Nous avons divisé les réparations en deux catégories car les types de pannes sont différents. Les pannes de console sont généralement d'ordre mécanique ou thermique. ports HDMI Les dommages causés par des câbles tirés de travers, une surchauffe due à l'accumulation de poussière et à une pâte thermique desséchée, des lecteurs de disque défectueux ou des appareils qui ne s'allument pas du tout peuvent en être la cause. Les pannes de manette sont presque toujours liées aux joysticks et aux boutons : usure des potentiomètres entraînant une dérive, contacts de boutons usés, gâchettes collantes.
Le traitement est identique pour les deux. Nous effectuons une inspection avant d'établir un devis : vous bénéficiez d'un diagnostic précis, et non d'une simple supposition. Nous vous indiquerons clairement si une réparation n'est pas rentable, plutôt que d'accepter la prestation malgré tout. Vous pouvez déposer vos consoles et manettes à notre atelier londonien ou nous les envoyer par la poste. L'envoi par voie postale fait l'objet de la même inspection et de la même documentation (photos et vidéos, le cas échéant) que toute intervention en atelier.
Utilisez les vignettes de catégorie ci-dessous pour accéder à la page de réparation appropriée. Tous les travaux effectués sont couverts par une garantie de 12 mois, quel que soit le mode de prise en charge.
Common Questions
How does mail-in work?
Choose your repair and pay at checkout, adding a prepaid Royal Mail tracked label if you're in the UK (worldwide, we send you our workshop address). Post it in, we repair and test it, and ship it back to you tracked - free, UK and international. Not sure what's wrong? Ask for a quote instead: we confirm the price before any work starts.
How long does it take?
Most repairs are typically turned around in 1 to 3 working days once we receive it. Drop-offs are often same-day. When we're busy, a repair can be delayed by up to 7-10 working days - we do everything we can to avoid that. We keep you updated the whole way with photos and videos.
Do you ship worldwide?
Yes - we accept mail-in repairs from anywhere in the world and post it back to you tracked.
What's the warranty?
Every repair and custom build comes with a 12-month warranty on the parts we fit and our workmanship. We're a full repair shop, so you're covered - the full terms are on our warranty policy page.
Do I pay upfront?
Fixed-price repairs you choose on our site, including mail-in, are paid at checkout. Workshop drop-offs booked by appointment are paid when you collect. If you asked for a quote or sent it in for diagnosis, we confirm the price first and send you a secure payment link once we've diagnosed it - nothing is charged before you approve it. No fix, no fee.
Is it safe to send my device?
Absolutely. We handle thousands of devices, track everything, and send you photos/videos of the work. Every device is tested before it goes back.
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