política de privacidad
OG Repairs opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los "Servicios"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal cuando visita, usa o realiza una compra u otra transacción utilizando los Servicios o se comunica con nosotros de otra manera.
Lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de privacidad y comprende la recopilación, el uso y la divulgación de su información como se describe en esta Política de privacidad.
Información personal que recopilamos o procesamos
Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información personal, dependiendo de cómo interactúa con los Servicios:
- Datos de contacto incluyendo su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Información financiera incluyendo información de la tarjeta de pago, detalles de la transacción, forma de pago y confirmación de pago.
- Información de la cuenta incluyendo su nombre de usuario, contraseña, preferencias y configuración.
- Información de la transacción incluidos los artículos que ve, agrega a su carrito o lista de deseos, o compra, devuelve, cambia o cancela.
- Comunicaciones con nosotros incluida la información que incluye al enviar una consulta de atención al cliente.
- Información del dispositivo incluida información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
- Información de uso incluyendo cómo y cuándo interactúa o navega por los Servicios.
Cómo utilizamos su información personal
- Proporcionar, adaptar y mejorar los servicios - para procesar sus pagos, completar sus pedidos, administrar su cuenta, organizar el envío, facilitar devoluciones y cambios y crear una experiencia de compra personalizada.
- Mercadotecnia y Publicidad - enviar comunicaciones de marketing y mostrarle anuncios relevantes.
- Seguridad y prevención de fraude - para autenticar su cuenta y brindar una experiencia de compra y pago segura.
- Comunicándonos contigo - proporcionar atención al cliente y mantener nuestra relación comercial.
- Razones legales - para cumplir con la ley aplicable o responder a un proceso legal válido.
Cómo divulgamos información personal
Podemos divulgar su información personal a vendedores y proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, procesamiento de pagos, cumplimiento y envío), a socios comerciales y de marketing, cuando usted ordena o da su consentimiento para la divulgación, dentro de nuestro grupo corporativo y en conexión con una transacción comercial o para cumplir con obligaciones legales.
Datos de los niños
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños y no recopilamos intencionalmente ninguna información personal sobre niños menores de edad en su jurisdicción.
Seguridad y retención
Ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y no podemos garantizar una "seguridad perfecta". El tiempo que conservamos su información personal depende de si la necesitamos para mantener su cuenta, proporcionar Servicios, cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.
Sus derechos y opciones
Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a acceder, eliminar, corregir o transferir su información personal y a administrar sus preferencias de comunicación. Si reside en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo, también puede oponerse o restringir el procesamiento y retirar su consentimiento.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, o para ejercer cualquiera de sus derechos, contáctenos en info@ogrepairs.com o Unit 9, Hatcham Road, Londres, SE15 1TR, Reino Unido.
- Nombre comercial: OG Repairs
- Teléfono: +44 20 4572 3991
- Correo electrónico: info@ogrepairs.com
- DIRECCIÓN: Unidad 9, Hatcham Road, Londres, SE15 1TR, Reino Unido
- Horario de soporte: Lunes a viernes, de 10:00 a. m. a 5:00 p. m. (GMT - Londres)