Politica di spedizione
A OG Repairs, miriamo a fornire opzioni di spedizione veloci, affidabili e flessibili per soddisfare le tue esigenze.
Tempi di spedizione
- Tempo di gestione: 1-2 giorni lavorativi (lunedì-venerdì).
- Gli ordini effettuati dopo le 15:00 o nei fine settimana verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
Spedizione gratuita per importi superiori a £ 100
Ordini di prodotti (controller personalizzati, scelte rapide, Edge/TMR moduli, accessori e parti) di £ 100 o più spedizione gratuita, in tutto il mondo sul servizio standard. I servizi di riparazione sono esclusi: la spedizione per la riparazione ha un prezzo separato di seguito.
Spedizione nel Regno Unito (Prodotti)
- Standard (2-4 giorni lavorativi): £5.99
- Controller personalizzati - Standard (2-3 giorni lavorativi): £4.99
- DualSense Edge / TMR moduli - Standard: £3.99
- Le opzioni Express sono disponibili al momento del pagamento.
Spedizione Internazionale (Prodotti)
Spediamo in tutto il mondo. La spedizione internazionale viene addebitata in base alla destinazione e mostrata al momento del pagamento: ad esempio, EU Standard International (2-11 giorni lavorativi) inizia a £ 9,99 e Standard International al di fuori dell'UE (3-17 giorni lavorativi) inizia a £ 23,99, con tariffe inferiori su controller personalizzati e moduli Edge. Gli ordini pari o superiori a £ 100 vengono spediti gratuitamente con il servizio standard.
Ricondizionato console e controller spedire in tutto il mondo con tariffe forfettarie personalizzate: Europa (UE più Norvegia, Islanda, Liechtenstein, Svizzera, Monaco e Andorra) - Standard 7-10 giorni lavorativi a £ 19,99 per console o £ 12,99 per controller, Express 4-7 giorni lavorativi a £ 29,99 / £ 22,99; resto del mondo: Standard 10-13 giorni lavorativi a £ 34,99 / £ 27,99, Express 7-10 giorni lavorativi a £ 44,99 / £ 37,99. Regno Unito ricondizionato gli ordini vengono spediti gratuitamente in Standard (2-3 giorni lavorativi) o £ 9,99 in Express (1-2 giorni lavorativi), con spedizione lo stesso giorno entro le 14:00 dal lunedì al venerdì. I dazi di importazione e gli oneri doganali al di fuori del Regno Unito non sono inclusi e sono a carico del cliente; se vengono addebitati dipende dal paese di destinazione.
Spedizione per riparazioni
I servizi di riparazione utilizzano sempre le proprie opzioni di spedizione e non fanno mai parte dell'offerta gratuita superiore a £ 100.
Riconsegna: I clienti possono restituire il proprio articolo per la riparazione presso Unit 9, Hatcham Road, Londra, SE15 1TR, Regno Unito.
Invio: I clienti possono inviare il proprio articolo utilizzando il metodo preferito o scegliere un'etichetta tracciata Royal Mail prepagata al momento del pagamento - Tracciato 48: £ 6,99 O Tracciato 24: £ 9,99. I clienti internazionali ricevono istruzioni complete via posta dopo la prenotazione.
Tappa di ritorno: Una volta completata la riparazione, ti rispediremo il tuo articolo tracciato senza costi aggiuntivi, nel Regno Unito e a livello internazionale. Su richiesta è disponibile una spedizione di reso più rapida.
Tempi di riparazione e aggiornamento: Il tempo tipico mostrato su ciascuna pagina di riparazione o aggiornamento è quello che otteniamo in condizioni normali una volta che il tuo dispositivo è con noi. Quando l'officina è occupata, una riparazione o un aggiornamento possono essere ritardati fino a 7-10 giorni lavorativi. Facciamo tutto il possibile per evitarlo e tenerti sempre aggiornato. I tempi di consegna sono stime, non garanzie e non includono in ogni caso le spese di spedizione.
Tasse e dazi
- Ordini nel Regno Unito: I prezzi indicati includono l'IVA ove applicabile.
- UE e internazionale: Potrebbero essere applicati ulteriori dazi di importazione, oneri doganali e tasse, che sono a carico del cliente.
Monitoraggio, oggetti danneggiati e smarriti
Una volta spedito, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con i dettagli di tracciamento. Se il tuo ordine arriva danneggiato, contattaci entro 48 ore con le foto. In caso di smarrimento durante il trasporto, indagheremo con il corriere e forniremo una sostituzione o un rimborso una volta confermato lo smarrimento.
Informazioni commerciali
- Nome commerciale: OG Repairs
- Telefono: +44 20 3965 9651
- E-mail: support@ogrepairs.com
- Indirizzo: Unit 9, Hatcham Road, Londra, SE15 1TR, Regno Unito