La PS4 no se sincroniza con los mandos - Servicio de reparación
En épocas de mucha carga pueden sumarse hasta 7-10 días laborables. Hacemos todo lo posible por evitarlo y te mantenemos informado.
- 4.7 en Google con 623 reseñas
- Garantía de 12 meses en piezas y mano de obra
- 3-5 días plazo habitual
- Devolución con seguimiento gratis, etiqueta prepagada por email
- Paga en 3 plazos con Klarna o Clearpay
- Pago seguro, cifrado SSL
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Entrégala en nuestro taller de Londres (el mismo día posible con nuestro servicio prioritario) o envíala por correo desde cualquier punto del Reino Unido.
Si tu PlayStation 4 no se sincroniza con ningún mando, ni siquiera después de restablecerla, puede deberse a un fallo de hardware en la línea de comunicación Bluetooth o USB.
Síntomas habituales:
Los mandos parpadean en blanco pero nunca se conectan
El cable USB no empareja el mando con la PS4
Problemas de sincronización incluso tras restablecer o en modo seguro
Diagnosticaremos y repararemos el problema, tanto si se trata de un chip Bluetooth defectuoso, un punto de sincronización USB o un fallo interno de la placa.
Envíala por correo a cualquier parte del mundo: entrega en 1-2 días desde que la recibimos.
Incluye una garantía de 12 meses para que estés tranquilo.
Acerca de esta reparación
Si tu PS4 no se sincroniza con ningún mando, ni siquiera después de un reinicio, el fallo suele estar en el hardware de la línea de comunicación Bluetooth o USB. Diagnosticamos si el problema está en el chip Bluetooth, en el punto de sincronización USB o en la placa, y lo reparamos por 69,99 £. El tiempo habitual de reparación es de 3 a 5 días una vez que llega a nuestro taller. Está cubierto por nuestra garantía de reparación de 12 meses.
Señales de que necesitas esta reparación
- Los mandos parpadean en blanco pero nunca se conectan
- Un cable USB no empareja el mando
- Problemas de sincronización incluso después de un reinicio o del modo seguro
¿Qué lo causa?
- Un chip Bluetooth defectuoso
- Un punto de sincronización USB dañado
- Un fallo en la placa interna
como lo solucionamos
- Probamos con mandos y cables que sabemos que funcionan bien
- Localizamos la pieza defectuosa en la línea de Bluetooth o USB
- La avería queda reparada
- Probamos el emparejamiento por cable y de forma inalámbrica
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si el problema es de la consola y no del mando?
Si un mando que funciona en otra PS4 no se empareja con la tuya, ni siquiera con cable USB, la culpa es de la consola.
¿Has probado a reiniciarlo?
Prueba el botón de reinicio de la parte trasera del mando y el emparejamiento por USB. Si ninguno de tus mandos se empareja, reserva la reparación.
¿Necesito enviar mis mandos?
No. Probamos con nuestros propios mandos.
¿Cuánto tiempo tardará la reparación?
Nuestro objetivo es completar las reparaciones de la manera más segura y lo antes posible; sin embargo, tenga en cuenta que puede demorar entre 3 y 5 días o más, dependiendo de la disponibilidad de las piezas. Cuando estamos ocupados, una reparación o actualización puede retrasarse hasta entre 7 y 10 días hábiles; hacemos todo lo posible para evitarlo y mantenerlo actualizado.
¿Cómo envío mi consola?
Tan pronto como haya completado su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. En el Reino Unido, eso incluye su etiqueta de seguimiento prepago (si eligió una al finalizar la compra): un código QR para usar en su oficina de correos local. Fuera del Reino Unido, enviamos la dirección de nuestro taller y las instrucciones de envío para que pueda enviar su consola por correo. Una vez reparada, se la enviamos de vuelta con seguimiento sin cargo, en el Reino Unido e internacional.
¿Hay garantía?
Ofrecemos una garantía de 12 meses en todas las reparaciones realizadas en OG Repairs.
¿Puedes reparar una consola modificada?
Sí, veamos qué es posible.
¿Enviáis una prueba de la reparación?
Sí - enviamos fotos y un vídeo de antes y después mostrando el fallo reparado, para que puedas confiar en el trabajo incluso antes de recibir tu dispositivo de vuelta.
¿Puedo entregarlo en persona?
Sí - reserva una entrega en nuestro taller de Londres (Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR); las visitas son con cita previa. La reparación de consolas solo está disponible en el Reino Unido, así que puedes enviarla desde cualquier lugar del Reino Unido.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Todas las tarjetas principales, además de Klarna, Clearpay, Apple Pay y Google Pay - para que puedas repartir el coste en plazos sin intereses.
Pruebe y calibre su controlador
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