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Le console Switch vengono trattate in modo diverso rispetto a una console che sta sotto la TV: vengono prese in mano, messe in borsa, fatte cadere e collegate e scollegate da dock e caricabatterie di continuo. Questo si riflette nell'elenco dei guasti: porte di ricarica allentate per l'inserimento ripetuto del cavo, guide dei joy-con che non fanno più un collegamento stabile, slot delle cartucce che non leggono bene il gioco e schermi crepati o danneggiati per le cadute. La Switch OLED presenta gli stessi guasti più problemi specifici del suo schermo, dato che il pannello OLED è un componente diverso dal modello LCD originale.
Il drift dei Joy-con è l'equivalente, sulla console, del drift degli stick dei controller: stesso logorio del potenziometro, stessa logica di riparazione, solo integrato in un'unità più piccola. Anche la salute della batteria diventa un fattore sui modelli più vecchi che hanno subito anni di cicli di ricarica; uno Switch che non tiene la carica come una volta di solito ha la batteria difettosa, non la porta di ricarica.
Verifichiamo il guasto effettivo prima di preventivare, invece di dare per scontato il problema dal sintomo, dato che una Switch che "non si carica" potrebbe dipendere dalla porta, dalla batteria o dal cavo. Portala in negozio a Londra oppure spediscila a noi: una Switch è compatta e viaggia bene. Garanzia di 12 mesi su tutte le riparazioni completate.
Common Questions
How does mail-in work?
Choose your repair and pay at checkout, adding a prepaid Royal Mail tracked label if you're in the UK (worldwide, we send you our workshop address). Post it in, we repair and test it, and ship it back to you tracked - free, UK and international. Not sure what's wrong? Ask for a quote instead: we confirm the price before any work starts.
How long does it take?
Most repairs are typically turned around in 1 to 3 working days once we receive it. Same day is possible with our priority service (a fee applies). When we're busy, a repair can be delayed by up to 7-10 working days - we do everything we can to avoid that. We keep you updated the whole way with photos and videos.
Do you ship worldwide?
Yes - we accept mail-in repairs from anywhere in the world and post it back to you tracked.
What's the warranty?
Every repair and custom build comes with a 12-month warranty on the parts we fit and our workmanship. We're a full repair shop, so you're covered - the full terms are on our warranty policy page.
Do I pay upfront?
Fixed-price repairs you choose on our site, including mail-in, are paid at checkout. Workshop drop-offs booked by appointment are paid when you collect. If you asked for a quote or sent it in for diagnosis, we confirm the price first and send you a secure payment link once we've diagnosed it - nothing is charged before you approve it. No fix, no fee.
Is it safe to send my device?
Absolutely. We track everything and send you photos/videos of the work. Every device is tested before it goes back.
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