Privacybeleid
OG Repairs beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Services bezoekt, gebruikt of een aankoop doet of een andere transactie uitvoert of op een andere manier met ons communiceert.
Lees dit privacybeleid aandachtig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot een van de Services, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en dat u de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw informatie begrijpt zoals beschreven in dit Privacybeleid.
Persoonlijke informatie die we verzamelen of verwerken
We kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken, afhankelijk van hoe u met de Services omgaat:
- Contactgegevens inclusief uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Financiële informatie inclusief betaalkaartinformatie, transactiegegevens, betaalmethode en betalingsbevestiging.
- Accountinformatie inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen.
- Transactie-informatie inclusief de artikelen die u bekijkt, aan uw winkelwagentje of verlanglijst toevoegt, of koopt, retourneert, ruilt of annuleert.
- Communicatie met ons inclusief de informatie die u opgeeft wanneer u een vraag naar klantenondersteuning verzendt.
- Apparaatinformatie inclusief informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
- Gebruiksinformatie inclusief hoe en wanneer u communiceert met of navigeert door de Services.
Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken
- Het aanbieden, aanpassen en verbeteren van de services - om uw betalingen te verwerken, uw bestellingen uit te voeren, uw account te beheren, de verzending te regelen, retourzendingen en ruilingen te vergemakkelijken en een winkelervaring op maat te creëren.
- Marketing en reclame - om marketingcommunicatie te verzenden en u relevante advertenties te tonen.
- Beveiliging en fraudepreventie - om uw account te verifiëren en een veilige betalings- en winkelervaring te bieden.
- Communiceren met jou - om klantenondersteuning te bieden en onze zakelijke relatie te onderhouden.
- Juridische redenen - om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op een geldig juridisch proces.
Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken
We kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken aan leveranciers en dienstverleners die namens ons diensten verlenen (bijvoorbeeld betalingsverwerking, afhandeling en verzending), aan zakelijke en marketingpartners, wanneer u opdracht geeft of toestemming geeft voor openbaarmaking, binnen onze bedrijfsgroep, en in verband met een zakelijke transactie of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Gegevens van kinderen
De Services zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie over kinderen die jonger zijn dan meerderjarig in uw rechtsgebied.
Beveiliging en retentie
Geen enkele beveiligingsmaatregel is perfect of ondoordringbaar en we kunnen geen ‘perfecte beveiliging’ garanderen. Hoe lang we uw persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van of we deze nodig hebben om uw account te onderhouden, diensten te verlenen, aan wettelijke verplichtingen te voldoen of geschillen op te lossen.
Uw rechten en keuzes
Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te verwijderen, te corrigeren of over te dragen, en om uw communicatievoorkeuren te beheren. Als u in het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte woont, kunt u ook bezwaar maken tegen de verwerking of deze beperken en uw toestemming intrekken.
Contact
Mocht u vragen hebben over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of om uw rechten uit te oefenen, neem dan contact met ons op via info@ogrepairs.com of Unit 9, Hatcham Road, Londen, SE15 1TR, Verenigd Koninkrijk.
- Handelsnaam: OG Repairs
- Telefoon: +44 20 4572 3991
- E-mail: info@ogrepairs.com
- Adres: Unit 9, Hatcham Road, Londen, SE15 1TR, Verenigd Koninkrijk
- Ondersteuningsuren: Maandag - vrijdag, 10:00 uur tot 17:00 uur (GMT - Londen)