, hvor de er, fordi arbejdet på kølingen ikke rører lageret. Finder vi en fejl, der ikke kan betale sig at reparere, siger vi det, før du bruger en krone.