Reparación de sobrecalentamiento de Xbox Series X: limpieza profunda y sustitución de la pasta térmica
En épocas de mucha carga pueden sumarse hasta 7-10 días laborables. Hacemos todo lo posible por evitarlo y te mantenemos informado.
¿No estás seguro de que sea esta avería? Reparación de sobrecalentamiento de Xbox: síntomas, comprobaciones rápidas y el precio de cada modelo →
- 4.7 en Google con 623 reseñas
- Garantía de 12 meses en piezas y mano de obra
- 2-3 horas plazo habitual
- Devolución con seguimiento gratis, etiqueta prepagada por email
- Paga en 3 plazos con Klarna o Clearpay
- Pago seguro, cifrado SSL
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Entrégala en nuestro taller de Londres (el mismo día posible con nuestro servicio prioritario) o envíala por correo desde cualquier punto del Reino Unido.
¿Tu Xbox Series X te avisa de que se ha sobrecalentado, se apaga en sesiones largas o el ventilador suena muy fuerte? La abrimos, eliminamos el polvo del disipador y del ventilador, y sustituimos la pasta térmica reseca.
Por qué se sobrecalienta una Series X
La Series X aspira aire por la parte inferior y lo expulsa por la gran rejilla superior. Con el tiempo, el polvo se acumula entre las aletas del disipador donde una aspiradora no llega, y la pasta térmica entre el procesador y el disipador se seca y se agrieta, de modo que el calor deja de transferirse. Una consola que por fuera parece impecable puede seguir funcionando muy caliente.
Qué hacemos
- Primero hacemos un diagnóstico. Si decides seguir adelante, el diagnóstico está incluido: sin arreglo, sin cargo.
- Desmontamos la consola hasta el conjunto de refrigeración y eliminamos el polvo acumulado del disipador y del ventilador.
- Retiramos la pasta antigua y aplicamos pasta térmica nueva.
- Volvemos a montarla y la probamos bajo carga.
- Fotos o vídeo del interior, antes y después, si lo pides.
¿Ventilador ruidoso? Esta es la reparación que debes reservar. El técnico revisa el ventilador mientras la consola está abierta y, si el propio ventilador ha fallado, te presupuesta la sustitución antes de hacer nada más.
La Xbox puede estar en vertical o en horizontal sin problema: solo mantén despejada la gran rejilla y no la guardes en armarios cerrados. Para el exterior de la consola, consulta nuestra limpieza exterior por ultrasonidos. Síntomas, causas y precios de todas las Xbox: reparación de sobrecalentamiento de Xbox.
Tiempo de reparación: 2-3 horas en el taller. Garantía de 12 meses sobre el trabajo.
Déjala en nuestro taller de Londres: con cita previa. Posible el mismo día con nuestro servicio prioritario* (Reino Unido).
Envíala por correo desde cualquier lugar del Reino Unido: mándala con seguimiento y te la devolvemos por correo una vez reparada.
*Las reparaciones el mismo día usan nuestro servicio prioritario: se aplica una tarifa prioritaria, que depende de la avería, las piezas y la carga de trabajo del taller. Pregunta al equipo al reservar.
Acerca de esta reparación
Un Xbox Series X que se calienta casi siempre tiene un problema interno: polvo acumulado en el disipador y el ventilador, y una capa de pasta térmica desgastada entre el procesador y el disipador. La desmontamos hasta el conjunto de refrigeración, eliminamos el polvo y renovamos la pasta térmica por 74,99 £. El tiempo habitual de reparación es de 2 a 3 horas una vez que está en nuestro banco. El servicio está cubierto por nuestra garantía de reparación de 12 meses.
Señales de que necesitas esta reparación
- Avisos de sobrecalentamiento en pantalla
- El ventilador hace mucho ruido o funciona a toda velocidad todo el tiempo
- Apagar a mitad del juego
- Ralentización o tartamudeo una vez que la consola se calienta
¿Qué lo causa?
- Polvo acumulado en las aletas del disipador de calor y en las aspas del ventilador, lo que bloquea el flujo de aire
- Pasta térmica que se secó y dejó de mover calor hacia el disipador
- Una consola guardada en un gabinete cerrado con poco espacio alrededor de las rejillas de ventilación.
como lo solucionamos
- Abrimos tu Xbox Series X y la desmontamos hasta llegar al conjunto de refrigeración
- El polvo acumulado se elimina de las aletas del disipador de calor y del ventilador.
- Se retira la pasta vieja y seca y se aplica pasta térmica nueva al procesador.
- Lo volvemos a montar y probamos bajo carga para comprobar temperaturas y ruido del ventilador.
Preguntas frecuentes
¿Basta con limpiar la parte exterior para que mi Xbox Series X deje de sobrecalentarse?
Generalmente no. El polvo que causa el sobrecalentamiento se acumula en el interior de las aletas del disipador de calor y el ventilador, y la pasta térmica está debajo del disipador de calor, por lo que es necesario abrir la consola para arreglarla.
¿Qué pasa si el ventilador está defectuoso?
Un ventilador que traquetea, rechina o no gira necesita ser reemplazado en lugar de limpiarlo. Ese es un servicio independiente y te lo informamos antes de hacer cualquier cosa adicional.
¿Con qué frecuencia debería hacerle esto a tu Xbox Series X?
No hay un horario fijo. La acumulación de polvo depende de la habitación, las mascotas y el uso de la consola. Si hace más ruido o más calor que antes, es debido.
¿Cuánto tiempo tardará la reparación?
Nuestro objetivo es completar las reparaciones de la manera más segura y lo antes posible; sin embargo, tenga en cuenta que puede demorar entre 3 y 5 días o más, dependiendo de la disponibilidad de las piezas. Cuando estamos ocupados, una reparación o actualización puede retrasarse hasta entre 7 y 10 días hábiles; hacemos todo lo posible para evitarlo y mantenerlo actualizado.
¿Cómo envío mi consola?
Tan pronto como haya completado su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. En el Reino Unido, eso incluye su etiqueta de seguimiento prepago (si eligió una al finalizar la compra): un código QR para usar en su oficina de correos local. Fuera del Reino Unido, enviamos la dirección de nuestro taller y las instrucciones de envío para que pueda enviar su consola por correo. Una vez reparada, se la enviamos de vuelta con seguimiento sin cargo, en el Reino Unido e internacional.
¿Hay garantía?
Ofrecemos una garantía de 12 meses en todas las reparaciones realizadas en OG Repairs.
¿Puedes reparar una consola modificada?
Sí, veamos qué es posible.
¿Enviáis una prueba de la reparación?
Sí - enviamos fotos y un vídeo de antes y después mostrando el fallo reparado, para que puedas confiar en el trabajo incluso antes de recibir tu dispositivo de vuelta.
¿Puedo entregarlo en persona?
Sí - reserva una entrega en nuestro taller de Londres (Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR); las visitas son con cita previa. La reparación de consolas solo está disponible en el Reino Unido, así que puedes enviarla desde cualquier lugar del Reino Unido.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Todas las tarjetas principales, además de Klarna, Clearpay, Apple Pay y Google Pay - para que puedas repartir el coste en plazos sin intereses.
Respuestas del taller
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