Forsendelsespolitik

At OG Repairs, vi sigter mod at levere hurtige, pålidelige og fleksible forsendelsesmuligheder for at opfylde dine behov.

Afsendelsestider

• Ekspeditionstid: 1-2 hverdage (mandag-fredag).
• Ordrer afgivet efter kl. 15.00 eller i weekenden vil blive behandlet den næste hverdag.

UK Shipping

• Standard (2-4 hverdage): £5.99
• Gratis forsendelse: Ordrer på £50,00 og derover kvalificerer sig til gratis standardforsendelse.

EU forsendelse

• Standard International (2-11 hverdage): £14.99

International (uden for EU)

• Standard International (3-17 hverdage): £23.99

Forsendelse til reparationer

Aflevering: Kunder kan aflevere deres vare til reparation på Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR, Storbritannien.

Send ind: Kunder kan sende deres vare ved hjælp af deres egen foretrukne metode eller anmode om en forudbetalt etiket (der kan pålægges gebyrer). Når reparationen er fuldført, returnerer vi varen ved hjælp af vores britiske standardservice (2-4 hverdage) uden ekstra omkostninger. Hurtigere returforsendelse er tilgængelig på anmodning.

Skatter og afgifter

• UK ordrer: De viste priser er inklusive moms, hvor det er relevant.
• EU og internationalt: Yderligere importafgifter, told og skatter kan pålægges og er kundens ansvar.

Sporing, beskadigede og mistede genstande

Når den er afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse på e-mail med sporingsoplysninger. Hvis din ordre ankommer beskadiget, skal du kontakte os inden for 48 timer med billeder. Hvis det går tabt under transporten, undersøger vi det med kureren og giver en erstatning eller refusion, når det er bekræftet, at det er gået tabt.

Virksomhedsoplysninger

• Handelsnavn: OG Repairs
• Telefon: +44 20 4572 3991
• E-mail: info@ogrepairs.com
• Adresse: Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR, Storbritannien