Service de réparation du port USB avant PlayStation 5 PS5 Pro
Les périodes de forte activité peuvent ajouter jusqu'à 7-10 jours ouvrables. Nous faisons tout pour l'éviter et nous vous tenons informé.
- 4.7 sur Google sur 623 avis
- Garantie 12 mois pièces et main-d'œuvre
- 2-3 heures délai habituel
- Retour suivi gratuit, étiquette prépayée par e-mail
- Paie en 3 fois avec Klarna ou Clearpay
- Paiement sécurisé, chiffré SSL
Tu ne sais pas ce qu'il te faut, ou tu veux quelque chose qui n'est pas listé ? Obtiens un devis gratuit →
La réparation n'en vaut pas la peine ? Nous rachetons votre console en l'état. Voir sa valeur →
Déposez-la à notre atelier de Londres (le jour même possible avec notre service prioritaire) ou envoyez-la par courrier depuis tout le Royaume-Uni.
Nous réparons le port USB ou USB-C avant de votre PS5 Pro s'il ne fonctionne pas correctement. Ce service convient si vous constatez :
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Le port semble endommagé ou desserré
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La manette ne se charge pas lorsqu'elle est branchée
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Les accessoires ne se connectent pas ou se déconnectent sans cesse
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Le port ne fonctionne que lorsque le câble est maintenu en biais
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Aucune alimentation ni réaction du port
A propos de cette réparation
Si le port USB ou USB-C avant de votre PS5 Pro est desserré, ne recharge pas votre manette ou si les accessoires se déconnectent sans cesse, nous remplaçons le port défectueux pour 89,99 £ et testons la charge et la transmission des données. Le temps de réparation habituel est de 2 à 3 heures une fois l'appareil sur notre établi. La réparation est couverte par notre garantie de réparation de 12 mois.
Signes que vous avez besoin de cette réparation
- Le port semble endommagé ou desserré
- La manette ne se recharge pas lorsqu'elle est branchée
- Les accessoires ne se connectent pas ou se déconnectent sans cesse
- Le port ne fonctionne que lorsque le câble est maintenu incliné
- Le port ne répond pas du tout
Quelles sont les causes
- Câbles heurtés ou tirés en biais pendant qu'ils sont branchés
- Contacts pliés ou cassés à l'intérieur du port
- Débris enfoncés dans le port
Comment nous réparons le problème
- Nous testons le port avec des câbles et accessoires dont le bon fonctionnement est assuré
- Le port endommagé est retiré
- Un nouveau port est installé
- Nous testons la charge et la transmission des données avant la remise en état de votre appareil
Vois-le en action
Comment nous réceptionnons, diagnostiquons et réparons - directement depuis l'établi.
Questions fréquentes
Est-ce le port ou mon câble ?
Essayez un autre câble et un autre port de la console. Si le câble fonctionne ailleurs mais pas dans ce port, c'est le port qui est défectueux.
Les ports arrière fonctionnent-ils encore ?
En général, oui, vous pouvez donc continuer à les utiliser pendant que vous organisez la réparation.
Cela va-t-il résoudre le problème de charge de ma manette ?
Cette réparation concerne le port de la console. Si la manette ne se recharge depuis aucun port ni aucun câble, le problème vient probablement du port de charge de la manette elle-même, ce qui constitue une réparation de manette distincte.
Combien de temps prendra la réparation ?
Nous visons à effectuer les réparations de la manière la plus sûre et la plus rapide possible, mais notez que cela peut prendre jusqu'à 3 à 5 jours ou plus selon la disponibilité des pièces. Lorsque nous sommes occupés, une réparation ou une mise à niveau peut être retardée jusqu'à 7 à 10 jours ouvrables - nous faisons tout notre possible pour éviter cela et vous tenir au courant.
Comment puis-je envoyer ma console ?
Dès que vous aurez terminé votre commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Au Royaume-Uni, cela comprend votre étiquette suivie prépayée (si vous en avez choisi une lors du paiement) - un code QR à utiliser dans votre bureau de poste local. En dehors du Royaume-Uni, nous envoyons l'adresse de notre atelier et les instructions d'expédition afin que vous puissiez poster votre console. Une fois réparée, nous vous la renvoyons avec suivi sans frais - au Royaume-Uni et à l'international.
Y a-t-il une garantie ?
Nous offrons une garantie de 12 mois sur toutes les réparations effectuées chez OG Repairs.
Peut-on réparer une console modifiée ?
Oui, voyons ce qui est possible.
Envoyez-vous une preuve de la réparation ?
Oui - nous envoyons des photos et une vidéo avant/après montrant le défaut réparé, pour que tu sois rassuré sur le travail avant même que ton appareil ne te soit rendu.
Puis-je le déposer en personne ?
Oui - réservez un dépôt à notre atelier de Londres (Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR) ; les visites se font sur rendez-vous. La réparation de consoles est un service réservé au Royaume-Uni : l'envoi postal est possible depuis tout le Royaume-Uni.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Toutes les grandes cartes, ainsi que Klarna, Clearpay, Apple Pay et Google Pay - pour étaler le coût en versements sans frais.
Testez et calibrez votre contrôleur
Téléchargez gratuitementOG Controller Testerapplication pour vérifier la dérive du bâton, tester chaque bouton et déclencheur et recalibrer votre pad en quelques secondes. Fonctionne avecPS5, Xbox, SCUFet plus encore.
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