PlayStation 5 PS5 Absence d'alimentation / Ne s'allume pas - Service de réparation
Les périodes de forte activité peuvent ajouter jusqu'à 7-10 jours ouvrables. Nous faisons tout pour l'éviter et nous vous tenons informé.
Pas sûr que ce soit cette panne ? Aucune réparation électrique : symptômes, vérifications rapides et le prix de chaque modèle →
- 4.7 sur Google sur 623 avis
- Garantie 12 mois pièces et main-d'œuvre
- 3 à 5 jours ouvrés délai habituel
- Retour suivi gratuit, étiquette prépayée par e-mail
- Paie en 3 fois avec Klarna ou Clearpay
- Paiement sécurisé, chiffré SSL
Tu ne sais pas ce qu'il te faut, ou tu veux quelque chose qui n'est pas listé ? Obtiens un devis gratuit →
La réparation n'en vaut pas la peine ? Nous rachetons votre console en l'état. Voir sa valeur →
Déposez-la à notre atelier de Londres ou envoyez-la depuis tout le Royaume-Uni.
Votre PS5 est complètement morte, émet un seul bip puis plus rien, ou s'éteint toute seule ? Nous déterminons si le problème vient de l'alimentation interne ou d'un défaut sur la carte, nous la réparons et la testons soigneusement avant de vous la renvoyer.
Signes indiquant que votre PS5 a besoin d'une réparation pour absence d'alimentation
- Aucun voyant, aucun ventilateur, aucune réaction
- Un bip lorsque vous appuyez sur le bouton, puis rien
- S'allume une ou deux secondes, puis s'éteint
- Morte après une coupure de courant ou une surtension
Notre intervention
- Nous testons d'abord l'alimentation seule, puis la carte, afin que vous ne payiez que pour la panne réelle.
- Une alimentation défectueuse est remplacée par une pièce de qualité.
- Un court-circuit sur la carte est localisé et réparé au niveau de la carte par notre technicien spécialisé.
- La console est testée avant son retour. Photos ou vidéo du travail effectué sur demande.
Le diagnostic vient en premier : si vous acceptez la réparation, il est inclus (pas de réparation, pas de frais). Si la réparation n'en vaut pas la peine, nous vous le signalons avant tout travail. Avant de réserver, essayez une autre prise murale sans rallonge, ainsi qu'un autre câble d'alimentation.
Vous avez une PS5 Pro ? Elle possède sa propre carte et sa propre réparation pour absence d'alimentation de la PS5 Pro. Symptômes, vérifications et tarifs de chaque console : La PS5 ne s'allume pas : réparation pour absence d'alimentation.
Les réparations pour absence d'alimentation prennent généralement de 3 à 5 jours ouvrés avec notre technicien spécialisé en cartes. Garantie de 12 mois sur la réparation.
Déposez votre console dans notre atelier de Londres : sur rendez-vous (Royaume-Uni).
Envoyez-la par courrier depuis n'importe où au Royaume-Uni : payez en ligne, ajoutez une étiquette Royal Mail prépayée à la caisse et présentez le code QR dans n'importe quel bureau de poste (aucune impression nécessaire). Retour avec suivi, gratuit.
A propos de cette réparation
Si votre PS5 ne montre aucun voyant et ne répond pas, ou s'allume puis s'éteint aussitôt, la cause est généralement l'alimentation ou un court-circuit sur la carte mère. Nous déterminons laquelle des deux est en cause, puis nous remplaçons l'alimentation par une pièce de qualité ou réalisons la réparation au niveau de la carte pour 149,99 £. Le délai habituel de réparation est de 3 à 5 jours ouvrés une fois votre console sur notre établissement. La réparation est couverte par notre garantie de réparation de 12 mois.
Signes que vous avez besoin de cette réparation
- Pas de courant, pas de lumière, pas de réponse
- S'éteint immédiatement après le démarrage
- Cycles d'alimentation mais ne reste pas allumé
- Aucun bip ni signe de vie lorsque vous appuyez sur le bouton power
Quelles sont les causes
- Une alimentation électrique défaillante, souvent suite à une surtension ou simplement avec l'âge
- Un composant en court-circuit sur la carte faisant baisser l'alimentation
- Dommages liquides ou physiques au circuit d'alimentation
Comment nous réparons le problème
- Nous vérifions l'alimentation et la carte pour trouver la cause
- En cas de rupture de stock, nous effectuons un remplacement de qualité
- Si quelque chose sur la carte est en court-circuit, nous trouvons la pièce défectueuse et la remplaçons
- Nous le mettons sous tension et le testons avant qu'il ne vous soit renvoyé
Vois-le en action
Comment nous réceptionnons, diagnostiquons et réparons - directement depuis l'établi.
Questions fréquentes
Que dois-je vérifier avant de l'envoyer ?
Essayez une autre prise murale et un autre câble d'alimentation, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes. S'il n'y a toujours pas de voyant ni de bip, il s'agit d'un défaut interne.
Est-ce l'alimentation ou la carte mère ?
Cela peut être l'un ou l'autre. La plupart des pannes sans alimentation sont dues à une alimentation défaillante qui doit être remplacée ou à un court-circuit sur la carte qui nécessite une réparation au niveau de la carte. Nous le découvrons avant le début des travaux.
Et s'il s'avère irréparable ?
Nous vous disons ce que nous avons trouvé avant de faire quoi que ce soit. Vous effectuez uniquement une réparation que vous avez acceptée.
Combien de temps prendra la réparation ?
Nous visons à effectuer les réparations de la manière la plus sûre et la plus rapide possible, mais notez que cela peut prendre jusqu'à 3 à 5 jours ou plus selon la disponibilité des pièces. Lorsque nous sommes occupés, une réparation ou une mise à niveau peut être retardée jusqu'à 7 à 10 jours ouvrables - nous faisons tout notre possible pour éviter cela et vous tenir au courant.
Comment puis-je envoyer ma console ?
Dès que vous aurez terminé votre commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Au Royaume-Uni, cela comprend votre étiquette suivie prépayée (si vous en avez choisi une lors du paiement) - un code QR à utiliser dans votre bureau de poste local. En dehors du Royaume-Uni, nous envoyons l'adresse de notre atelier et les instructions d'expédition afin que vous puissiez poster votre console. Une fois réparée, nous vous la renvoyons avec suivi sans frais - au Royaume-Uni et à l'international.
Y a-t-il une garantie ?
Nous offrons une garantie de 12 mois sur toutes les réparations effectuées chez OG Repairs.
Peut-on réparer une console modifiée ?
Oui, voyons ce qui est possible.
Envoyez-vous une preuve de la réparation ?
Oui - nous envoyons des photos et une vidéo avant/après montrant le défaut réparé, pour que tu sois rassuré sur le travail avant même que ton appareil ne te soit rendu.
Puis-je le déposer en personne ?
Oui - réservez un dépôt à notre atelier de Londres (Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR) ; les visites se font sur rendez-vous. La réparation de consoles est un service réservé au Royaume-Uni : l'envoi postal est possible depuis tout le Royaume-Uni.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Toutes les grandes cartes, ainsi que Klarna, Clearpay, Apple Pay et Google Pay - pour étaler le coût en versements sans frais.
Testez et calibrez votre contrôleur
Téléchargez gratuitementOG Controller Testerapplication pour vérifier la dérive du bâton, tester chaque bouton et déclencheur et recalibrer votre pad en quelques secondes. Fonctionne avecPS5, Xbox, SCUFet plus encore.
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