PlayStation 5 PS5 Sem energia / Não liga - Serviço de reparação
Em períodos de maior movimento podem acrescer 7-10 dias úteis. Fazemos tudo o que podemos para o evitar e mantemo-lo informado.
Não tem a certeza de que é esta avaria? Reparação de Sem Energia: sintomas, verificações rápidas e o preço de cada modelo →
- 4.7 no Google em 623 avaliações
- Garantia de 12 meses em peças e mão de obra
- 3 a 5 dias úteis prazo habitual
- Devolução com rastreio grátis, etiqueta pré-paga por email
- Pague em 3 vezes com Klarna ou Clearpay
- Pagamento seguro, encriptação SSL
Não sabe do que precisa ou quer algo que não está na lista? Peça um orçamento grátis →
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Entregue na nossa oficina em Londres ou envie de qualquer ponto do Reino Unido.
A PS5 está completamente morta, apita uma vez e depois nada, ou desliga-se sozinha? Descobrimos se o problema é a fonte de alimentação interna ou uma avaria na placa, reparamos e testamos devidamente antes de a devolver.
Sinais de que a tua PS5 precisa de reparação por falta de energia
- Sem luzes, sem ventoinha, sem qualquer resposta
- Um apito quando carregas no botão e depois nada
- Acende durante um ou dois segundos e depois desliga-se
- Ficou morta depois de um corte de energia ou de uma sobretensão
O que fazemos
- Testamos primeiro a fonte de alimentação por si só e depois a placa, para que só pagues pela avaria real.
- Uma fonte de alimentação avariada é substituída por uma peça de qualidade.
- Um curto-circuito na placa é localizado e reparado ao nível da placa pelo nosso técnico especializado em placas.
- A consola é testada antes de ser devolvida. Fotos ou vídeo do trabalho disponíveis mediante pedido.
O diagnóstico vem em primeiro lugar: avança com a reparação e ele está incluído (sem reparação, sem taxa). Se não compensar reparar, dizemos-te antes de começar qualquer trabalho. Antes de marcares, experimenta outra tomada de parede sem extensão e outro cabo de alimentação.
Tens uma PS5 Pro? Tem a sua própria placa e a sua própria reparação de PS5 Pro sem energia. Sintomas, verificações e o preço de cada consola: A PS5 não liga: reparação por falta de energia.
As reparações por falta de energia costumam demorar de 3 a 5 dias úteis com o nosso técnico especializado em placas. Garantia de 12 meses na reparação.
Deixa-a na nossa oficina em Londres: com marcação prévia (Reino Unido).
Envia-a por correio de qualquer ponto do Reino Unido: paga online, adiciona uma etiqueta Royal Mail pré-paga no checkout e mostra o código QR em qualquer Post Office (sem nada para imprimir). Devolvida com rastreio, sem custos.
Sobre este reparo
Se a tua PS5 não mostra luzes nem responde, ou liga e desliga-se logo a seguir, a causa é normalmente a fonte de alimentação ou um curto-circuito na placa-mãe. Descobrimos qual é o problema e depois substituímos a fonte por uma peça de qualidade ou fazemos a reparação ao nível da placa por £149.99. O tempo habitual de reparação é de 3 a 5 dias úteis, a contar da altura em que a consola chega à nossa bancada. A reparação está coberta pela nossa garantia de reparação de 12 meses.
Sinais de que você precisa deste reparo
- Sem energia, sem luzes, sem resposta
- Desliga-se imediatamente após arrancar
- Reinicia sozinho, mas não se mantém ligado
- Sem bipe nem sinal de vida quando carregas no botão de energia
O que causa isso
- Uma fonte de alimentação avariada, muitas vezes após uma subida de tensão ou simplesmente com a idade
- Um componente em curto-circuito na placa que faz cair a alimentação
- Danos causados por líquidos ou danos físicos no circuito de alimentação
Como consertamos isso
- Verificamos a fonte de alimentação e a placa para encontrar a causa
- Se a fonte de alimentação tiver avariado, instalamos uma substituição de qualidade
- Se algo na placa tiver entrado em curto-circuito, encontramos a peça avariada e substituímo-la
- Ligamos e testamos o equipamento antes de to devolver
Perguntas frequentes
O que devo verificar antes de o enviar?
Experimenta outra tomada de parede e outro cabo de alimentação, e mantém o botão de ligar premido durante alguns segundos. Se continuar sem luz nem sinal sonoro, trata-se de uma avaria interna.
É a fonte de alimentação ou a motherboard?
Pode ser qualquer uma das duas. A maioria das avarias sem alimentação deve-se a uma fonte de alimentação avariada que precisa de ser substituída, ou a um curto-circuito na placa que requer reparação ao nível da placa. Descobrimos qual é antes de começar qualquer trabalho.
E se acabar por não ter reparação?
Dizemos-te o que encontrámos antes de fazer seja o que for. Só avançamos com uma reparação que tenhas aprovado.
Quanto tempo levará o reparo?
Nosso objetivo é concluir os reparos da maneira mais segura e o mais rápido possível; no entanto, observe que isso pode levar de 3 a 5 dias ou mais, dependendo da disponibilidade das peças. Quando estamos ocupados, um reparo ou atualização pode atrasar de 7 a 10 dias úteis - fazemos tudo o que podemos para evitar isso e mantê-lo atualizado.
Como faço para enviar meu console?
Assim que você concluir seu pedido, enviaremos um e-mail de confirmação. No Reino Unido, isso inclui sua etiqueta rastreada pré-paga (se você escolheu uma na finalização da compra) - um código QR para usar nos correios locais. Fora do Reino Unido, enviamos o endereço da nossa oficina e as instruções de envio para que você possa postar seu console. Depois de reparado, nós o enviamos de volta para você, rastreado, sem nenhum custo - no Reino Unido e internacionalmente.
Existe uma garantia?
Oferecemos uma garantia de 12 meses em todas as reparações feitas na OG Repairs.
Você pode consertar um console modificado?
Sim, vamos ver o que é possível.
Vocês enviam prova do reparo?
Sim: enviamos fotos e um vídeo de antes e depois mostrando o defeito resolvido, para você confiar no serviço antes mesmo de o aparelho voltar para as suas mãos.
Posso entregar em pessoa?
Sim - marque uma entrega na nossa oficina em Londres (Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR); as visitas são por marcação. A reparação de consolas é um serviço só para o Reino Unido, por isso o envio é possível a partir de qualquer ponto do Reino Unido.
Que métodos de pagamento aceitam?
Todos os principais cartões, além de Klarna, Clearpay, Apple Pay e Google Pay, para você dividir o custo em parcelas sem juros.
Teste e calibre seu controle
Baixe o app gratuito OG Controller Tester para verificar drift de analógico, testar cada botão e gatilho e recalibrar seu controle em segundos. Funciona com PS5, Xbox, SCUF e muito mais.
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