Overzicht

Welkom bij OG Repairs! De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar OG Repairs. In deze Servicevoorwaarden lees je welke rechten en verantwoordelijkheden je hebt wanneer je onze winkel, website en bijbehorende diensten (de "Diensten") gebruikt. Door onze Diensten te bezoeken, ermee te communiceren of ze te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden en ons Privacybeleid.

Toegang en account

Je verklaart dat je in je woonland minstens de meerderjarige leeftijd hebt bereikt. Je bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van je accountgegevens en voor alle activiteiten op je account. Je mag je account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een ander.

Onze producten

We hebben ons uiterste best gedaan om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren of het uiterlijk van een product kunnen echter afwijken van hoe het op jouw scherm te zien is. Alle productbeschrijvingen kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd, en we behouden ons het recht voor om een product uit het assortiment te halen.

Bestellingen

Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod om te kopen. We behouden ons het recht voor om je bestelling om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren. Je bestelling is pas geaccepteerd nadat wij de acceptatie hebben bevestigd, en we moeten je betaling ontvangen en verwerken voordat je bestelling wordt geaccepteerd. Retournering of ruil van je aankopen is uitsluitend mogelijk volgens ons Retourbeleid.

Prijzen en facturering

Prijzen, kortingen en aanbiedingen kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd. Het bedrag dat wordt gerekend, is de prijs die geldt op het moment van bestellen. Je gaat ermee akkoord dat je voor alle aankopen actuele, volledige en juiste gegevens over aankoop, betaling en account verstrekt.

Verzending en levering

Alle levertijden zijn slechts een schatting en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneafhandeling of omstandigheden buiten onze controle. Zodra wij de producten aan de vervoerder overdragen, gaan de eigendom en het risico op verlies over naar jou.

Intellectueel eigendom

Onze Diensten, inclusief alle handelsmerken, merken, teksten, weergaven, afbeeldingen, grafische elementen en de vormgeving, selectie en indeling daarvan, zijn eigendom van OG Repairs, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers. Op basis van deze Voorwaarden mag je de Diensten uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik inzetten.

Verboden gebruik

Je mag de Diensten uitsluitend voor rechtmatige doeleinden openen en gebruiken. Je mag de Diensten niet gebruiken voor onwettige of kwaadwillige doeleinden, om intellectuele eigendomsrechten te schenden, om anderen lastig te vallen of schade toe te brengen, om valse of misleidende informatie te verspreiden, of om de beveiligingsfuncties van de Diensten te verstoren of te omzeilen.

Reparaties & upgrades

De doorlooptijden die we op onze website voor reparatie- en upgradediensten vermelden, zijn schattingen op basis van onze normale werkdruk en tellen vanaf het moment dat je apparaat onze werkplaats bereikt. Veel reparaties zijn dezelfde dag klaar, en het meeste werk dat per post binnenkomt, gaat binnen een paar werkdagen weer terug de deur uit.

In drukke periodes kan een reparatie of upgrade tot 7-10 werkdagen langer duren. We doen er alles aan om dat te voorkomen en houden je gedurende het hele proces op de hoogte van de voortgang. Als een reparatie afhangt van een onderdeel dat moet worden besteld, of als de diagnose een extra defect aan het licht brengt, laten we je dat weten voordat we verdergaan.

Doorlooptijden zijn exclusief verzendkosten van en naar ons. Deze sectie heeft geen invloed op je wettelijke rechten.

Uitsluiting van garanties

Behalve wat OG Repairs uitdrukkelijk vermeldt, worden de Diensten en alle producten geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, expliciet of impliciet. We garanderen niet dat je gebruik van de Diensten ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos verloopt.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet dat toestaat, is OG Repairs in geen geval aansprakelijk voor letsel, verlies, een vordering, of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook die voortvloeit uit je gebruik van de Diensten of van producten die via de Diensten zijn aangeschaft.

Toepasselijk recht en wijzigingen

Op deze Voorwaarden is het recht van de jurisdictie van de vestigingsplaats van OG Repairs van toepassing. We behouden ons het recht voor om onderdelen van deze Voorwaarden bij te werken of te vervangen door updates op onze website te plaatsen. Door de Diensten na wijzigingen te blijven gebruiken, ga je akkoord met die wijzigingen.

Contactgegevens

Vragen over de Servicevoorwaarden kun je sturen naar support@ogrepairs.com.

Handelsnaam: OG Repairs
Telefoon: +44 20 3965 9651
E-mail: support@ogrepairs.com
Adres: Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR, Verenigd Koninkrijk