Avarias comuns na PS5, e a página de cada uma
Luz acesa, a TV não recebe nada. Normalmente é a porta HDMI, por vezes o chip que está por trás dela. Verificamos antes de reparar.
A nossa limpeza profunda da PS5: dissipador e ventoinha desobstruídos, metal líquido novo no chip. A reparação também serve para uma ventoinha barulhenta.
Sem luzes, um bip e depois nada, ou desliga-se logo a seguir. Fonte de alimentação ou placa, identificada e reparada.
Discos não reconhecidos, ejeção ou ruído de atrito. Consolas Disc Edition.
Os jogos não arrancam ou a consola bloqueia com códigos de erro.
Diz-nos o que é que faz e voltamos com um preço antes de marcares a reparação.
Quanto custa uma reparação de PS5 no Reino Unido?
Na OG Repairs, uma reparação da porta HDMI da PS5 custa £74.99, uma limpeza profunda contra sobreaquecimento com metal líquido novo £74.99, uma reparação da leitora de discos £119.99 e uma PS5 que não liga £149.99. Os preços são fixos e mostrados antes de marcares, sem reparação, sem taxa e com garantia de 12 meses.
Onde é que posso reparar a minha PS5 em Londres?
A OG Repairs repara consolas PS5, PS5 Slim e PS5 Pro na sua oficina na Unit 9, Hatcham Road, London SE15 1TR, a cerca de 10 minutos a pé da estação South Bermondsey. A entrega é feita com marcação prévia, e os clientes do Reino Unido podem enviar as consolas com uma etiqueta QR pré-paga da Royal Mail, devolvidas com rastreio, sem custos.
Quanto tempo demora a reparação de uma PS5?
Na OG Repairs, o prazo normal é de 1 a 3 dias úteis a contar do momento em que a tua PS5 chega até nós, quer a deixes na loja quer a envies pelo correio. Uma PS5 que não liga costuma demorar entre 3 e 5 dias úteis com o técnico especializado em placas. Podes ter reparações no próprio dia com o serviço prioritário, que tem uma taxa.
Perguntas sobre reparações de PS5
Quanto custa a reparação de uma PS5?
Depende da avaria, e todos os preços são fixos e são mostrados antes de marcares: uma porta HDMI custa £74.99 (PS5 Pro £89.99), a limpeza profunda de sobreaquecimento com metal líquido novo custa £74.99, uma PS5 que não liga custa £149.99 e uma unidade de disco custa £119.99. A lista completa está nesta página.
Cobram pelo diagnóstico?
Sem reparação, sem custos. Se avançares com a reparação, o diagnóstico está incluído gratuitamente. Se fizermos o diagnóstico e decidires não avançar, há uma taxa de diagnóstico de 35 £. Em qualquer dos casos, sabes o que está avariado e quanto custa antes de começar qualquer trabalho.
Onde é que posso reparar a minha PS5 em Londres?
Na nossa oficina: Unit 9, Hatcham Road, London SE15 1TR, mesmo ao lado da Old Kent Road. A estação de South Bermondsey fica a cerca de 10 minutos a pé, e Queens Road Peckham e Surrey Quays a cerca de 15 minutos. As visitas são com marcação, por isso marca primeiro um horário gratuito para deixares o equipamento.
Posso enviar a minha PS5 para reparação?
Sim, de qualquer ponto do Reino Unido. Escolhe a reparação e paga online. Adiciona uma etiqueta Royal Mail registada pré-paga no checkout e enviamos-te por email um código QR para mostrares em qualquer Post Office, por isso não tens de imprimir nada. Volta para ti com seguimento, sem custos. As reparações de consolas são um serviço do Reino Unido, por isso não conseguimos aceitar consolas enviadas do estrangeiro.
Quanto tempo demora a reparação de uma PS5?
O prazo normal é de 1 a 3 dias úteis a contar da data em que chega até nós, seja por entrega em mão ou por envio. Uma PS5 que não liga vai para o nosso técnico especializado em placas e costuma demorar entre 3 a 5 dias úteis. Precisas dela de volta no mesmo dia? É possível com o nosso serviço prioritário*. Quando estamos muito ocupados, uma reparação pode demorar até 7 a 10 dias úteis, e avisamos-te. (*Aplica-se uma taxa de prioridade, que depende da avaria, das peças e da carga de trabalho da oficina. Pergunta à equipa quando marcares.)
Fazem reparações à PS5 Slim e à PS5 Pro?
Sim. Cada uma tem a sua própria placa, por isso tem os seus próprios preços: escolhe o teu modelo acima. A maioria das reparações da PS5 original tem uma versão Slim e uma versão Pro, e onde não indicamos um preço fixo, damos-te primeiro um orçamento.
Vale a pena reparar uma PS5?
Normalmente, sim: as avarias comuns (porta HDMI, sobreaquecimento, fonte de alimentação avariada) custam uma fração de uma consola nova, e a reparação tem 12 meses de garantia. Se o diagnóstico mostrar que não compensa para ti, dizemos-te, e podemos comprá-la no estado em que está através da Sell Your Tech.
Vou perder meus jogos e salvamentos?
A maioria das reparações não mexe no armazenamento, por isso os teus jogos e gravações continuam onde estão. Se uma reparação envolver o armazenamento, como uma falha no SSD, avisamos-te antes de começar qualquer trabalho.
Existe uma garantia?
Sim. Todas as reparações que fazemos têm garantia de 12 meses sobre as peças que montamos e sobre o trabalho.
Respostas da oficina
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