PlayStation 5 PS5 Service de réparation du port HDMI
Les périodes de forte activité peuvent ajouter jusqu'à 7-10 jours ouvrables. Nous faisons tout pour l'éviter et nous vous tenons informé.
Pas sûr que ce soit cette panne ? Réparation du port HDMI : symptômes, vérifications rapides et le prix de chaque modèle →
- 4.7 sur Google sur 623 avis
- Garantie 12 mois pièces et main-d'œuvre
- 2-3 heures délai habituel
- Retour suivi gratuit, étiquette prépayée par e-mail
- Paie en 3 fois avec Klarna ou Clearpay
- Paiement sécurisé, chiffré SSL
Tu ne sais pas ce qu'il te faut, ou tu veux quelque chose qui n'est pas listé ? Obtiens un devis gratuit →
La réparation n'en vaut pas la peine ? Nous rachetons votre console en l'état. Voir sa valeur →
Déposez-la à notre atelier de Londres (le jour même possible avec notre service prioritaire) ou envoyez-la par courrier depuis tout le Royaume-Uni.
Un port HDMI endommagé est l'une des causes les plus courantes pour lesquelles une PS5 s'allume sans rien afficher sur la télévision. Si le ventilateur tourne et que le voyant devient blanc, mais que vous obtenez un écran noir ou le message « No Signal », le port HDMI de la carte mère en est généralement la cause, le plus souvent après un choc sur le câble branché ou une usure qui fissure les soudures du port HDMI. Ce service remplace le port HDMI et redonne à votre PS5 une image 4K nette. Les consoles Édition Disque et Digital Edition sont au même prix.
Signes indiquant que votre PS5 a besoin d'une réparation du port HDMI
- La console s'allume (ventilateur en marche, voyant blanc), mais il n'y a pas d'image
- Le message « No Signal » ou « No Source » s'affiche sur votre télévision, quel que soit le câble ou le téléviseur essayé
- L'image scintille, clignote ou disparaît par intermittence
- Broches tordues, enfoncées ou manquantes à l'intérieur de la prise HDMI
- L'image n'apparaît que lorsque vous tenez le câble selon un certain angle
Notre intervention
Nous commençons par établir le diagnostic. Derrière le port HDMI se trouve la puce d'encodage HDMI, et de l'extérieur, une puce défaillante présente les mêmes symptômes qu'un port HDMI défaillant. S'il s'agit du port HDMI, nous le retirons de la carte mère, contrôlons les pastilles et les pistes situées en dessous et réparons celles qui se sont décollées, puis nous soudons un nouveau port HDMI et testons l'image jusqu'à la 4K avant la restitution. S'il s'agit de la puce ou d'autre chose, nous vous indiquons ce qu'il faut faire et le coût avant tout début de travaux. Pas de réparation, pas de frais : si vous acceptez, le diagnostic est inclus.
Déposez-la ou envoyez-la
Prenez rendez-vous pour une dépose dans notre atelier de Londres (SE15). Vous pouvez aussi l'envoyer depuis n'importe où au Royaume-Uni : ajoutez une étiquette Royal Mail prépayée lors du paiement et nous vous envoyons par e-mail un code QR à présenter dans n'importe quel bureau de poste, sans rien à imprimer. Le retour est suivi et gratuit, avec une garantie de 12 mois sur la réparation. Vous n'êtes pas sûr que ce soit le port HDMI ? Consultez les symptômes, les vérifications rapides et le prix de chaque console.
A propos de cette réparation
Si votre PS5 s'allume mais que l'écran de votre téléviseur reste noir ou affiche « No Signal », le port HDMI de la carte mère en est généralement la cause. Nous remplaçons le port endommagé par un neuf et vérifions l'image sur un écran pour 74,99 £. Le temps de réparation habituel est de 2 à 3 heures une fois l'appareil sur notre établi. La réparation est couverte par notre garantie de réparation de 12 mois.
Signes que vous avez besoin de cette réparation
- La console s'allume (ventilateur et voyant allumés) mais il n'y a pas d'image
- « No Signal » ou « No Source » sur le téléviseur
- L'image scintille, se coupe ou présente des parasites
- Broches tordues, enfoncées ou manquantes à l'intérieur de la prise HDMI
- L'image n'apparaît que lorsque le câble est maintenu incliné
Quelles sont les causes
- Un câble HDMI heurté ou tiré alors qu'il est branché, ce qui plie les broches ou décolle les soudures du port
- Usure progressive due aux branchements et débranchements répétés, qui desserrent le port sur la carte
- Forcer un câble dans le mauvais sens
Comment nous réparons le problème
- Nous ouvrons votre PS5 et inspectons le port ainsi que la carte électronique qui l'entoure
- Le port endommagé est retiré, puis les plots sont nettoyés et vérifiés
- Un nouveau port HDMI est soudé en place
- Nous testons l'image sur un écran avant de vous renvoyer la console
Vois-le en action
Comment nous réceptionnons, diagnostiquons et réparons - directement depuis l'établi.
Questions fréquentes
Comment savoir si le problème vient du port HDMI et non de mon téléviseur ou du câble ?
Essayez d'abord un autre câble HDMI et une autre entrée ou un autre téléviseur. Si votre PS5 affiche toujours « No Signal » alors que le voyant d'alimentation est allumé, et surtout si les broches du connecteur semblent tordues ou enfoncées, le port est très probablement en cause.
Un port HDMI endommagé peut-il être réparé sans être remplacé ?
Pas de façon fiable. Une fois les broches tordues ou les soudures décollées, la solution durable consiste à souder un nouveau port sur la carte, c'est précisément ce que propose ce service.
Et si la panne ne vient pas du port ?
Nous diagnostiquons chaque console avant de commencer. Si le port n'est pas en cause, nous vous indiquons le problème réel et son coût avant toute intervention, et vous décidez si vous souhaitez poursuivre.
Combien de temps prendra la réparation ?
Nous visons à effectuer les réparations de la manière la plus sûre et la plus rapide possible, mais notez que cela peut prendre jusqu'à 3 à 5 jours ou plus selon la disponibilité des pièces. Lorsque nous sommes occupés, une réparation ou une mise à niveau peut être retardée jusqu'à 7 à 10 jours ouvrables - nous faisons tout notre possible pour éviter cela et vous tenir au courant.
Comment puis-je envoyer ma console ?
Dès que vous aurez terminé votre commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Au Royaume-Uni, cela comprend votre étiquette suivie prépayée (si vous en avez choisi une lors du paiement) - un code QR à utiliser dans votre bureau de poste local. En dehors du Royaume-Uni, nous envoyons l'adresse de notre atelier et les instructions d'expédition afin que vous puissiez poster votre console. Une fois réparée, nous vous la renvoyons avec suivi sans frais - au Royaume-Uni et à l'international.
Y a-t-il une garantie ?
Nous offrons une garantie de 12 mois sur toutes les réparations effectuées chez OG Repairs.
Peut-on réparer une console modifiée ?
Oui, voyons ce qui est possible.
Envoyez-vous une preuve de la réparation ?
Oui - nous envoyons des photos et une vidéo avant/après montrant le défaut réparé, pour que tu sois rassuré sur le travail avant même que ton appareil ne te soit rendu.
Puis-je le déposer en personne ?
Oui - réservez un dépôt à notre atelier de Londres (Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR) ; les visites se font sur rendez-vous. La réparation de consoles est un service réservé au Royaume-Uni : l'envoi postal est possible depuis tout le Royaume-Uni.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Toutes les grandes cartes, ainsi que Klarna, Clearpay, Apple Pay et Google Pay - pour étaler le coût en versements sans frais.
Testez et calibrez votre contrôleur
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