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As falhas dos drones se agrupam em vários padrões. Os braços do motor se encaixam em acidentes e são o trabalho mais comum que realizamos - o braço carrega o motor e sua fiação, portanto, uma ruptura é estrutural e elétrica ao mesmo tempo. Gimbals são o próximo grupo: vibração ou trepidação de amortecedores desgastados, um gimbal que não destrava e relata o erro 40002 ou um conjunto de câmera e gimbal danificado o suficiente para precisar ser substituído imediatamente. As baterias deixadas sem uso por meses entram em hibernação e são consideradas sem energia, o que parece um drone morto, mas geralmente não é. Além disso, vemos falhas no ESC, falhas de calibração da IMU, danos no trem de pouso e rachaduras na parte superior e inferior da carroceria nos modelos FPV.
Diagnosticamos antes de citar. Os danos por colisão raramente param na quebra visível - um braço que parece a única vítima pode vir com um suporte de motor torto ou um ESC danificado por baixo, e citar o braço por si só seria citar um trabalho que não podemos terminar. O diagnóstico é um serviço listado em todas as páginas do modelo, para que você possa enviar o drone sem saber o que há de errado com ele.
Os reparos de drones demoram mais do que o trabalho do console e do controlador: 3 a 7 dias é o normal, e mais quando uma peça precisa ser encomendada, o que geralmente é o caso com substituições de braços. Deixe-o em nossa oficina em Londres ou envie-o de qualquer lugar do mundo - ambas as rotas recebem a mesma inspeção e a mesma documentação. Todo o trabalho finalizado tem garantia de 12 meses.
Common Questions
How does mail-in work?
Tell us the fault and pick a prepaid Royal Mail tracked label at checkout (UK), or we'll send our workshop address (worldwide). Post it in, we diagnose and confirm the price, repair it, and ship it back to you tracked - free, UK and international.
How long does it take?
Most repairs are turned around in 1-2 working days once we receive it. Drop-offs are often same-day. When we're busy, a repair can be delayed by up to 7-10 working days - we do everything we can to avoid that. We keep you updated the whole way with photos and videos.
Do you ship worldwide?
Yes - we accept mail-in repairs from anywhere in the world and post it back to you tracked.
What's the warranty?
Every repair and custom build comes with a 12-month warranty on the parts we fit and our workmanship. We're a full repair shop, so you're covered - the full terms are on our warranty policy page.
Do I pay upfront?
You confirm the quote before we start. For drop-offs you pay on completion; for mail-in you'll be sent a secure payment link once we've diagnosed it.
Is it safe to send my device?
Absolutely. We handle thousands of devices, track everything, and send you photos/videos of the work. Every device is tested before it goes back.
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