PS4 synkroniserar inte med kontrollerna - reparationstjänst
Under högsäsong kan det ta upp till 7-10 arbetsdagar extra. Vi gör allt vi kan för att undvika det och håller dig uppdaterad.
- 4.7 på Google från 623 recensioner
- 12 månaders garanti på delar och arbete
- 3-5 dagar normal handläggningstid
- Gratis spårad retur, förbetald etikett via e-post
- Dela upp på 3 med Klarna eller Clearpay
- Säker kassa, SSL-krypterad
Osäker på vad du behöver, eller vill du ha något som inte finns med i listan? Få en gratis offert →
Inte värt att laga? Vi köper din konsol som den är. Se vad den är värd →
Lämna in hos vår verkstad i London (samma dag möjligt med vår prioriterade service) eller skicka in från hela Storbritannien.
Om din PlayStation 4 inte synkroniserar med några kontroller - även efter återställning - kan det vara ett hårdvarufel på Bluetooth- eller USB-kommunikationslinjen.
Vanliga symtom:
Kontrollerna blinkar vitt men ansluter aldrig
USB-kabeln parar inte kontrollern med PS4
Synkroniseringsproblem även efter återställning eller felsäkert läge
Vi felsöker och reparerar problemet, oavsett om det är ett defekt Bluetooth-chip, en USB-synkroniseringspunkt eller ett internt kretskortsfel.
Skicka in den med post världen över - leverans inom 1-2 dagar när den har kommit fram.
Inkluderar en 12 månaders garanti för din trygghet.
Om denna reparation
Om din PS4 inte kopplar ihop sig med någon kontroll, inte ens efter en återställning, beror felet oftast på hårdvara i Bluetooth- eller USB-kommunikationen. Vi felsöker om det är Bluetooth-chippet, USB-kopplingen eller kortet och reparerar det för 69,99 £. Vanlig reparationstid är 3-5 dagar när den väl ligger på vår bänk. Den omfattas av vår 12 månaders reparationsgaranti.
Tecken på att du behöver denna reparation
- Kontrollerna blinkar vitt men ansluter aldrig
- En USB-kabel parar inte kontrollern
- Synkroniseringsproblem även efter en återställning eller felsäkert läge
Vad orsakar det
- Ett felaktigt Bluetooth-chip
- En skadad USB-synkpunkt
- Ett internt kretskortsfel
Hur vi fixar det
- Vi testar med kontroller och kablar som vi vet fungerar
- Vi hittar den trasiga delen på Bluetooth- eller USB-linjen
- Felet är åtgärdat
- Vi testar ihopparning både via kabel och trådlöst
Se hur det går till
Hur vi tar emot, diagnostiserar och reparerar - direkt från arbetsbänken.
Vanliga frågor
Hur vet jag om det är konsolen och inte handkontrollen?
Om en kontroll som fungerar på en annan PS4 inte går att parkoppla med din, inte ens via USB-kabel, är det konsolen som är felet.
Har du provat att återställa den?
Prova återställningsknappen på baksidan av kontrollen och parkoppling via USB. Om ingen av dina kontroller går att parkoppla, boka reparationen.
Behöver jag skicka in mina handkontroller?
Nej. Vi testar med våra egna kontroller.
Hur lång tid tar reparationen?
Vi strävar efter att utföra reparationer så säkert och så snart som möjligt, men observera att det kan ta upp till 3-5 dagar eller längre beroende på reservdelstillgänglighet. När vi är upptagna kan en reparation eller uppgradering försenas med upp till 7-10 arbetsdagar - vi gör allt vi kan för att undvika det och hålla dig uppdaterad.
Hur skickar jag in min konsol?
Så snart du har slutfört din beställning kommer vi att skicka ett bekräftelsemail till dig. I Storbritannien som inkluderar din förbetalda spårade etikett (om du valde en i kassan) - en QR-kod att använda på ditt lokala postkontor. Utanför Storbritannien skickar vi vår verkstadsadress och leveransinstruktioner så att du kan lägga in din konsol. När den har reparerats skickar vi tillbaka den spårad till dig utan kostnad - Storbritannien och internationellt.
Finns det någon garanti?
Vi erbjuder en garanti på 12 månader på alla reparationer som utförs hos OG Repairs.
Kan du reparera en modifierad konsol?
Ja, låt oss se vad som är möjligt.
Skickar ni bevis på reparationen?
Ja - vi skickar foton och en före/efter-video som visar felet åtgärdat, så att du kan känna dig trygg med arbetet redan innan din enhet är tillbaka i dina händer.
Kan jag lämna in den personligen?
Ja - boka en inlämning i vår verkstad i London (Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR); besök endast efter bokning. Konsolreparationer är en tjänst endast för Storbritannien, så inskick fungerar från hela Storbritannien.
Vilka betalmetoder accepterar ni?
Alla större kort, samt Klarna, Clearpay, Apple Pay och Google Pay - så att du kan dela upp kostnaden i räntefria delbetalningar.
Testa och kalibrera din styrenhet
Ladda ner gratisOG Controller Testerapp för att kontrollera om stickan glider, testa varje knapp och trigger och kalibrera om din pad på några sekunder. Fungerar medPS5, Xbox, SCUFoch mer.
Ta inte bara vårt ord för det
Uppgradera din setup
