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I guasti che portano una Xbox da noi sono quasi sempre gli stessi quattro. Le porte HDMI si rompono quando il cavo viene tirato di lato o la console cade da uno scaffale tirata dal cavo; la porta è saldata alla scheda madre, quindi si tratta di una riparazione a livello di scheda. Il surriscaldamento è dovuto alla polvere accumulata nel dissipatore e alla pasta termica seccata; la soluzione è una pulizia profonda e pasta nuova, ed è anche ciò che silenzia una ventola rumorosa. Le console che non si accendono di solito hanno un alimentatore interno guasto o un corto sulla scheda, e sui modelli con lettore disco quest'ultimo smette di leggere i dischi.
Ogni riparazione inizia con una diagnosi: se procedi, è inclusa (niente riparazione, niente costo). Portala nel nostro laboratorio a Londra SE15 su appuntamento, oppure spedisci la console da qualsiasi parte del Regno Unito con un'etichetta QR Royal Mail prepagata. Le riparazioni delle console sono disponibili solo nel Regno Unito. Ogni riparazione ha una garanzia di 12 mesi.
Conosci già il guasto? Riparazione porta HDMI Xbox · Riparazione surriscaldamento Xbox · Non si accende
Common Questions
How does mail-in work?
Choose your repair and pay at checkout, adding a prepaid Royal Mail tracked label if you're in the UK (worldwide, we send you our workshop address). Post it in, we repair and test it, and ship it back to you tracked - free, UK and international. Not sure what's wrong? Ask for a quote instead: we confirm the price before any work starts.
How long does it take?
Most repairs are typically turned around in 1 to 3 working days once we receive it. Same day is possible with our priority service (a fee applies). When we're busy, a repair can be delayed by up to 7-10 working days - we do everything we can to avoid that. We keep you updated the whole way with photos and videos.
Do you ship worldwide?
Yes - we accept mail-in repairs from anywhere in the world and post it back to you tracked.
What's the warranty?
Every repair and custom build comes with a 12-month warranty on the parts we fit and our workmanship. We're a full repair shop, so you're covered - the full terms are on our warranty policy page.
Do I pay upfront?
Fixed-price repairs you choose on our site, including mail-in, are paid at checkout. Workshop drop-offs booked by appointment are paid when you collect. If you asked for a quote or sent it in for diagnosis, we confirm the price first and send you a secure payment link once we've diagnosed it - nothing is charged before you approve it. No fix, no fee.
Is it safe to send my device?
Absolutely. We track everything and send you photos/videos of the work. Every device is tested before it goes back.
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