Custom Pro-kontrollere - 15 % rabatt over £180, legges automatisk til i handlekurvenDel opp betalingen med Klarna & ClearpayVurdert 4,7 på Google ut fra 623 anmeldelserGratis frakt over hele verden på kontrollere og produkter over £100Custom Pro-kontrollere - 15 % rabatt over £180, legges automatisk til i handlekurvenDel opp betalingen med Klarna & ClearpayVurdert 4,7 på Google ut fra 623 anmeldelserGratis frakt over hele verden på kontrollere og produkter over £100
+44 20 3965 9651
Gratis frakt over hele verden på kontrollere og produkter over £100

Fraktpolicy

Hos OG Repairs, vi ønsker å tilby raske, pålitelige og fleksible fraktalternativer som passer dine behov.

Avsendingstider

  • Behandlingstid: 1-2 virkedager (mandag-fredag).
  • Orders placed after 3 PM or on weekends will be processed the next working day.

Gratis frakt over £100

Produktbestillinger (tilpassede kontrollere, quick picks, Edge/TMR-moduler, tilbehør og deler) på £100 eller mer sendes gratis, over hele verden med standardtjenesten. Reparasjonstjenester er unntatt - frakt for reparasjon prises separat nedenfor.

Frakt innen Storbritannia (produkter)

  • Standard (2-4 virkedager): £5.99
  • Tilpassede kontrollere - Standard (2-3 virkedager): £3,99 (gratis ved bestillinger på £100 eller mer)
  • DualSense Edge / TMR-moduler - Standard: £3.99
  • Ekspressalternativer er tilgjengelig i kassen.

Internasjonal frakt (produkter)

Vi sender over hele verden. Internasjonal frakt beregnes etter destinasjon og vises i kassen - for eksempel starter EU Standard International (2-11 virkedager) på £9,99, og Standard International utenfor EU (3-17 virkedager) starter på £23,99, med lavere priser på tilpassede kontrollere og Edge-moduler. Bestillinger på £100 eller mer sendes gratis med standardtjenesten.

Renoverte PlayStation- og Xbox-konsoller sendes kun til adresser i Storbritannia. Siden de veier over 2 kg, er de for tunge til å sendes pålitelig utenlands, så kassen godtar ikke leveringsadresser utenfor Storbritannia for disse. Renoverte Nintendo Switch-konsoller, VR-headsett og kontrollere also ship to Europe (EU plus Norway, Iceland, Liechtenstein, Switzerland, Monaco and Andorra) on their own flat rates: Standard 7-10 working days or Express 3-7 working days, and to the rest of the world on Standard (10-13 working days) or Express (7-10 working days), fully tracked, with the price for your country shown at checkout. An order holding both a refurbished console and a controller pays one delivery charge, at the console rate. Isle of Man, Jersey and Guernsey addresses are served at UK refurbished rates. UK refurbished orders ship on Standard (2-3 working days) for £3.99, free on orders of £100 or more, or £9.99 on Express (1-2 working days), with same-day dispatch before 2pm Monday to Friday. Import duties and customs charges outside the UK are not included and are the customer's responsibility; whether they are charged depends on the destination country.

Frakt for reparasjoner

Reparasjonstjenester bruker alltid egne fraktalternativer og er aldri en del av tilbudet med gratis frakt over £100.

Innlevering: Kunder kan levere inn produktet sitt til reparasjon på Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR, Storbritannia.

Innsending: Kunder kan sende produktet med sin egen foretrukne metode, eller legge til frakt til verkstedet vårt i kassen (Royal Mail Tracked 48: £6,99). Vi sender deg en QR-kode på e-post: ta produktet med til et hvilket som helst postkontor, og ekspeditøren skanner den - ingen utskrift eller etikett nødvendig. Internasjonale kunder får fullstendige instrukser for innsending etter bestilling.

Returfrakt: Når reparasjonen er ferdig, sender vi produktet tilbake til deg med sporing uten ekstra kostnad - i Storbritannia og internasjonalt. Raskere returfrakt kan bestilles på forespørsel.

Reparasjons- og oppgraderingstid: Tidsestimatet som vises på hver reparasjons- eller oppgraderingsside er det vi normalt oppnår når enheten er hos oss. Når verkstedet er travelt, kan en reparasjon eller oppgradering bli forsinket med opptil 7-10 virkedager. Vi gjør alt vi kan for å unngå det og holder deg oppdatert underveis. Leveringstidene er anslag, ikke garantier, og inkluderer ikke porto i noen retning.

Skatter og avgifter

  • Bestillinger i Storbritannia: Priser som vises inkluderer MVA der det er relevant.
  • EU og internasjonalt: Ekstra importavgifter, tollkostnader og skatter kan påløpe og er kundens ansvar.

Sporing, skadede og tapte varer

Når pakken er sendt, får du en e-post med fraktbekreftelse og sporingsinformasjon. Hvis bestillingen kommer skadet frem, kontakt oss innen 48 timer med bilder. Hvis den går tapt under transport, undersøker vi saken sammen med transportøren og tilbyr en erstatning eller refusjon når tapet er bekreftet.

Bedriftsinformasjon

  • Firmanavn: OG Repairs
  • Telefon: +44 20 3965 9651
  • E-post: support@ogrepairs.com
  • Adresse: Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR, Storbritannia