PlayStation 5 PS5 Serviço de reparação da porta HDMI
Em períodos de maior movimento podem acrescer 7-10 dias úteis. Fazemos tudo o que podemos para o evitar e mantemo-lo informado.
Não tem a certeza de que é esta avaria? Reparação da porta HDMI: sintomas, verificações rápidas e o preço de cada modelo →
- 4.7 no Google em 623 avaliações
- Garantia de 12 meses em peças e mão de obra
- 2-3 horas prazo habitual
- Devolução com rastreio grátis, etiqueta pré-paga por email
- Pague em 3 vezes com Klarna ou Clearpay
- Pagamento seguro, encriptação SSL
Não sabe do que precisa ou quer algo que não está na lista? Peça um orçamento grátis →
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Entregue na nossa oficina em Londres (no mesmo dia possível com o nosso serviço prioritário) ou envie pelo correio de qualquer lugar do Reino Unido.
Uma porta HDMI danificada é uma das razões mais comuns para a PS5 ligar mas não mostrar nada na TV. Se a ventoinha roda e a luz fica branca, mas aparece um ecrã preto ou "No Signal", a porta HDMI na placa-mãe é normalmente a causa, sobretudo depois de um toque no cabo ligado ou de desgaste que fissura as soldaduras da porta HDMI. Este serviço substitui a porta HDMI e devolve-te uma imagem 4K limpa na tua PS5. As consolas Disc e Digital Edition têm o mesmo preço.
Sinais de que a tua PS5 precisa de reparação da porta HDMI
- A consola liga (ventoinha a rodar, luz branca), mas não há imagem
- "No Signal" ou "No Source" na TV, em todos os cabos e TVs que experimentas
- A imagem pisca, cintila ou falha
- Pinos dobrados, empurrados para dentro ou em falta no interior da tomada HDMI
- A imagem só aparece quando seguras o cabo num certo ângulo
O que fazemos
Começamos por diagnosticar. Por trás da porta HDMI está o chip codificador HDMI, e, do exterior, um chip avariado parece exatamente igual a uma porta HDMI avariada. Se for a porta HDMI, retiramo-la da placa-mãe, verificamos os pads e as pistas por baixo e reparamos as que tenham levantado, soldamos uma porta HDMI nova e testamos a imagem em várias resoluções até 4K antes de a devolver. Se for o chip ou outra coisa, dizemos-te o que é necessário e quanto custa antes de começarmos qualquer trabalho. Sem reparação, sem taxa: se avançares, o diagnóstico está incluído.
Deixa-a na loja ou envia-a pelo correio
Marca uma entrega na nossa oficina em Londres, em SE15. Ou envia-a de qualquer ponto do Reino Unido: adiciona uma etiqueta Royal Mail pré-paga no checkout e enviamos-te por email um código QR para mostrares em qualquer agência dos CTT... (Post Office), por isso não tens de imprimir nada. Volta com envio rastreado e gratuito, e a reparação tem garantia de 12 meses. Não tens a certeza de que é a porta HDMI? Vê os sintomas, as verificações rápidas e o preço de cada consola.
Sobre este reparo
Se a tua PS5 liga mas a TV mostra um ecrã preto ou "No Signal", a porta HDMI da placa-mãe é normalmente a causa. Substituímos a porta danificada por uma nova e testamos a imagem num ecrã por £74.99. O tempo habitual de reparação é de 2-3 horas, assim que estiver na nossa bancada. A reparação está coberta pela nossa garantia de reparação de 12 meses.
Sinais de que você precisa deste reparo
- A consola liga (ventoinha e luz acesas), mas não há imagem
- "Sem sinal" ou "Sem fonte" na televisão
- A imagem pisca, falha ou aparece com interferências (efeito de neve)
- Pinos dobrados, empurrados para dentro ou em falta na entrada HDMI
- A imagem só aparece quando seguras o cabo num determinado ângulo
O que causa isso
- O cabo HDMI ser batido ou puxado enquanto está ligado, o que entorta os pinos ou levanta as soldaduras da porta
- Desgaste gradual provocado por ligar e desligar o cabo repetidamente, que solta a porta na placa
- Forçar um cabo a entrar ao contrário
Como consertamos isso
- Abrimos a tua PS5 e inspecionamos a porta e a placa à volta dela
- A porta danificada é removida e as almofadas são limpas e verificadas
- É soldada uma nova porta HDMI
- Testamos a imagem num ecrã antes de a devolvermos a ti
Vê como se faz
Como recebemos, diagnosticamos e consertamos: direto da bancada de trabalho.
Perguntas frequentes
Como sei que é a porta HDMI e não a tua TV ou o cabo?
Experimenta primeiro outro cabo HDMI e outra entrada ou outra TV. Se a tua PS5 continuar a mostrar "No Signal" com a luz de energia acesa, e sobretudo se os pinos da tomada parecerem tortos ou empurrados para dentro, a entrada é o problema mais provável.
Uma porta HDMI danificada pode ser reparada sem a substituir?
Não de forma fiável. Quando os pinos estão tortos ou as soldaduras se soltaram, a solução fiável é soldar uma entrada nova à placa, que é precisamente este serviço.
E se a avaria não for na porta?
Diagnosticamos cada consola antes de começarmos. Se a entrada não for a causa, dizemos-te qual é o problema e quanto custaria a reparação antes de fazermos seja o que for, e decides tu se avançamos.
Quanto tempo levará o reparo?
Nosso objetivo é concluir os reparos da maneira mais segura e o mais rápido possível; no entanto, observe que isso pode levar de 3 a 5 dias ou mais, dependendo da disponibilidade das peças. Quando estamos ocupados, um reparo ou atualização pode atrasar de 7 a 10 dias úteis - fazemos tudo o que podemos para evitar isso e mantê-lo atualizado.
Como faço para enviar meu console?
Assim que você concluir seu pedido, enviaremos um e-mail de confirmação. No Reino Unido, isso inclui sua etiqueta rastreada pré-paga (se você escolheu uma na finalização da compra) - um código QR para usar nos correios locais. Fora do Reino Unido, enviamos o endereço da nossa oficina e as instruções de envio para que você possa postar seu console. Depois de reparado, nós o enviamos de volta para você, rastreado, sem nenhum custo - no Reino Unido e internacionalmente.
Existe uma garantia?
Oferecemos uma garantia de 12 meses em todas as reparações feitas na OG Repairs.
Você pode consertar um console modificado?
Sim, vamos ver o que é possível.
Vocês enviam prova do reparo?
Sim: enviamos fotos e um vídeo de antes e depois mostrando o defeito resolvido, para você confiar no serviço antes mesmo de o aparelho voltar para as suas mãos.
Posso entregar em pessoa?
Sim - marque uma entrega na nossa oficina em Londres (Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR); as visitas são por marcação. A reparação de consolas é um serviço só para o Reino Unido, por isso o envio é possível a partir de qualquer ponto do Reino Unido.
Que métodos de pagamento aceitam?
Todos os principais cartões, além de Klarna, Clearpay, Apple Pay e Google Pay, para você dividir o custo em parcelas sem juros.
Teste e calibre seu controle
Baixe o app gratuito OG Controller Tester para verificar drift de analógico, testar cada botão e gatilho e recalibrar seu controle em segundos. Funciona com PS5, Xbox, SCUF e muito mais.
Não acredite só na nossa palavra
Melhore seu setup
