OG Repairs opera esta loja e site, incluindo todas as informações, conteúdos, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados, a fim de fornecer a você, cliente, uma experiência de compra personalizada (os "Serviços"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você visita, usa ou faz uma compra ou outra transação usando os Serviços ou se comunica conosco de outra forma.

Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você reconhece que leu esta Política de Privacidade e compreende a coleta, uso e divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Informações pessoais que coletamos ou processamos

Poderemos coletar ou processar as seguintes categorias de informações pessoais, dependendo de como você interage com os Serviços:

Detalhes de contato incluindo seu nome, endereço, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone e endereço de e-mail.
Informações financeiras incluindo informações do cartão de pagamento, detalhes da transação, forma de pagamento e confirmação de pagamento.
Informações da conta incluindo seu nome de usuário, senha, preferências e configurações.
Informações de transação incluindo os itens que você visualiza, adiciona ao seu carrinho ou lista de desejos, ou compra, devolve, troca ou cancela.
Comunicações conosco incluindo as informações que você inclui ao enviar uma consulta de suporte ao cliente.
Informações do dispositivo incluindo informações sobre seu dispositivo, navegador ou conexão de rede, seu endereço IP e outros identificadores exclusivos.
Informações de uso incluindo como e quando você interage ou navega nos Serviços.

Como usamos suas informações pessoais

Fornecer, personalizar e melhorar os serviços - para processar seus pagamentos, atender seus pedidos, gerenciar sua conta, organizar remessas, facilitar devoluções e trocas e criar uma experiência de compra personalizada.
Marketing e Publicidade - para enviar comunicações de marketing e mostrar-lhe anúncios relevantes.
Segurança e Prevenção de Fraudes - para autenticar sua conta e fornecer uma experiência de compra e pagamento segura.
Comunicando com você - fornecer suporte ao cliente e manter nosso relacionamento comercial.
Razões Legais - para cumprir a lei aplicável ou responder a um processo legal válido.

Como divulgamos informações pessoais

Poderemos divulgar suas informações pessoais a fornecedores e prestadores de serviços que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, processamento de pagamentos, atendimento e envio), a parceiros comerciais e de marketing, quando você direcionar ou consentir na divulgação, dentro de nosso grupo corporativo e em conexão com uma transação comercial ou para cumprir obrigações legais.

Dados infantis

Os Serviços não se destinam a ser utilizados por crianças e não recolhemos intencionalmente quaisquer informações pessoais sobre crianças menores de idade na sua jurisdição.

Segurança e retenção

Nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e não podemos garantir “segurança perfeita”. O tempo que retemos as suas informações pessoais depende se precisamos delas para manter a sua conta, fornecer Serviços, cumprir obrigações legais ou resolver disputas.

Seus direitos e escolhas

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, excluir, corrigir ou portar suas informações pessoais e de gerenciar suas preferências de comunicação. Se residir no Reino Unido ou no Espaço Económico Europeu, também poderá opor-se ou restringir o processamento e retirar o consentimento.

Contato

Caso você tenha alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou para exercer algum de seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail support@ogrepairs.com ou Unit 9, Hatcham Road, Londres, SE15 1TR, Reino Unido.

Nome comercial: OG Repairs
Telefone: +44 20 3965 9651
E-mail: support@ogrepairs.com
Endereço: Unidade 9, Hatcham Road, Londres, SE15 1TR, Reino Unido
Horário de suporte: De segunda a sexta, das 10h30 às 18h00 (GMT - Londres)

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