PlayStation 5 PS5 Pro Congelamento / Algo deu errado (CE-100095-5)
Em períodos de maior movimento podem acrescer 7-10 dias úteis. Fazemos tudo o que podemos para o evitar e mantemo-lo informado.
- 4.7 no Google em 621 avaliações
- Garantia de 12 meses em peças e mão de obra
- 1 dia prazo habitual
- Devolução com rastreio grátis, etiqueta pré-paga por email
- Pague em 3 vezes com Klarna ou Clearpay
- Pagamento seguro, encriptação SSL
Não sabe do que precisa ou quer algo que não está na lista? Peça um orçamento grátis →
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Entregue na nossa oficina em Londres (muitas vezes no mesmo dia) ou envie pelo correio de qualquer lugar do Reino Unido.
É seu PS5 Pro Seu jogo está travando ou se recusando a iniciar? Podemos ajudar.
Problemas comuns que resolvemos:
Os jogos congelam nas telas de carregamento
Os aplicativos travam ou não abrem.
O console liga, mas não inicia os jogos corretamente.
Congelamento aleatório durante o jogo
Nosso serviço de reparo especializado envolve diagnosticar e resolver a causa raiz (geralmente relacionada a falhas de hardware de armazenamento ou do sistema) para que você possa voltar a jogar sem problemas.
Serviço de envio postal internacional - entrega rápida.
Inclui garantia de 12 meses.
Observação: Este reparo não resolve erros CE-108255-1.
Deixe o produto em nossa oficina em Londres. - Possibilidade de entrega no mesmo dia (Reino Unido).
Envie correspondência de qualquer lugar do Reino Unido. - Envie com rastreamento e nós o devolveremos assim que for consertado.
Sobre este reparo
Se o seu PS5 Pro Se o seu computador trava, exibe a mensagem "Algo deu errado" (CE-100095-5) ou não inicia jogos, diagnosticamos e corrigimos a causa raiz, que geralmente é uma falha de hardware de armazenamento ou do sistema, por £74,99. O tempo típico de reparo é de 1 dia após o aparelho chegar à nossa bancada. O reparo é coberto pela nossa garantia de 12 meses. Este serviço não resolve erros CE-108255-1, que possuem um reparo específico.
Sinais de que você precisa deste reparo
- Os jogos congelam nas telas de carregamento.
- Os aplicativos travam ou não abrem.
- O console liga, mas não inicia os jogos corretamente.
- Congelamentos aleatórios durante o jogo
O que causa isso
- Falhas de armazenamento que impedem a leitura confiável dos dados.
- Outras falhas de hardware do sistema
Como consertamos isso
- Reproduzimos o congelamento e os erros na bancada.
- Diagnosticamos a causa raiz.
- Reparamos a falha.
- Testamos a inicialização e a execução de jogos sem travamentos.
Perguntas frequentes
O que devo tentar primeiro?
Reinicie o console, verifique se há atualizações do sistema e reconstrua o banco de dados no modo de segurança. Se o problema persistir ou se o erro CE-100095-5 continuar aparecendo, provavelmente trata-se de uma falha de hardware.
Esta correção resolve o problema CE-108255-1?
O código CE-108255-1 refere-se a uma falha no controlador SSD e possui reparo específico.
Vou perder meus jogos?
Se possível, faça backup dos seus jogos salvos em um armazenamento em nuvem antes de enviar o console, pois os reparos no armazenamento podem afetar os dados instalados.
Quanto tempo levará o reparo?
Nosso objetivo é concluir os reparos com a maior segurança e rapidez possível. No entanto, observe que isso pode levar de 3 a 5 dias ou mais, dependendo da disponibilidade das peças. Em períodos de alta demanda, um reparo ou atualização pode sofrer um atraso de até 7 a 10 dias úteis. Fazemos todo o possível para evitar esse atraso e mantê-lo informado.
Como faço para enviar meu console?
Assim que você concluir seu pedido, enviaremos um e-mail de confirmação. No Reino Unido, esse e-mail inclui sua etiqueta de rastreamento pré-paga (caso tenha selecionado essa opção no momento da compra) - um código QR para usar nos Correios mais próximos. Fora do Reino Unido, enviaremos o endereço da nossa oficina e as instruções de envio para que você possa nos enviar seu console. Após o reparo, enviaremos o console de volta para você com rastreamento, sem custo adicional - tanto para o Reino Unido quanto para outros países.
Existe garantia?
Oferecemos uma garantia de 12 meses em todos os reparos realizados em nossa oficina. OG Repairs.
Você pode consertar um console modificado?
Sim, vamos ver o que é possível.
Vocês enviam prova do reparo?
Sim: enviamos fotos e um vídeo de antes e depois mostrando o defeito resolvido, para você confiar no serviço antes mesmo de o aparelho voltar para as suas mãos.
Posso entregar em pessoa?
Sim - marque uma entrega na nossa oficina em Londres (Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR); as visitas são por marcação. A reparação de consolas é um serviço só para o Reino Unido, por isso o envio é possível a partir de qualquer ponto do Reino Unido.
Que métodos de pagamento aceitam?
Todos os principais cartões, além de Klarna, Clearpay, Apple Pay e Google Pay, para você dividir o custo em parcelas sem juros.
Teste e calibre seu controle
Baixe o app gratuito OG Controller Tester para verificar drift de analógico, testar cada botão e gatilho e recalibrar seu controle em segundos. Funciona com PS5, Xbox, SCUF e muito mais.
Não acredite só na nossa palavra
Melhore seu setup









