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Las averías por las que llega una Xbox son casi siempre las mismas cuatro. Los puertos HDMI fallan cuando se tira del cable en ángulo o cuando la consola se cae de una estantería por el cable; el puerto está soldado a la placa base, así que es una reparación a nivel de placa. El sobrecalentamiento se debe a polvo acumulado en el disipador más pasta térmica seca; la solución es una limpieza a fondo y pasta nueva, y también es lo que silencia un ventilador ruidoso. Las consolas que no encienden suelen tener una fuente de alimentación interna averiada o un cortocircuito en la placa, y en los modelos con lector de discos, este deja de leer los discos.
Cada reparación empieza con un diagnóstico: si sigues adelante, está incluido (sin arreglo, sin cargo). Déjala en nuestro taller de Londres SE15 con cita previa, o envíala desde cualquier punto del Reino Unido con una etiqueta QR de Royal Mail prepagada. Las reparaciones de consolas solo están disponibles en el Reino Unido. Cada reparación tiene 12 meses de garantía.
¿Conoces la avería? Reparación del puerto HDMI de Xbox · Reparación de sobrecalentamiento de Xbox · No enciende
Common Questions
How does mail-in work?
Choose your repair and pay at checkout, adding a prepaid Royal Mail tracked label if you're in the UK (worldwide, we send you our workshop address). Post it in, we repair and test it, and ship it back to you tracked - free, UK and international. Not sure what's wrong? Ask for a quote instead: we confirm the price before any work starts.
How long does it take?
Most repairs are typically turned around in 1 to 3 working days once we receive it. Same day is possible with our priority service (a fee applies). When we're busy, a repair can be delayed by up to 7-10 working days - we do everything we can to avoid that. We keep you updated the whole way with photos and videos.
Do you ship worldwide?
Yes - we accept mail-in repairs from anywhere in the world and post it back to you tracked.
What's the warranty?
Every repair and custom build comes with a 12-month warranty on the parts we fit and our workmanship. We're a full repair shop, so you're covered - the full terms are on our warranty policy page.
Do I pay upfront?
Fixed-price repairs you choose on our site, including mail-in, are paid at checkout. Workshop drop-offs booked by appointment are paid when you collect. If you asked for a quote or sent it in for diagnosis, we confirm the price first and send you a secure payment link once we've diagnosed it - nothing is charged before you approve it. No fix, no fee.
Is it safe to send my device?
Absolutely. We track everything and send you photos/videos of the work. Every device is tested before it goes back.
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