På OG Repairs, strävar vi efter att tillhandahålla snabba, pålitliga och flexibla fraktalternativ för att möta dina behov.

Utskickningstider

Hanteringstid: 1-2 arbetsdagar (måndag-fredag).
Orders placed after 3 PM or on weekends will be processed the next working day.

Fri frakt över £100

Product orders (custom controllers, quick picks, Edge/TMR modules, accessories and parts) of 100 £ eller mer fraktfritt, över hela världen på standardtjänsten. Reparationstjänster är undantagna - reparationsfrakt prissätts separat nedan.

Storbritannien frakt (produkter)

Standard (2-4 arbetsdagar): £5.99
Custom controllers — Standard (2-3 business days): £4.99
DualSense Edge / TMR moduler - Standard: £3.99
Expressalternativ finns i kassan.

International Shipping (Products)

We ship worldwide. International shipping is charged by destination and shown at checkout — for example, EU Standard International (2-11 business days) starts at £9.99 and Standard International outside the EU (3-17 business days) starts at £23.99, with lower rates on custom controllers and Edge modules. Orders of £100 or more ship free on the standard service.

Refurbished consoles and controllers ship worldwide on their own flat rates: Europe (EU plus Norway, Iceland, Liechtenstein, Switzerland, Monaco and Andorra) — Standard 7-10 working days at £19.99 per console or £12.99 per controller, Express 4-7 working days at £29.99 / £22.99; rest of the world — Standard 10-13 working days at £34.99 / £27.99, Express 7-10 working days at £44.99 / £37.99. UK refurbished orders ship free on Standard (2-3 working days) or £9.99 on Express (1-2 working days), with same-day dispatch before 2pm Monday to Friday. Import duties and customs charges outside the UK are not included and are the customer's responsibility; whether they are charged depends on the destination country.

Frakt för reparationer

Reparationstjänster använder alltid sina egna fraktalternativ och är aldrig en del av erbjudandet gratis över 100 £.

Avlämning: Kunder kan lämna in sina föremål för reparation på Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR, Storbritannien.

Skicka in: Customers can send their item using their own preferred method or choose a prepaid Royal Mail tracked label at checkout — Tracked 48: £6,99 eller Tracked 24: £9.99. Internationella kunder får fullständiga instruktioner om posten efter bokning.

Returben: När reparationen är klar skickar vi din vara tillbaka till dig spårad utan extra kostnad - i Storbritannien och internationellt. Snabbare returfrakt är tillgänglig på begäran.

Reparation och uppgradering: Den typiska tiden som visas på varje reparations- eller uppgraderingssida är vad vi uppnår under normala förhållanden när din enhet är hos oss. När verkstaden är upptagen kan en reparation eller uppgradering försenas med upp till 7-10 arbetsdagar. Vi gör allt vi kan för att undvika det och håller dig uppdaterad hela tiden. Handläggningstider är uppskattningar, inte garantier, och inkluderar inte porto på något sätt.

Skatter och avgifter

Beställningar i Storbritannien: Priserna som visas inkluderar moms i förekommande fall.
EU och internationellt: Additional import duties, customs charges, and taxes may apply and are the responsibility of the customer.

Tracking, Damaged & Lost Items

Once dispatched, you'll receive a shipping confirmation email with tracking details. If your order arrives damaged, contact us within 48 hours with photos. If lost in transit, we'll investigate with the courier and provide a replacement or refund once confirmed lost.

Business Information

Handelsnamn: OG Repairs
Phone: +44 20 3965 9651
E-post: support@ogrepairs.com
Address: Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR, Storbritannien

Fraktpolicy