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El PS5 La gama (estándar, Slim, Pro) comparte la mayoría de sus fallos comunes: HDMI puertos que fallan debido a la tensión del cable, sobrecalentamiento que se manifiesta como ventiladores ruidosos o apagados térmicos, unidades de disco que dejan de leer en las ediciones de disco y errores relacionados con SSD en unidades a las que se les ha realizado mal una actualización de almacenamiento. Las fallas por falta de energía ocurren en los tres, pero son menos comunes en las unidades Slim y Pro más nuevas. PS4 (Original, Slim, Pro) ve más unidad de disco y HDMI fallas relativas a su antigüedad, además de sobrecalentamiento en unidades que nunca han tenido una limpieza profunda.
PlayStation Portal es más nuevo y la lista de fallas es más corta: principalmente problemas de carga y conectividad en lugar del desgaste térmico y mecánico que se ve en una consola que ha estado funcionando durante años.
Diagnosticamos cada unidad antes de cotizar, ya que dos consolas con el mismo síntoma pueden tener diferentes fallas reales: "falta de energía". PS5 Podría ser un problema de suministro de energía o algo más abajo. Déjalo en Londres o envíalo por correo; de cualquier manera, obtendrá la misma inspección, documentación y cobertura de 12 meses en la reparación terminada.
Common Questions
How does mail-in work?
Tell us the fault and pick a prepaid Royal Mail tracked label at checkout (UK), or we'll send our workshop address (worldwide). Post it in, we diagnose and confirm the price, repair it, and ship it back to you tracked - free, UK and international.
How long does it take?
Most repairs are turned around in 1-2 working days once we receive it. Drop-offs are often same-day. When we're busy, a repair can be delayed by up to 7-10 working days - we do everything we can to avoid that. We keep you updated the whole way with photos and videos.
Do you ship worldwide?
Yes - we accept mail-in repairs from anywhere in the world and post it back to you tracked.
What's the warranty?
Every repair and custom build comes with a 12-month warranty on the parts we fit and our workmanship. We're a full repair shop, so you're covered - the full terms are on our warranty policy page.
Do I pay upfront?
You confirm the quote before we start. For drop-offs you pay on completion; for mail-in you'll be sent a secure payment link once we've diagnosed it.
Is it safe to send my device?
Absolutely. We handle thousands of devices, track everything, and send you photos/videos of the work. Every device is tested before it goes back.
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