Bij OG Repairs, streven wij ernaar snelle, betrouwbare en flexibele verzendopties te bieden die aan uw behoeften voldoen.

Verzendingstijden

Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen (maandag-vrijdag).
Bestellingen die na 15.00 uur of in het weekend worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

Gratis verzending boven £ 100

Productbestellingen (aangepaste controllers, snelle keuzes, Edge/TMR modules, accessoires en onderdelen) van £ 100 of meer, gratis verzending, wereldwijd op de standaardservice. Reparatieservices zijn uitgesloten. Reparatieverzending wordt hieronder apart geprijsd.

Britse verzending (producten)

Standaard (2-4 werkdagen): £5.99
Aangepaste controllers - Standaard (2-3 werkdagen): £4.99
DualSense Edge / TMR modules - Standaard: £3.99
Express-opties zijn beschikbaar bij het afrekenen.

Internationale verzending (producten)

Wij verzenden wereldwijd. Internationale verzending wordt per bestemming in rekening gebracht en getoond bij het afrekenen. EU Standard International (2-11 werkdagen) begint bijvoorbeeld bij £ 9,99 en Standard International buiten de EU (3-17 werkdagen) begint bij £ 23,99, met lagere tarieven voor aangepaste controllers en Edge-modules. Bestellingen van € 100 of meer worden gratis verzonden met de standaardservice.

Refurbished consoles en controllers verzenden wereldwijd tegen hun eigen vaste tarieven: Europa (EU plus Noorwegen, IJsland, Liechtenstein, Zwitserland, Monaco en Andorra) - Standaard 7-10 werkdagen voor £ 19,99 per console of £ 12,99 per controller, Express 4-7 werkdagen voor £ 29,99 / £ 22,99; rest van de wereld - Standaard 10-13 werkdagen voor £34,99 / £27,99, Express 7-10 werkdagen voor £44,99 / £37,99. Groot-Brittannië refurbished bestellingen worden gratis verzonden op Standard (2-3 werkdagen) of £ 9,99 op Express (1-2 werkdagen), met verzending op dezelfde dag vóór 14.00 uur van maandag tot en met vrijdag. Invoerrechten en douanekosten buiten het Verenigd Koninkrijk zijn niet inbegrepen en vallen onder de verantwoordelijkheid van de klant; of ze in rekening worden gebracht, hangt af van het land van bestemming.

Verzending voor reparaties

Reparatiediensten gebruiken altijd hun eigen verzendopties en maken nooit deel uit van de gratis aanbieding boven de £ 100.

Afleveren: Klanten kunnen hun artikel ter reparatie afgeven bij Unit 9, Hatcham Road, Londen, SE15 1TR, Verenigd Koninkrijk.

Inzenden: Klanten kunnen hun artikel verzenden via hun eigen voorkeursmethode of bij het afrekenen een prepaid Royal Mail-trackinglabel kiezen - Bijgehouden 48: £ 6,99 of Bijgehouden 24: £ 9,99. Internationale klanten ontvangen na het boeken volledige mail-in-instructies.

Terugreis: Zodra de reparatie is voltooid, sturen we uw artikel zonder extra kosten aangetekend naar u terug - zowel in het Verenigd Koninkrijk als internationaal. Op verzoek is een snellere retourzending mogelijk.

Reparatie- en upgradetijd: De typische tijd die op elke reparatie- of upgradepagina wordt weergegeven, is de tijd die we onder normale omstandigheden bereiken zodra uw apparaat bij ons is. Bij drukte in de werkplaats kan een reparatie of upgrade tot 7-10 werkdagen worden uitgesteld. Wij doen er alles aan om dit te voorkomen en houden u voortdurend op de hoogte. Doorlooptijden zijn schattingen, geen garanties en omvatten geen verzendkosten.

Belastingen en heffingen

Britse bestellingen: Getoonde prijzen zijn inclusief BTW, indien van toepassing.
EU & Internationaal: Er kunnen aanvullende invoerrechten, douanekosten en belastingen van toepassing zijn en deze zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

Traceren, beschadigde en verloren voorwerpen

Na verzending ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de verzending met trackinggegevens. Als uw bestelling beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur contact met ons op met foto's. Als het verloren gaat tijdens het transport, zullen we dit samen met de koerier onderzoeken en zorgen voor een vervanging of terugbetaling zodra het verlies is bevestigd.

Bedrijfsinformatie

Handelsnaam: OG Repairs
Telefoon: +44 20 3965 9651
E-mail: support@ogrepairs.com
Adres: Unit 9, Hatcham Road, Londen, SE15 1TR, Verenigd Koninkrijk

Verzendbeleid