PS4 ne se synchronise pas avec les manettes - Service de réparation
Les périodes de forte activité peuvent ajouter jusqu'à 7-10 jours ouvrables. Nous faisons tout pour l'éviter et nous vous tenons informé.
- 4.7 sur Google sur 623 avis
- Garantie 12 mois pièces et main-d'œuvre
- 3 à 5 jours délai habituel
- Retour suivi gratuit, étiquette prépayée par e-mail
- Paie en 3 fois avec Klarna ou Clearpay
- Paiement sécurisé, chiffré SSL
Tu ne sais pas ce qu'il te faut, ou tu veux quelque chose qui n'est pas listé ? Obtiens un devis gratuit →
La réparation n'en vaut pas la peine ? Nous rachetons votre console en l'état. Voir sa valeur →
Déposez-la à notre atelier de Londres (le jour même possible avec notre service prioritaire) ou envoyez-la par courrier depuis tout le Royaume-Uni.
Si votre PlayStation 4 ne se synchronise avec aucune manette, même après une réinitialisation, il peut s'agir d'un défaut matériel sur la liaison de communication Bluetooth ou USB.
Symptômes courants :
Les manettes clignotent en blanc sans jamais se connecter
Le câble USB n'appaire pas la manette à la PS4
Problèmes de synchronisation, même après une réinitialisation ou en mode sans échec
Nous diagnostiquerons et réparerons le problème, qu'il s'agisse d'une puce Bluetooth défectueuse, d'un point de synchronisation USB ou d'un défaut de la carte interne.
Envoyez-la par courrier dans le monde entier - traitement en 1 à 2 jours après réception.
Comprend une garantie de 12 mois pour votre tranquillité d'esprit.
A propos de cette réparation
Si votre PS4 ne parvient pas à se synchroniser avec une manette, même après une réinitialisation, le problème vient généralement du matériel, au niveau de la liaison de communication Bluetooth ou USB. Nous diagnostiquons s'il s'agit de la puce Bluetooth, du point de synchronisation USB ou de la carte mère, puis nous le réparons pour 69,99 £. Le délai de réparation habituel est de 3 à 5 jours une fois votre console sur notre établi. La réparation est couverte par notre garantie de réparation de 12 mois.
Signes que vous avez besoin de cette réparation
- Les manettes clignotent en blanc mais ne se connectent jamais
- Un câble USB ne permet pas d'appairer la manette
- Problèmes de synchronisation même après une réinitialisation ou un mode sans échec
Quelles sont les causes
- Une puce Bluetooth défectueuse
- Un point de synchronisation USB endommagé
- Un défaut de la carte électronique interne
Comment nous réparons le problème
- Nous testons avec des manettes et des câbles dont le bon fonctionnement est avéré
- Nous identifions la pièce défectueuse sur la liaison Bluetooth ou USB
- La panne est réparée
- Nous testons l'appairage par câble et sans fil
Vois-le en action
Comment nous réceptionnons, diagnostiquons et réparons - directement depuis l'établi.
Questions fréquentes
Comment savoir si le problème vient de la console et non de la manette ?
Si une manette qui fonctionne sur une autre PS4 ne parvient pas à s'associer à la vôtre, même par câble USB, c'est la console qui est en cause.
Avez-vous essayé une réinitialisation ?
Essayez le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de la manette, puis l'association par USB. Si aucune de vos manettes ne parvient à s'associer, réservez une réparation.
Faut-il envoyer vos manettes ?
Non. Nous testons avec nos propres manettes.
Combien de temps prendra la réparation ?
Nous visons à effectuer les réparations de la manière la plus sûre et la plus rapide possible, mais notez que cela peut prendre jusqu'à 3 à 5 jours ou plus selon la disponibilité des pièces. Lorsque nous sommes occupés, une réparation ou une mise à niveau peut être retardée jusqu'à 7 à 10 jours ouvrables - nous faisons tout notre possible pour éviter cela et vous tenir au courant.
Comment puis-je envoyer ma console ?
Dès que vous aurez terminé votre commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Au Royaume-Uni, cela comprend votre étiquette suivie prépayée (si vous en avez choisi une lors du paiement) - un code QR à utiliser dans votre bureau de poste local. En dehors du Royaume-Uni, nous envoyons l'adresse de notre atelier et les instructions d'expédition afin que vous puissiez poster votre console. Une fois réparée, nous vous la renvoyons avec suivi sans frais - au Royaume-Uni et à l'international.
Y a-t-il une garantie ?
Nous offrons une garantie de 12 mois sur toutes les réparations effectuées chez OG Repairs.
Peut-on réparer une console modifiée ?
Oui, voyons ce qui est possible.
Envoyez-vous une preuve de la réparation ?
Oui - nous envoyons des photos et une vidéo avant/après montrant le défaut réparé, pour que tu sois rassuré sur le travail avant même que ton appareil ne te soit rendu.
Puis-je le déposer en personne ?
Oui - réservez un dépôt à notre atelier de Londres (Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR) ; les visites se font sur rendez-vous. La réparation de consoles est un service réservé au Royaume-Uni : l'envoi postal est possible depuis tout le Royaume-Uni.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Toutes les grandes cartes, ainsi que Klarna, Clearpay, Apple Pay et Google Pay - pour étaler le coût en versements sans frais.
Testez et calibrez votre contrôleur
Téléchargez gratuitementOG Controller Testerapplication pour vérifier la dérive du bâton, tester chaque bouton et déclencheur et recalibrer votre pad en quelques secondes. Fonctionne avecPS5, Xbox, SCUFet plus encore.
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