Réparation de la connectivité Bluetooth et Wi-Fi de la PS5 - Correction des échecs de connexion
Les périodes de forte activité peuvent ajouter jusqu'à 7-10 jours ouvrables. Nous faisons tout pour l'éviter et nous vous tenons informé.
- 4.7 sur Google sur 623 avis
- Garantie 12 mois pièces et main-d'œuvre
- 2-3 jours délai habituel
- Retour suivi gratuit, étiquette prépayée par e-mail
- Paie en 3 fois avec Klarna ou Clearpay
- Paiement sécurisé, chiffré SSL
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La réparation n'en vaut pas la peine ? Nous rachetons votre console en l'état. Voir sa valeur →
Déposez-la à notre atelier de Londres (le jour même possible avec notre service prioritaire) ou envoyez-la par courrier depuis tout le Royaume-Uni.
Votre PlayStation 5 peine-t-elle à se connecter à Internet ou à synchroniser vos manettes ? Les problèmes de Wi-Fi ou de Bluetooth peuvent être causés par une puce réseau défectueuse ou un endommagement interne de la carte, souvent après une surtension ou une chute accidentelle.
Symptômes courants :
Les manettes ne se connectent pas sans fil
Aucun signal Wi-Fi ou impossibilité de rejoindre les réseaux
Déconnexions fréquentes pendant le jeu
Erreurs de mise à jour du système dues à l’absence de connexion Internet
Chez OG Repairs, nous effectuons une microsoudure spécialisée pour remplacer ou reprendre la puce réseau, rétablissant ainsi la pleine fonctionnalité sans fil. Dans certains cas, des pièces de récupération peuvent être utilisées afin de garantir le taux de réussite de réparation le plus élevé.
Service professionnel de microsoudure
Garantie de 12 mois incluse
Délai rapide (3 à 5 jours)
Envoi par courrier dans le monde entier
Fonctionnement :
1️⃣ Sélectionnez ce service de réparation et finalisez votre commande.
2️⃣ Choisissez d’envoyer votre PS5 par courrier.
3️⃣ Nous diagnostiquerons, réparerons et testerons intégralement votre console.
4️⃣ Elle vous est renvoyée avec le Wi-Fi et le Bluetooth fonctionnels - prête à jouer à nouveau.
Réservez dès aujourd’hui votre réparation de connectivité de la PS5 et retrouvez Internet sans tracas.
Déposez votre console dans notre atelier de Londres - possible le jour même (Royaume-Uni).
Envoi par courrier depuis n’importe où au Royaume-Uni - envoyez-la avec suivi et nous vous la renverrons une fois réparée.
A propos de cette réparation
Si votre PS5 ne parvient pas à détecter le Wi-Fi, perd sa connexion ou ne connecte pas les manettes sans fil, le problème vient souvent de la puce réseau ou d'un endommagement de la carte autour de celle-ci. Nous reprenons ou remplaçons la puce grâce à une soudure spécialisée, pour 104,99 £. Le délai de réparation habituel est de 2 à 3 jours une fois votre console sur notre établi. Dans certains cas, des pièces de récupération sont utilisées, et la réparation est couverte par notre garantie de réparation de 12 mois.
Signes que vous avez besoin de cette réparation
- Les manettes ne se connectent pas sans fil
- Aucun signal Wi-Fi ou impossibilité de rejoindre les réseaux
- Déconnexions fréquentes pendant le jeu
- Erreurs de mise à jour du système dues à l'absence de connexion Internet
Quelles sont les causes
- Une puce IC réseau défectueuse
- Dommages sur la carte autour de la puce, souvent après une surtension ou une chute
Comment nous réparons le problème
- Nous confirmons la panne et écartons les problèmes de réglages et de réseau
- La puce réseau est reprise ou remplacée par micro-soudure
- Des pièces de récupération sont utilisées si nécessaire pour maximiser les chances de réussite
- Nous testons le Wi-Fi et le Bluetooth avant le renvoi
Questions fréquentes
Que devrais-je essayer avant de prendre rendez-vous ?
Redémarrez votre routeur, essayez de vous connecter à un point d'accès mobile, puis testez une manette branchée en USB. Si la console ne détecte toujours aucun réseau ou ne parvient pas à s'appairer sans fil, il s'agit probablement d'une panne matérielle.
Puis-je continuer à jouer en ligne alors qu'il est défectueux ?
Si le port Ethernet fonctionne, une connexion filaire à votre routeur constitue une bonne solution provisoire.
Pourquoi des pièces de récupération pourraient-elles être utilisées ?
Certaines pièces réseau ne sont pas vendues neuves. Une pièce récupérée sur une carte donneuse est donc le moyen le plus fiable de rétablir la connexion.
Combien de temps prendra la réparation ?
Nous visons à effectuer les réparations de la manière la plus sûre et la plus rapide possible, mais notez que cela peut prendre jusqu'à 3 à 5 jours ou plus selon la disponibilité des pièces. Lorsque nous sommes occupés, une réparation ou une mise à niveau peut être retardée jusqu'à 7 à 10 jours ouvrables - nous faisons tout notre possible pour éviter cela et vous tenir au courant.
Comment puis-je envoyer ma console ?
Dès que vous aurez terminé votre commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Au Royaume-Uni, cela comprend votre étiquette suivie prépayée (si vous en avez choisi une lors du paiement) - un code QR à utiliser dans votre bureau de poste local. En dehors du Royaume-Uni, nous envoyons l'adresse de notre atelier et les instructions d'expédition afin que vous puissiez poster votre console. Une fois réparée, nous vous la renvoyons avec suivi sans frais - au Royaume-Uni et à l'international.
Y a-t-il une garantie ?
Nous offrons une garantie de 12 mois sur toutes les réparations effectuées chez OG Repairs.
Peut-on réparer une console modifiée ?
Oui, voyons ce qui est possible.
Envoyez-vous une preuve de la réparation ?
Oui - nous envoyons des photos et une vidéo avant/après montrant le défaut réparé, pour que tu sois rassuré sur le travail avant même que ton appareil ne te soit rendu.
Puis-je le déposer en personne ?
Oui - réservez un dépôt à notre atelier de Londres (Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR) ; les visites se font sur rendez-vous. La réparation de consoles est un service réservé au Royaume-Uni : l'envoi postal est possible depuis tout le Royaume-Uni.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Toutes les grandes cartes, ainsi que Klarna, Clearpay, Apple Pay et Google Pay - pour étaler le coût en versements sans frais.
Testez et calibrez votre contrôleur
Téléchargez gratuitementOG Controller Testerapplication pour vérifier la dérive du bâton, tester chaque bouton et déclencheur et recalibrer votre pad en quelques secondes. Fonctionne avecPS5, Xbox, SCUFet plus encore.
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