Riparazione surriscaldamento PlayStation 5 PS5 - Pulizia profonda e sostituzione del metallo liquido
Nei periodi di maggiore affluenza possono servire fino a 7-10 giorni lavorativi in più. Facciamo il possibile per evitarlo e ti teniamo aggiornato.
Non sei sicuro che sia questo guasto? Riparazione del surriscaldamento: sintomi, controlli rapidi e il prezzo di ogni modello →
- 4.7 su Google da 623 recensioni
- Garanzia di 12 mesi su ricambi e manodopera
- 2-3 ore tempi abituali
- Reso tracciato gratuito, etichetta prepagata via email
- Paga in 3 rate con Klarna o Clearpay
- Pagamento sicuro, crittografia SSL
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Non vale la pena ripararla? Compriamo la tua console così com'è. Scopri quanto vale →
Consegnala al nostro laboratorio di Londra (in giornata possibile con il nostro servizio prioritario) o spediscila da qualsiasi parte del Regno Unito.
La PS5 si spegne da sola, mostra avvisi di "temperatura troppo alta" o fa un rumore da turbina? Quasi sempre il problema è il raffreddamento. Apriamo la console, puliamo a fondo il dissipatore e la ventola, e rifacciamo il metallo liquido sul chip principale.
Perché una PS5 si surriscalda
Sony usa metallo liquido tra il chip e il dissipatore. Trasferisce il calore in modo eccellente, ma col tempo si secca, e se la console è rimasta in verticale per anni la gravità lo fa scendere e lascia zone secche sul chip. Il chip si scalda moltissimo e la PS5 si spegne per proteggersi. Se poi tra le alette del dissipatore si accumula polvere, la ventola deve lavorare al massimo.
Cosa facciamo
- Prima facciamo la diagnosi. Se poi decidi di procedere, la diagnosi è inclusa: niente riparazione, niente costo.
- Smontiamo la console fino al gruppo di raffreddamento e rimuoviamo la polvere accumulata tra le alette del dissipatore e sulle pale della ventola.
- Togliamo il vecchio metallo liquido e ne applichiamo di nuovo, arginato e livellato come in fabbrica. Il metallo liquido conduce l'elettricità, quindi lavoriamo con molta cura e mai in modo approssimativo.
- Rimontiamo la console e la testiamo sotto carico.
- Su richiesta, foto o video dell'interno, prima e dopo.
Ventola rumorosa? Questa è la riparazione da prenotare: una ventola che fa rumore significa che la console sta lavorando al massimo perché il calore non riesce a uscire. Il tecnico controlla la ventola mentre la console è aperta e, se la ventola stessa è guasta, ti propone un preventivo per la sostituzione prima di fare altro.
Dopo la riparazione, tienila in piano. È quello che diciamo a ogni cliente: così la gravità non influisce più e il nuovo metallo dura molto di più.
Questo è il servizio interno. Per l'esterno (scocca, griglie di ventilazione, bordi delle porte) c'è il nostro servizio separato di pulizia esterna a ultrasuoni. Per saperne di più su sintomi, cause e prezzi per ogni console: riparazione e pulizia profonda per surriscaldamento PS5.
Tempo di riparazione: 2-3 ore sul banco. Garanzia di 12 mesi sul lavoro.
Consegna nel nostro laboratorio di Londra: su appuntamento. Possibile lo stesso giorno con il nostro servizio prioritario* (Regno Unito).
Spedizione da qualsiasi punto del Regno Unito: spediscila tracciata e te la rispediremo appena riparata.
*Le riparazioni in giornata usano il nostro servizio prioritario: si applica un costo aggiuntivo, che dipende dal guasto, dai ricambi e dal carico di lavoro del laboratorio. Chiedi al team al momento della prenotazione.
A proposito di questa riparazione
Una PS5 che si surriscalda è quasi sempre un problema interno: polvere accumulata nel dissipatore e nella ventola, e uno strato di metallo liquido consumato tra il processore e il dissipatore. La smontiamo fino al gruppo di raffreddamento, eliminiamo la polvere e rinnoviamo il metallo liquido al costo di £74.99. Il tempo tipico di riparazione è di 2-3 ore una volta che è sul nostro banco di lavoro. Il servizio è coperto dalla nostra garanzia di riparazione di 12 mesi.
Segni che hai bisogno di questa riparazione
- Avvisi di surriscaldamento sullo schermo
- Ventola rumorosa o sempre al massimo
- Spegnimento improvviso durante il gioco
- Rallentamenti o scatti quando la console si scalda
Cosa lo causa
- Polvere accumulata nelle alette del dissipatore di calore e sulle pale della ventola, che blocca il flusso d'aria
- Metallo liquido che nel tempo è migrato dal chip, lasciando un punto caldo
- Una console conservata in un armadietto chiuso con poco spazio intorno alle prese d'aria
Come lo sistemiamo
- Apriamo la tua PS5 e la smontiamo fino al gruppo di raffreddamento
- La polvere accumulata viene rimossa dalle alette del dissipatore e dalla ventola
- Il vecchio metallo liquido viene rimosso e viene applicato metallo liquido nuovo, con la zona delimitata e livellata
- La rimontiamo e la testiamo sotto carico per verificare le temperature e il rumore della ventola
Guarda come si fa
Come riceviamo, diagnostichiamo e ripariamo - direttamente dal banco di lavoro.
Domande frequenti
Sostituite il metallo liquido su una PS5?
Sì. Il metallo liquido è quello che Sony usa sulla PS5, quindi è quello che rimettiamo: il vecchio metallo viene pulito via e viene applicato metallo liquido nuovo, con la zona contenuta e livellata. Non lo sostituiamo con della pasta.
Cosa succede se la ventola stessa è difettosa?
Una ventola che fa rumore, macina o non gira deve essere sostituita anziché pulita. Questo è un servizio separato e te lo diciamo prima di fare qualsiasi cosa in più.
Ogni quanto dovresti far fare questa operazione a una PS5?
Non esiste un programma fisso. L'accumulo di polvere dipende dalla stanza, dagli animali domestici e da quanto viene utilizzata la console. Se sta diventando più forte o più caldo di prima, è dovuto.
Quanto tempo richiederà la riparazione?
Il nostro obiettivo è completare le riparazioni nel modo più sicuro e il più presto possibile, tuttavia tieni presente che potrebbero essere necessari fino a 3-5 giorni o più a seconda della disponibilità delle parti. Quando siamo occupati, una riparazione o un aggiornamento possono subire ritardi fino a 7-10 giorni lavorativi: facciamo tutto il possibile per evitarlo e tenerti aggiornato.
Come posso inviare la mia console?
Non appena avrai completato il tuo ordine ti invieremo un'e-mail di conferma. Nel Regno Unito che include la tua etichetta tracciata prepagata (se ne hai scelta una al momento del pagamento): un codice QR da utilizzare presso l'ufficio postale locale. Al di fuori del Regno Unito inviamo l'indirizzo della nostra officina e le istruzioni di spedizione in modo che tu possa spedire la tua console. Una volta riparata, te la rispediremo tracciata senza alcun costo, nel Regno Unito e all'estero.
C'è una garanzia?
Offriamo una garanzia di 12 mesi su tutte le riparazioni effettuate da OG Repairs.
Puoi riparare una console modificata?
Sì, vediamo cosa è possibile.
Inviate una prova della riparazione?
Sì - inviamo foto e un video prima/dopo che mostra il guasto risolto, così puoi essere sicuro del lavoro ancora prima che il tuo dispositivo torni tra le tue mani.
Posso consegnarlo di persona?
Sì - prenota una consegna nel nostro laboratorio di Londra (Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR); le visite sono solo su appuntamento. La riparazione console è un servizio solo per il Regno Unito: puoi spedirla da qualsiasi punto del Regno Unito.
Quali metodi di pagamento accettate?
Tutte le principali carte, oltre a Klarna, Clearpay, Apple Pay e Google Pay - così puoi dilazionare il costo in rate senza interessi.
Risposte dal laboratorio
Testa e calibra il controller
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