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O PS5 gama (padrão, Slim, Pro) compartilha a maioria de suas falhas comuns: HDMI portas que falham devido à tensão do cabo, superaquecimento que aparece como ventiladores barulhentos ou desligamentos térmicos, unidades de disco que param de ler nas edições do disco e erros relacionados ao SSD em unidades que tiveram uma atualização de armazenamento mal feita. Falhas sem energia ocorrem em todos os três, mas são menos comuns nas unidades Slim e Pro mais recentes. PS4 (Original, Slim, Pro) vê mais unidade de disco e HDMI falhas relativas à idade, além de superaquecimento em unidades que nunca passaram por uma limpeza profunda.
PlayStation O Portal é mais recente e a lista de falhas é mais curta - principalmente problemas de carregamento e conectividade, em vez do desgaste térmico e mecânico que você vê em um console que está funcionando há anos.
Diagnosticamos cada unidade antes de cotar, já que dois consoles com o mesmo sintoma podem ter falhas reais diferentes - um problema de 'sem energia' PS5 pode ser um problema de fonte de alimentação ou algo mais a jusante. Deixe em Londres ou poste; de qualquer forma, você obtém a mesma inspeção, documentação e cobertura de 12 meses para o reparo concluído.
Common Questions
How does mail-in work?
Tell us the fault and pick a prepaid Royal Mail tracked label at checkout (UK), or we'll send our workshop address (worldwide). Post it in, we diagnose and confirm the price, repair it, and ship it back to you tracked - free, UK and international.
How long does it take?
Most repairs are turned around in 1-2 working days once we receive it. Drop-offs are often same-day. When we're busy, a repair can be delayed by up to 7-10 working days - we do everything we can to avoid that. We keep you updated the whole way with photos and videos.
Do you ship worldwide?
Yes - we accept mail-in repairs from anywhere in the world and post it back to you tracked.
What's the warranty?
Every repair and custom build comes with a 12-month warranty on the parts we fit and our workmanship. We're a full repair shop, so you're covered - the full terms are on our warranty policy page.
Do I pay upfront?
You confirm the quote before we start. For drop-offs you pay on completion; for mail-in you'll be sent a secure payment link once we've diagnosed it.
Is it safe to send my device?
Absolutely. We handle thousands of devices, track everything, and send you photos/videos of the work. Every device is tested before it goes back.
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