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As avarias que trazem uma Xbox até nós são sobretudo as mesmas quatro. As portas HDMI falham quando o cabo é puxado em ângulo ou quando a consola cai de uma prateleira por causa do cabo; a porta está soldada à placa-mãe, por isso é uma reparação ao nível da placa. O sobreaquecimento é poeira acumulada no dissipador somada a pasta térmica seca; a solução é uma limpeza profunda e pasta nova, e é também o que silencia uma ventoinha barulhenta. As consolas que não ligam costumam ter uma fonte de alimentação interna avariada ou um curto-circuito na placa, e as leitoras de discos param de ler nos modelos com leitor.
Cada reparação começa com um diagnóstico: avança e ele está incluído (sem reparação, sem taxa). Deixa-a na nossa oficina em Londres SE15 com marcação, ou envia-a de qualquer ponto do Reino Unido com uma etiqueta QR pré-paga dos Royal Mail. As reparações de consolas são apenas para o Reino Unido. Todas as reparações têm garantia de 12 meses.
Já sabes qual é a avaria? Reparação da porta HDMI da Xbox · Reparação de sobreaquecimento da Xbox · Não liga
Common Questions
How does mail-in work?
Choose your repair and pay at checkout, adding a prepaid Royal Mail tracked label if you're in the UK (worldwide, we send you our workshop address). Post it in, we repair and test it, and ship it back to you tracked - free, UK and international. Not sure what's wrong? Ask for a quote instead: we confirm the price before any work starts.
How long does it take?
Most repairs are typically turned around in 1 to 3 working days once we receive it. Same day is possible with our priority service (a fee applies). When we're busy, a repair can be delayed by up to 7-10 working days - we do everything we can to avoid that. We keep you updated the whole way with photos and videos.
Do you ship worldwide?
Yes - we accept mail-in repairs from anywhere in the world and post it back to you tracked.
What's the warranty?
Every repair and custom build comes with a 12-month warranty on the parts we fit and our workmanship. We're a full repair shop, so you're covered - the full terms are on our warranty policy page.
Do I pay upfront?
Fixed-price repairs you choose on our site, including mail-in, are paid at checkout. Workshop drop-offs booked by appointment are paid when you collect. If you asked for a quote or sent it in for diagnosis, we confirm the price first and send you a secure payment link once we've diagnosed it - nothing is charged before you approve it. No fix, no fee.
Is it safe to send my device?
Absolutely. We track everything and send you photos/videos of the work. Every device is tested before it goes back.
Não acredite só na nossa palavra
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