Serviço de reparação da porta de carregamento da Nintendo Switch 2
Em períodos de maior movimento podem acrescer 7-10 dias úteis. Fazemos tudo o que podemos para o evitar e mantemo-lo informado.
- 4.7 no Google em 623 avaliações
- Garantia de 12 meses em peças e mão de obra
- 2-3 horas prazo habitual
- Devolução com rastreio grátis, etiqueta pré-paga por email
- Pague em 3 vezes com Klarna ou Clearpay
- Pagamento seguro, encriptação SSL
Não sabe do que precisa ou quer algo que não está na lista? Peça um orçamento grátis →
Não compensa consertar? Compramos o seu console como está. Veja quanto vale →
Entregue na nossa oficina em Londres (no mesmo dia possível com o nosso serviço prioritário) ou envie pelo correio de qualquer lugar do Reino Unido.
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A Switch 2 não carrega? Substituímos a porta de carregamento da Switch 2 gasta ou danificada por £89.99, na nossa oficina em Londres ou por correio, com garantia de 12 meses.
A utilização da base e a tensão do cabo desgastam os contactos da porta, e acumula-se pó no interior. Se uma porta USB-C carrega e a outra não, a porta com defeito precisa de ser substituída. Montamos a porta nova e depois testamos o carregamento no modo portátil e com a base antes de a devolvermos. Se o problema for um chip de carregamento na placa, e não a porta, dizemos-te e apresentamos o orçamento como reparação da placa antes de avançarmos.
Verificações rápidas antes de marcares:
1. Carrega durante pelo menos 30 minutos com o transformador da Switch 2 e um cabo USB-C sem danos.
2. Liga-a diretamente à tomada, não à base, para excluir a base.
3. Experimenta a outra porta USB-C da consola. Se só uma porta funcionar, essa porta está com defeito.
4. Mantém o botão de ligar premido durante cerca de 20 segundos e depois carrega nele novamente para ligar.
Continua sem funcionar? Marca uma reparação abaixo.
Deixa-a na nossa oficina em Londres com marcação (de segunda a sexta), ou envia-a por correio de qualquer parte do Reino Unido. As reparações de consolas são apenas para o Reino Unido. Os prazos indicados são típicos, não garantidos: quando estamos muito ocupados, uma reparação pode atrasar até 7 a 10 dias úteis - fazemos tudo para evitar isso e manter-te informado.
Sobre este reparo
Se a tua Nintendo Switch 2 não carrega, experimenta primeiro as quatro verificações rápidas na FAQ abaixo. Se o problema for a porta de carregamento, substituímo-la por 89,99 £ e testamos o carregamento no modo portátil e no modo dock, na nossa oficina de Londres ou por correio. Se, em vez disso, tiver falhado um chip de carregamento na placa, dizemo-lo e apresentamos um orçamento de reparação da placa antes de avançarmos com qualquer outra coisa. O tempo típico de reparação é de 2 a 3 horas, depois de chegar à nossa bancada. Garantia de 12 meses.
Sinais de que você precisa deste reparo
- Não carrega, dentro ou fora da base
- Só uma das duas portas USB-C carrega
- O cabo parece solto ou o carregamento corta
- Pelo ou danos visíveis dentro da porta
O que causa isso
- Encaixe e tensão do cabo a desgastar os contactos da porta
- Pelucas acumuladas dentro da porta
- Com menos frequência, um chip de carregamento avariado na placa
Como consertamos isso
- Testamos com um carregador em bom estado e com ambas as portas
- A porta USB-C desgastada ou danificada é removida
- É instalada uma porta nova
- Testamos o carregamento no modo portátil e no modo dock
Perguntas frequentes
O que devo tentar antes de marcar?
Quatro verificações rápidas, a partir dos passos de suporte da própria Nintendo UK. 1. Carrega durante pelo menos 30 minutos com o carregador da Switch 2 e um cabo USB-C em bom estado. 2. Liga-o diretamente à tomada da parede, e não à doca, para excluir a doca. 3. Experimenta a outra porta USB-C da consola: se só uma porta funcionar, essa porta está avariada. 4. Mantém o botão de energia premido durante cerca de 20 segundos e depois prime-o novamente para ligar. Continua sem reação? Marca uma reparação nesta página.
Porque é que a minha Switch 2 não carrega?
Muitas vezes é a porta de carregamento: a ligação e o desgaste do cabo deterioram os contactos, e acumula-se pó lá dentro. Se uma porta USB-C funciona e a outra não, a porta com defeito precisa de ser substituída.
Quanto custa reparar a porta de carregamento da Switch 2?
£89.99 na OG Repairs, com garantia de 12 meses. Se for um chip de carregamento na placa que avariou, e não a entrada, damos-te um orçamento de reparação da placa antes de fazermos seja o que for.
Volta a funcionar na doca?
Sim. A doca liga-se pela porta USB-C de baixo, por isso testamos tanto o modo doca como o modo portátil.
Vou perder os meus jogos guardados?
Não apagamos a consola. As gravações guardadas na consola mantêm-se onde estão, a menos que o próprio armazenamento tenha falhado, e avisamos-te antes de fazer qualquer coisa que afete os dados.
Quanto tempo levará o reparo?
Nosso objetivo é concluir os reparos da maneira mais segura e o mais rápido possível; no entanto, observe que isso pode levar de 3 a 5 dias ou mais, dependendo da disponibilidade das peças. Quando estamos ocupados, um reparo ou atualização pode atrasar de 7 a 10 dias úteis - fazemos tudo o que podemos para evitar isso e mantê-lo atualizado.
Como faço para enviar meu console?
Assim que você concluir seu pedido, enviaremos um e-mail de confirmação. No Reino Unido, isso inclui sua etiqueta rastreada pré-paga (se você escolheu uma na finalização da compra) - um código QR para usar nos correios locais. Fora do Reino Unido, enviamos o endereço da nossa oficina e as instruções de envio para que você possa postar seu console. Depois de reparado, nós o enviamos de volta para você, rastreado, sem nenhum custo - no Reino Unido e internacionalmente.
Existe uma garantia?
Oferecemos uma garantia de 12 meses em todas as reparações feitas na OG Repairs.
Você pode consertar um console modificado?
Sim, vamos ver o que é possível.
Vocês enviam prova do reparo?
Sim: enviamos fotos e um vídeo de antes e depois mostrando o defeito resolvido, para você confiar no serviço antes mesmo de o aparelho voltar para as suas mãos.
Posso entregar em pessoa?
Sim - marque uma entrega na nossa oficina em Londres (Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR); as visitas são por marcação. A reparação de consolas é um serviço só para o Reino Unido, por isso o envio é possível a partir de qualquer ponto do Reino Unido.
Que métodos de pagamento aceitam?
Todos os principais cartões, além de Klarna, Clearpay, Apple Pay e Google Pay, para você dividir o custo em parcelas sem juros.
Teste e calibre seu controle
Baixe o app gratuito OG Controller Tester para verificar drift de analógico, testar cada botão e gatilho e recalibrar seu controle em segundos. Funciona com PS5, Xbox, SCUF e muito mais.
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