PlayStation 5 PS5 Servicio de reparación del puerto HDMI
En épocas de mucha carga pueden sumarse hasta 7-10 días laborables. Hacemos todo lo posible por evitarlo y te mantenemos informado.
¿No estás seguro de que sea esta avería? Reparación del puerto HDMI: síntomas, comprobaciones rápidas y el precio de cada modelo →
- 4.7 en Google con 623 reseñas
- Garantía de 12 meses en piezas y mano de obra
- 2-3 horas plazo habitual
- Devolución con seguimiento gratis, etiqueta prepagada por email
- Paga en 3 plazos con Klarna o Clearpay
- Pago seguro, cifrado SSL
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Entrégala en nuestro taller de Londres (el mismo día posible con nuestro servicio prioritario) o envíala por correo desde cualquier punto del Reino Unido.
Un puerto HDMI dañado es una de las causas más habituales de que la PS5 se encienda pero no muestre nada en la tele. Si el ventilador gira y la luz se pone blanca, pero aparece una pantalla negra o "No Signal", el puerto HDMI de la placa base suele ser el culpable, sobre todo tras un golpe al cable conectado o por desgaste que agrieta las soldaduras del puerto HDMI. Este servicio sustituye el puerto HDMI y devuelve tu PS5 a una imagen 4K limpia. Las consolas Disc y Digital Edition tienen el mismo precio.
Señales de que tu PS5 necesita una reparación del puerto HDMI
- La consola se enciende (ventilador girando, luz blanca) pero no hay imagen
- "No Signal" o "No Source" en la tele, con todos los cables y televisores que pruebes
- La imagen parpadea, chispea o se corta
- Pines doblados, hundidos o que faltan dentro de la toma HDMI
- La imagen solo aparece cuando sujetas el cable en un ángulo concreto
Qué hacemos
Primero lo diagnosticamos. Detrás del puerto HDMI está el chip codificador HDMI, y desde fuera un chip averiado parece exactamente igual que un puerto HDMI averiado. Si es el puerto HDMI, lo retiramos de la placa base, revisamos las pistas y pads de debajo y reparamos los que se hayan levantado, soldamos un puerto HDMI nuevo y probamos la imagen en distintas resoluciones hasta 4K antes de devolverla. Si es el chip u otra cosa, te explicamos qué necesita y cuánto cuesta antes de empezar cualquier trabajo. Sin arreglo, sin cargo: si das el visto bueno, el diagnóstico va incluido.
Déjala en el taller o envíala
Reserva una entrega en nuestro taller de Londres, en SE15. O envíala desde cualquier lugar del Reino Unido: añade una etiqueta prepagada de Royal Mail al pagar y te enviaremos por correo un código QR para enseñarlo en cualquier oficina de Correos, así que no tienes que imprimir nada. Te la devolvemos con seguimiento, gratis, con garantía de 12 meses en la reparación. ¿No estás seguro de que sea el puerto HDMI? Consulta los síntomas, las comprobaciones rápidas y el precio de cada consola.
Acerca de esta reparación
Si tu PS5 se enciende pero la tele muestra una pantalla negra o "No Signal", la causa habitual es el puerto HDMI de la placa base. Sustituimos el puerto dañado por uno nuevo y comprobamos la imagen en una pantalla por 74,99 £. El tiempo habitual de reparación es de 2-3 horas una vez que está en nuestro banco. La reparación está cubierta por nuestra garantía de reparación de 12 meses.
Señales de que necesitas esta reparación
- La consola se enciende (ventilador y luz encendidos) pero no hay imagen
- "Sin señal" o "Sin fuente" en la tele
- La imagen parpadea, se corta o aparece con nieve
- Pines doblados, hundidos o que faltan dentro del conector HDMI
- La imagen solo aparece cuando sujetas el cable en cierto ángulo
¿Qué lo causa?
- El cable HDMI que se golpea o se tira mientras está conectado, lo que dobla los pines o levanta las soldaduras del puerto
- Desgaste progresivo por conectar y desconectar repetidamente, lo que afloja el puerto de la placa
- Forzar un cable en sentido contrario
como lo solucionamos
- Abrimos tu PS5 e inspeccionamos el puerto y la placa que lo rodea
- Se retira el puerto dañado y se limpian y revisan las almohadillas
- Se suelda un nuevo puerto HDMI
- Probamos la imagen en una pantalla antes de entregársela
Míralo en acción
Cómo recibimos, diagnosticamos y reparamos - directamente desde el banco de trabajo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé que el problema es el puerto HDMI y no mi televisor o el cable?
Prueba primero con otro cable HDMI y con otra entrada o televisor. Si tu PS5 sigue mostrando "No Signal" mientras la luz de encendido está encendida, y sobre todo si los pines del conector se ven doblados o hundidos, lo más probable es que el fallo esté en el puerto.
¿Se puede reparar un puerto HDMI dañado sin tener que sustituirlo?
No de forma fiable. Una vez que los pines están doblados o las soldaduras se han despegado, la solución fiable es soldar un puerto nuevo a la placa, que es precisamente lo que ofrece este servicio.
¿Y si el fallo no está en el puerto?
Diagnosticamos cada consola antes de comenzar. Si el puerto no es la causa, te decimos cuál es y cuánto costaría antes de hacer cualquier otra cosa, y tú decides si seguir adelante.
¿Cuánto tiempo tardará la reparación?
Nuestro objetivo es completar las reparaciones de la manera más segura y lo antes posible; sin embargo, tenga en cuenta que puede demorar entre 3 y 5 días o más, dependiendo de la disponibilidad de las piezas. Cuando estamos ocupados, una reparación o actualización puede retrasarse hasta entre 7 y 10 días hábiles; hacemos todo lo posible para evitarlo y mantenerlo actualizado.
¿Cómo envío mi consola?
Tan pronto como haya completado su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. En el Reino Unido, eso incluye su etiqueta de seguimiento prepago (si eligió una al finalizar la compra): un código QR para usar en su oficina de correos local. Fuera del Reino Unido, enviamos la dirección de nuestro taller y las instrucciones de envío para que pueda enviar su consola por correo. Una vez reparada, se la enviamos de vuelta con seguimiento sin cargo, en el Reino Unido e internacional.
¿Hay garantía?
Ofrecemos una garantía de 12 meses en todas las reparaciones realizadas en OG Repairs.
¿Puedes reparar una consola modificada?
Sí, veamos qué es posible.
¿Enviáis una prueba de la reparación?
Sí - enviamos fotos y un vídeo de antes y después mostrando el fallo reparado, para que puedas confiar en el trabajo incluso antes de recibir tu dispositivo de vuelta.
¿Puedo entregarlo en persona?
Sí - reserva una entrega en nuestro taller de Londres (Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR); las visitas son con cita previa. La reparación de consolas solo está disponible en el Reino Unido, así que puedes enviarla desde cualquier lugar del Reino Unido.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Todas las tarjetas principales, además de Klarna, Clearpay, Apple Pay y Google Pay - para que puedas repartir el coste en plazos sin intereses.
Pruebe y calibre su controlador
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