Service de réparation du port de charge de la Nintendo Switch 2
Les périodes de forte activité peuvent ajouter jusqu'à 7-10 jours ouvrables. Nous faisons tout pour l'éviter et nous vous tenons informé.
- 4.7 sur Google sur 623 avis
- Garantie 12 mois pièces et main-d'œuvre
- 2-3 heures délai habituel
- Retour suivi gratuit, étiquette prépayée par e-mail
- Paie en 3 fois avec Klarna ou Clearpay
- Paiement sécurisé, chiffré SSL
Tu ne sais pas ce qu'il te faut, ou tu veux quelque chose qui n'est pas listé ? Obtiens un devis gratuit →
La réparation n'en vaut pas la peine ? Nous rachetons votre console en l'état. Voir sa valeur →
Déposez-la à notre atelier de Londres (le jour même possible avec notre service prioritaire) ou envoyez-la par courrier depuis tout le Royaume-Uni.
Also for Switch 2: Switch 2 ne s'allume pas / ne démarre pas - Service de réparation · Réparation de la manette Pro Nintendo Switch 2 · Mise à niveau de la manette Pro Nintendo Switch 2
La Switch 2 ne se charge pas ? Nous remplaçons le port de charge usé ou endommagé de votre Switch 2 pour 89,99 £, dans notre atelier de Londres ou par courrier, avec une garantie de 12 mois.
La station d'accueil et la tension exercée par le câble usent les contacts du port, et des peluches s'accumulent à l'intérieur. Si un port USB-C charge et que l'autre ne fonctionne pas, le port défectueux doit être remplacé. Nous installons le nouveau port, puis testons la charge en mode portable et sur la station avant de vous renvoyer la console. Si c'est une puce de charge sur la carte qui est défaillante plutôt que le port, nous vous le signalons et vous proposons un devis de réparation de la carte avant toute intervention.
Vérifications rapides avant de prendre rendez-vous :
1. Chargez pendant au moins 30 minutes avec l'adaptateur secteur de la Switch 2 et un câble USB-C en bon état.
2. Branchez-la directement sur la prise murale, et non sur la station, afin d'exclure la station comme source du problème.
3. Essayez l'autre port USB-C de la console. Si un seul port fonctionne, c'est ce port qui est défectueux.
4. Maintenez le bouton marche/arrêt enfoncé pendant environ 20 secondes, puis appuyez à nouveau dessus pour allumer la console.
Toujours rien ? Réservez une réparation ci-dessous.
Déposez votre console à notre atelier de Londres sur rendez-vous (du lundi au vendredi), ou envoyez-la par courrier depuis n'importe quel endroit du Royaume-Uni. Les réparations de consoles ne sont proposées qu'au Royaume-Uni. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis : lorsque nous sommes très sollicités, une réparation peut être retardée jusqu'à 7 à 10 jours ouvrés. Nous faisons tout notre possible pour éviter cela et vous tenons informé de l'avancement.
A propos de cette réparation
Si votre Nintendo Switch 2 ne se charge pas, essayez d'abord les quatre vérifications rapides présentées dans la FAQ ci-dessous. S'il s'agit du port de charge, nous le remplaçons pour 89,99 £ et testons la charge en mode portable et en mode station d'accueil, dans notre atelier de Londres ou par courrier. Si une puce de charge située sur la carte est défaillante, nous vous en informons et vous proposons un devis de réparation de la carte avant toute autre intervention. Le délai de réparation habituel est de 2 à 3 heures une fois l'appareil sur notre établi. Garantie de 12 mois.
Signes que vous avez besoin de cette réparation
- Ne charge pas, que ce soit dans ou hors de la station d'accueil
- Seul l'un des deux ports USB-C charge
- Le câble semble mal fixé ou la charge s'interrompt
- Peluches ou dommages visibles à l'intérieur du port
Quelles sont les causes
- Usure des contacts du port due aux branchements répétés et à la tension des câbles
- Peluches accumulées dans le port
- Plus rarement, une puce de charge défectueuse sur la carte
Comment nous réparons le problème
- Nous testons avec un chargeur en bon état et les deux ports
- Le port USB-C usé ou endommagé est retiré
- Un nouveau port est installé
- Nous testons la charge en mode portable et en mode dock
Questions fréquentes
Que devrais-je essayer avant de prendre rendez-vous ?
Quatre vérifications rapides, tirées des étapes d'assistance de Nintendo UK. 1. Chargez-la pendant au moins 30 minutes avec l'adaptateur secteur de la Switch 2 et un câble USB-C en bon état. 2. Branchez-la directement sur la prise murale, et non sur la station, afin d'écarter une panne de la station. 3. Essayez l'autre port USB-C de la console : si un seul port fonctionne, c'est ce port qui est défectueux. 4. Maintenez le bouton marche/arrêt enfoncé pendant environ 20 secondes, puis appuyez à nouveau dessus pour allumer la console. Toujours rien ? Réservez une réparation sur cette page.
Pourquoi ma Switch 2 ne se recharge-t-elle pas ?
Souvent, c'est le port de charge : l'usure liée à la station d'accueil et à la tension du câble use les contacts, et de la poussière s'accumule à l'intérieur. Si un port USB-C fonctionne et que l'autre ne fonctionne pas, le port défectueux doit être remplacé.
Combien coûte la réparation du port de charge d'une Switch 2 ?
89,99 £ chez OG Repairs, avec une garantie de 12 mois. Si c'est une puce de charge défaillante sur la carte plutôt que le port, nous vous établissons un devis de réparation de la carte avant toute intervention.
Fonctionnera-t-elle à nouveau sur le dock ?
Oui. La station se connecte par le port USB-C inférieur ; nous testons donc le mode station comme le mode portable.
Vais-je perdre mes sauvegardes ?
Nous n'effaçons pas la console. Les sauvegardes sur la console restent en place, sauf si le stockage lui-même est défaillant, et nous vous préviendrons avant toute opération susceptible d'affecter vos données.
Combien de temps prendra la réparation ?
Nous visons à effectuer les réparations de la manière la plus sûre et la plus rapide possible, mais notez que cela peut prendre jusqu'à 3 à 5 jours ou plus selon la disponibilité des pièces. Lorsque nous sommes occupés, une réparation ou une mise à niveau peut être retardée jusqu'à 7 à 10 jours ouvrables - nous faisons tout notre possible pour éviter cela et vous tenir au courant.
Comment puis-je envoyer ma console ?
Dès que vous aurez terminé votre commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Au Royaume-Uni, cela comprend votre étiquette suivie prépayée (si vous en avez choisi une lors du paiement) - un code QR à utiliser dans votre bureau de poste local. En dehors du Royaume-Uni, nous envoyons l'adresse de notre atelier et les instructions d'expédition afin que vous puissiez poster votre console. Une fois réparée, nous vous la renvoyons avec suivi sans frais - au Royaume-Uni et à l'international.
Y a-t-il une garantie ?
Nous offrons une garantie de 12 mois sur toutes les réparations effectuées chez OG Repairs.
Peut-on réparer une console modifiée ?
Oui, voyons ce qui est possible.
Envoyez-vous une preuve de la réparation ?
Oui - nous envoyons des photos et une vidéo avant/après montrant le défaut réparé, pour que tu sois rassuré sur le travail avant même que ton appareil ne te soit rendu.
Puis-je le déposer en personne ?
Oui - réservez un dépôt à notre atelier de Londres (Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR) ; les visites se font sur rendez-vous. La réparation de consoles est un service réservé au Royaume-Uni : l'envoi postal est possible depuis tout le Royaume-Uni.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Toutes les grandes cartes, ainsi que Klarna, Clearpay, Apple Pay et Google Pay - pour étaler le coût en versements sans frais.
Testez et calibrez votre contrôleur
Téléchargez gratuitementOG Controller Testerapplication pour vérifier la dérive du bâton, tester chaque bouton et déclencheur et recalibrer votre pad en quelques secondes. Fonctionne avecPS5, Xbox, SCUFet plus encore.
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