På OG Repairs, vi sigter mod at levere hurtige, pålidelige og fleksible forsendelsesmuligheder for at opfylde dine behov.

Afsendelsestider

Ekspeditionstid: 1-2 hverdage (mandag-fredag).
Ordrer afgivet efter kl. 15.00 eller i weekenden vil blive behandlet den næste hverdag.

Gratis forsendelse over £100

Produktordrer (brugerdefinerede controllere, hurtige valg, Edge/TMR moduler, tilbehør og dele) af 100 £ eller mere sendes gratis over hele verden på standardservicen. Reparationstjenester er udelukket - reparationsfragt prissættes separat nedenfor.

Forsendelse i Storbritannien (produkter)

Standard (2-4 hverdage): £5.99
Brugerdefinerede controllere - Standard (2-3 hverdage): £4.99
DualSense Edge / TMR moduler - Standard: £3.99
Express-muligheder er tilgængelige ved kassen.

International forsendelse (produkter)

Vi sender til hele verden. International forsendelse opkræves efter destination og vises ved kassen - for eksempel starter EU Standard International (2-11 hverdage) ved £9,99 og Standard International uden for EU (3-17 hverdage) starter ved £23,99, med lavere priser på brugerdefinerede controllere og Edge-moduler. Ordrer på £100 eller mere sendes gratis på standardservicen.

Renoveret konsoller og controllere sende til hele verden på deres egne faste priser: Europa (EU plus Norge, Island, Liechtenstein, Schweiz, Monaco og Andorra) - Standard 7-10 hverdage til £19,99 pr. konsol eller £12,99 pr. controller, Express 4-7 hverdage for £29,99 / £22,99; resten af verden - Standard 10-13 arbejdsdage til £34,99 / £27,99, Express 7-10 arbejdsdage til £44,99 / £37,99. Storbritannien renoveret ordrer sendes gratis på Standard (2-3 hverdage) eller £9,99 på Express (1-2 hverdage), med afsendelse samme dag inden kl. 14.00 mandag til fredag. Importafgifter og toldafgifter uden for Storbritannien er ikke inkluderet og er kundens ansvar; om de opkræves afhænger af destinationslandet.

Forsendelse til reparationer

Reparationstjenester bruger altid deres egne forsendelsesmuligheder og er aldrig en del af tilbuddet gratis på over 100 £.

Aflevering: Kunder kan aflevere deres vare til reparation på Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR, Storbritannien.

Send ind: Kunder kan sende deres vare ved hjælp af deres egen foretrukne metode eller vælge en forudbetalt Royal Mail-sporet etiket ved kassen - Sporet 48: £6,99 eller Tracked 24: £9,99. Internationale kunder modtager fuld mail-in-instruktioner efter booking.

Returben: Når reparationen er fuldført, sender vi din vare tilbage til dig sporet uden ekstra omkostninger - i Storbritannien og internationalt. Hurtigere returforsendelse er tilgængelig på anmodning.

Reparation og opgradering: Den typiske tid vist på hver reparations- eller opgraderingsside er, hvad vi opnår under normale forhold, når din enhed er hos os. Når værkstedet har travlt, kan en reparation eller opgradering blive forsinket med op til 7-10 hverdage. Vi gør alt, hvad vi kan for at undgå det og holder dig opdateret hele vejen igennem. Ekspeditionstiderne er skøn, ikke garantier og inkluderer ikke porto på nogen måde.

Skatter og afgifter

UK ordrer: De viste priser er inklusive moms, hvor det er relevant.
EU og internationalt: Yderligere importafgifter, told og skatter kan pålægges og er kundens ansvar.

Sporing, beskadigede og mistede genstande

Når den er afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse på e-mail med sporingsoplysninger. Hvis din ordre ankommer beskadiget, skal du kontakte os inden for 48 timer med billeder. Hvis det går tabt under transporten, undersøger vi det med kureren og giver en erstatning eller refusion, når det er bekræftet, at det er gået tabt.

Virksomhedsoplysninger

Handelsnavn: OG Repairs
Telefon: +44 20 3965 9651
E-mail: support@ogrepairs.com
Adresse: Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR, Storbritannien

Forsendelsespolitik