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Los fallos de las consolas se dividen en un pequeño número de categorías, independientemente de la marca: puertos HDMI que dejan de emitir una señal (generalmente debido a un cable tirado en ángulo en lugar de desenchufado directamente), sobrecalentamiento por años de acumulación de polvo y pasta térmica seca, unidades de disco que dejan de leer y unidades que no se encienden en absoluto. Problemas de almacenamiento y conectividad: Wi-Fi, Bluetooth, Ethernet, puertos USB - Aparecen con menos frecuencia, pero siguen el mismo patrón: ha fallado un componente físico, no un problema de configuración que puedas solucionar tú mismo.
Inspeccionamos y diagnosticamos antes de presupuestar cualquier trabajo en consolas: sabrá qué le pasa realmente y cuánto cuesta antes de que toquemos nada, y si una reparación no merece la pena en comparación con una consola nueva, se lo diremos en lugar de aceptar el trabajo de todos modos.
Tráigala a nuestro taller de Londres o envíela por correo; las consolas se envían sin problema por correo si están bien embaladas, y el diagnóstico y la documentación que recibirá por correo son los mismos que si la entrega en persona. Todas las reparaciones terminadas tienen una garantía de 12 meses. Utilice los iconos a continuación para encontrar su consola específica.
Common Questions
How does mail-in work?
Choose your repair and pay at checkout, adding a prepaid Royal Mail tracked label if you're in the UK (worldwide, we send you our workshop address). Post it in, we repair and test it, and ship it back to you tracked - free, UK and international. Not sure what's wrong? Ask for a quote instead: we confirm the price before any work starts.
How long does it take?
Most repairs are typically turned around in 1 to 3 working days once we receive it. Drop-offs are often same-day. When we're busy, a repair can be delayed by up to 7-10 working days - we do everything we can to avoid that. We keep you updated the whole way with photos and videos.
Do you ship worldwide?
Yes - we accept mail-in repairs from anywhere in the world and post it back to you tracked.
What's the warranty?
Every repair and custom build comes with a 12-month warranty on the parts we fit and our workmanship. We're a full repair shop, so you're covered - the full terms are on our warranty policy page.
Do I pay upfront?
Fixed-price repairs you choose on our site, including mail-in, are paid at checkout. Workshop drop-offs booked by appointment are paid when you collect. If you asked for a quote or sent it in for diagnosis, we confirm the price first and send you a secure payment link once we've diagnosed it - nothing is charged before you approve it. No fix, no fee.
Is it safe to send my device?
Absolutely. We handle thousands of devices, track everything, and send you photos/videos of the work. Every device is tested before it goes back.
No te fíes solo de nuestra palabra
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