Fraktpolicy
På OG Repairs, har vi som mål å tilby raske, pålitelige og fleksible fraktalternativer for å møte dine behov.
Utsendelsestider
- Håndteringstid: 1-2 virkedager (mandag-fredag).
- Bestillinger lagt inn etter kl. 15.00 eller i helgene vil bli behandlet neste virkedag.
Gratis frakt over £100
Produktbestillinger (tilpassede kontrollere, hurtigvalg, Edge/TMR moduler, tilbehør og deler) av £100 eller mer sendes gratis over hele verden på standardtjenesten. Reparasjonstjenester er ekskludert - reparasjonsfrakt prises separat nedenfor.
Frakt i Storbritannia (produkter)
- Standard (2-4 virkedager): £5.99
- Egendefinerte kontrollere - Standard (2-3 virkedager): £4.99
- DualSense Edge / TMR moduler - Standard: £3.99
- Ekspressalternativer er tilgjengelige i kassen.
Internasjonal frakt (produkter)
Vi sender over hele verden. Internasjonal frakt belastes etter destinasjon og vises i kassen - for eksempel starter EU Standard International (2-11 virkedager) på £9,99 og Standard International utenfor EU (3-17 virkedager) starter på £23,99, med lavere priser på tilpassede kontrollere og Edge-moduler. Bestillinger på £100 eller mer sendes gratis på standardtjenesten.
Renovert konsoller og kontroller sende over hele verden til sine egne faste priser: Europa (EU pluss Norge, Island, Liechtenstein, Sveits, Monaco og Andorra) - Standard 7-10 virkedager til £19,99 per konsoll eller £12,99 per kontroller, Express 4-7 virkedager til £29,99 / £22,99; resten av verden - Standard 10-13 virkedager til £34,99 / £27,99, Express 7-10 virkedager til £44,99 / £37,99. Storbritannia renovert bestillinger sendes gratis på Standard (2-3 virkedager) eller £9,99 på Express (1-2 virkedager), med sending samme dag før kl. 14.00 mandag til fredag. Importavgifter og tollavgifter utenfor Storbritannia er ikke inkludert og er kundens ansvar; om de belastes avhenger av destinasjonslandet.
Frakt for reparasjoner
Reparasjonstjenester bruker alltid sine egne fraktalternativer og er aldri en del av tilbudet gratis over £100.
Avlevering: Kunder kan levere varen for reparasjon på Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR, Storbritannia.
Send inn: Kunder kan sende varen sin ved å bruke sin egen foretrukne metode eller velge en forhåndsbetalt Royal Mail sporet etikett i kassen - Sporet 48: £6,99 eller Sporet 24: £9,99. Internasjonale kunder mottar fullstendige instruksjoner for innsending etter bestilling.
Returben: Når reparasjonen er fullført, sender vi varen tilbake til deg sporet uten ekstra kostnad - i Storbritannia og internasjonalt. Raskere returfrakt er tilgjengelig på forespørsel.
Reparasjon og oppgradering: Den typiske tiden som vises på hver reparasjons- eller oppgraderingsside er det vi oppnår under normale forhold når enheten din er hos oss. Når verkstedet er opptatt kan en reparasjon eller oppgradering forsinkes med inntil 7-10 virkedager. Vi gjør alt vi kan for å unngå det og holder deg oppdatert hele veien. Omløpstider er anslag, ikke garantier, og inkluderer ikke porto uansett.
Skatter og avgifter
- UK-bestillinger: Prisene som vises inkluderer mva der det er aktuelt.
- EU og internasjonalt: Ytterligere importavgifter, tollavgifter og avgifter kan gjelde og er kundens ansvar.
Sporing, skadede og tapte gjenstander
Når den er sendt, vil du motta en leveringsbekreftelse på e-post med sporingsdetaljer. Hvis bestillingen din kommer skadet, kontakt oss innen 48 timer med bilder. Hvis det går tapt under transport, undersøker vi det med kureren og gir en erstatning eller refusjon når det er bekreftet tapt.
Bedriftsinformasjon
- Handelsnavn: OG Repairs
- Telefon: +44 20 3965 9651
- E-post: support@ogrepairs.com
- Adresse: Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR, Storbritannia