Visão geral

Bem-vindo(a) à OG Repairs! Os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à OG Repairs. Estes Termos de Serviço descrevem os teus direitos e responsabilidades quando utilizas a nossa loja, o nosso site e os serviços relacionados (os "Serviços"). Ao visitares, interagires com ou utilizares os nossos Serviços, concordas em ficar vinculado(a) a estes Termos e à nossa Política de Privacidade.

Acesso e conta

Declaras que tens pelo menos a idade de maioridade no teu local de residência. És o único responsável por manter a segurança das tuas credenciais de conta e por toda a atividade na conta. Não podes transferir, vender, ceder ou licenciar a tua conta a qualquer outra pessoa.

Os nossos produtos

Fizemos todos os esforços para apresentar uma representação fiel dos nossos produtos. No entanto, as cores ou o aspeto do produto podem diferir do que aparece no teu ecrã. Todas as descrições dos produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento sem aviso prévio, e reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto.

Encomendas

Quando fazes uma encomenda, estás a apresentar uma proposta de compra. Reservamo-nos o direito de aceitar ou recusar a tua encomenda por qualquer motivo. A tua encomenda só é aceite quando confirmarmos a aceitação, e temos de receber e processar o teu pagamento antes de a encomenda ser aceite. As tuas compras estão sujeitas a devolução ou troca exclusivamente de acordo com a nossa Política de Reembolsos.

Preços e faturação

Os preços, descontos e promoções estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O preço cobrado será o preço em vigor no momento em que a encomenda é feita. Concordas em fornecer informações de compra, pagamento e conta atuais, completas e exatas para todas as compras.

Envio e entrega

Todos os prazos de entrega são apenas estimativas e não são garantidos. Não somos responsáveis por atrasos causados pelas transportadoras, pelo processamento aduaneiro ou por eventos fora do nosso controlo. Assim que entregarmos os produtos à transportadora, a propriedade e o risco de perda passam para ti.

Propriedade intelectual

Os nossos Serviços, incluindo todas as marcas registadas, marcas, textos, ecrãs, imagens, gráficos, bem como o seu design, seleção e disposição, são propriedade da OG Repairs, das suas afiliadas ou dos seus licenciadores. Estes Termos permitem-te utilizar os Serviços apenas para uso pessoal e não comercial.

Utilizações proibidas

Podes aceder e utilizar os Serviços apenas para fins legais. Não podes utilizar os Serviços para qualquer fim ilegal ou malicioso, para infringir direitos de propriedade intelectual, para assediar ou prejudicar outras pessoas, para transmitir informações falsas ou enganosas, ou para interferir com ou contornar as funcionalidades de segurança dos Serviços.

Reparações e melhorias

Os prazos de resposta indicados no nosso site para os serviços de reparação e melhoria são estimativas baseadas na nossa carga de trabalho normal e contam a partir do momento em que o teu dispositivo chega à nossa oficina. Muitas reparações são concluídas no próprio dia e a maioria dos trabalhos enviados por correio é devolvida em poucos dias úteis.

Em períodos de maior procura, uma reparação ou melhoria pode atrasar até 7 a 10 dias úteis. Fazemos tudo o que podemos para evitar isso e mantemos-te informado(a) sobre o progresso ao longo do processo. Quando uma reparação depender de uma peça que tenha de ser encomendada, ou quando o diagnóstico revelar uma avaria adicional, informar-te-emos antes de avançarmos.

Os prazos estimados não incluem os portes de envio para ou a partir de nós. Esta secção não afeta os teus direitos legais.

Exclusão de garantias

Salvo quando expressamente indicado pela OG Repairs, os Serviços e todos os produtos são fornecidos "tal como estão" e "conforme disponíveis", sem qualquer declaração, garantia ou condição de qualquer tipo, expressa ou implícita. Não garantimos que a tua utilização dos Serviços seja ininterrupta, atempada, segura ou isenta de erros.

Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida pela lei, em nenhum caso a OG Repairs será responsável por qualquer lesão, perda, reclamação, ou por quaisquer danos diretos, indiretos, acidentais, punitivos, especiais ou consequenciais de qualquer tipo decorrentes da tua utilização dos Serviços ou de quaisquer produtos adquiridos através dos Serviços.

Lei aplicável e alterações

Estes Termos são regidos pelas leis da jurisdição onde a OG Repairs tem sede. Reservamo-nos o direito de atualizar ou substituir qualquer parte destes Termos publicando atualizações no nosso site. A tua utilização contínua dos Serviços após quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.

Informações de contacto

As dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para support@ogrepairs.com.

Nome comercial: OG Repairs
Telefone: +44 20 3965 9651
Email: support@ogrepairs.com
Morada: Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR, United Kingdom