OG Repairs opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los "Servicios"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal cuando visita, usa o realiza una compra u otra transacción utilizando los Servicios o se comunica con nosotros de otra manera.

Lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de Privacidad y comprende la recopilación, el uso y la divulgación de su información como se describe en esta Política de Privacidad.

Información personal que recopilamos o procesamos

Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información personal, dependiendo de cómo interactúa con los Servicios:

Datos de contacto incluyendo su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Información financiera incluyendo información de la tarjeta de pago, detalles de la transacción, forma de pago y confirmación de pago.
Información de la cuenta incluyendo su nombre de usuario, contraseña, preferencias y configuración.
Información de la transacción incluidos los artículos que ve, agrega a su carrito o lista de deseos, o compra, devuelve, cambia o cancela.
Comunicaciones con nosotros incluida la información que incluye al enviar una consulta de atención al cliente.
Información del dispositivo incluida información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
Información de uso incluyendo cómo y cuándo interactúa o navega por los Servicios.

Cómo utilizamos su información personal

Proporcionar, adaptar y mejorar los servicios - para procesar sus pagos, completar sus pedidos, administrar su cuenta, organizar el envío, facilitar devoluciones y cambios y crear una experiencia de compra personalizada.
Mercadotecnia y Publicidad - enviar comunicaciones de marketing y mostrarle anuncios relevantes.
Seguridad y prevención de fraude - para autenticar su cuenta y brindar una experiencia de compra y pago segura.
Comunicándonos contigo - proporcionar atención al cliente y mantener nuestra relación comercial.
Razones legales - para cumplir con la ley aplicable o responder a un proceso legal válido.

Cómo divulgamos información personal

Podemos divulgar su información personal a vendedores y proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, procesamiento de pagos, cumplimiento y envío), a socios comerciales y de marketing, cuando usted ordene o consienta la divulgación, dentro de nuestro grupo corporativo y en conexión con una transacción comercial o para cumplir con obligaciones legales.

Datos de los niños

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños y no recopilamos intencionalmente ninguna información personal sobre niños menores de edad en su jurisdicción.

Seguridad y retención

Ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y no podemos garantizar una "seguridad perfecta". El tiempo que conservamos su información personal depende de si la necesitamos para mantener su cuenta, proporcionar Servicios, cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.

Sus derechos y opciones

Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a acceder, eliminar, corregir o transferir su información personal y a administrar sus preferencias de comunicación. Si reside en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo, también puede oponerse o restringir el procesamiento y retirar su consentimiento.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, o para ejercer cualquiera de sus derechos, contáctenos en support@ogrepairs.com o Unit 9, Hatcham Road, Londres, SE15 1TR, Reino Unido.

Nombre comercial: OG Repairs
Teléfono: +44 20 3965 9651
Correo electrónico: soporte@ogrepairs.com
DIRECCIÓN: Unidad 9, Hatcham Road, Londres, SE15 1TR, Reino Unido
Horario de soporte: Lunes a viernes, de 10:30 a. m. a 6:00 p. m. (GMT - Londres)

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