Xbox Series X Serviço de reparação da porta HDMI
Em períodos de maior movimento podem acrescer 7-10 dias úteis. Fazemos tudo o que podemos para o evitar e mantemo-lo informado.
Não tem a certeza de que é esta avaria? Xbox Reparação da porta HDMI: sintomas, verificações rápidas e o preço de cada modelo →
- 4.7 no Google em 623 avaliações
- Garantia de 12 meses em peças e mão de obra
- 2-3 horas prazo habitual
- Devolução com rastreio grátis, etiqueta pré-paga por email
- Pague em 3 vezes com Klarna ou Clearpay
- Pagamento seguro, encriptação SSL
Não sabe do que precisa ou quer algo que não está na lista? Peça um orçamento grátis →
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Entregue na nossa oficina em Londres (no mesmo dia possível com o nosso serviço prioritário) ou envie pelo correio de qualquer lugar do Reino Unido.
A Xbox Series X envia 4K até 120Hz através de HDMI 2.1, por isso, quando a sua porta HDMI está danificada, não aparece nada no ecrã. Se a consola liga (luz acesa, ventoinha a funcionar) mas o ecrã de arranque nunca aparece e a TV mostra "No Signal", a porta HDMI da placa-mãe normalmente soltou-se ou teve os pinos dobrados. Este serviço substitui-a.
Sinais de que a sua Xbox Series X precisa de reparação da porta HDMI
- A consola liga mas o ecrã de arranque da Xbox nunca aparece
- "No Signal" ou "No Source" em todos os cabos e TVs que experimentas
- A imagem pisca, corta ou tem falhas
- Pinos dobrados, empurrados para dentro ou em falta dentro da tomada HDMI
- A imagem só aparece com o cabo inclinado
O que fazemos
Começamos por fazer o diagnóstico: atrás da porta HDMI existe um chip HDMI (um retimer) que pode avariar com os mesmos sintomas. Se for a porta HDMI, retiramo-la da placa-mãe, verificamos e reparamos as pads e pistas por baixo, montamos uma nova porta HDMI e testamos em várias resoluções, incluindo 4K com altas taxas de atualização. Se for outra coisa, dizemos-te o que é preciso e o custo antes de começar qualquer trabalho. Sem reparação, sem taxa: avança e o diagnóstico está incluído.
Deixa-a na loja ou envia-a por correio
Marca a entrega na nossa oficina em Londres, em SE15, ou envia-a de qualquer ponto do Reino Unido com um código QR pré-pago dos Royal Mail que mostras em qualquer Post Office (sem necessidade de imprimir). Confirmamos o prazo assim que tivermos feito o diagnóstico. Devolução gratuita com rastreio e garantia de 12 meses na reparação. Sintomas, verificações e preços da porta HDMI da Xbox.
Sobre este reparo
Se a tua Xbox Series X liga mas a TV mostra um ecrã preto ou "No Signal", a causa mais comum é a porta HDMI na placa-mãe. Substituímos a porta danificada por uma nova e testamos a imagem num ecrã por £74.99. O tempo habitual de reparação é de 2 a 3 horas, assim que estiver na nossa bancada. A reparação está coberta pela nossa garantia de reparação de 12 meses.
Sinais de que você precisa deste reparo
- A consola liga (ventoinha e luz acesas), mas não há imagem
- "Sem sinal" ou "Sem fonte" na televisão
- A imagem pisca, falha ou aparece com interferências (efeito de neve)
- Pinos dobrados, empurrados para dentro ou em falta na entrada HDMI
- A imagem só aparece quando seguras o cabo num determinado ângulo
O que causa isso
- O cabo HDMI ser batido ou puxado enquanto está ligado, o que entorta os pinos ou levanta as soldaduras da porta
- Desgaste gradual provocado por ligar e desligar o cabo repetidamente, que solta a porta na placa
- Forçar um cabo a entrar ao contrário
Como consertamos isso
- Abrimos a tua Xbox Series X e inspecionamos a porta e a placa à volta dela
- A porta danificada é removida e as almofadas são limpas e verificadas
- É soldada uma nova porta HDMI
- Testamos a imagem num ecrã antes de a devolvermos a ti
Vê como se faz
Como recebemos, diagnosticamos e consertamos: direto da bancada de trabalho.
Perguntas frequentes
Como sei que é a porta HDMI e não a tua TV ou o cabo?
Experimenta outro cabo HDMI e outra entrada ou TV primeiro. Se a tua Xbox Series X continuar a mostrar "No Signal" com a luz de energia ligada, e sobretudo se os pinos da tomada parecerem tortos ou empurrados para dentro, a porta é o mais provável problema.
Uma porta HDMI danificada pode ser reparada sem a substituir?
Não de forma fiável. Quando os pinos estão tortos ou as soldaduras se soltaram, a solução fiável é soldar uma entrada nova à placa, que é precisamente este serviço.
E se a avaria não for na porta?
Diagnosticamos cada consola antes de começarmos. Se a entrada não for a causa, dizemos-te qual é o problema e quanto custaria a reparação antes de fazermos seja o que for, e decides tu se avançamos.
Quanto tempo levará o reparo?
Nosso objetivo é concluir os reparos da maneira mais segura e o mais rápido possível; no entanto, observe que isso pode levar de 3 a 5 dias ou mais, dependendo da disponibilidade das peças. Quando estamos ocupados, um reparo ou atualização pode atrasar de 7 a 10 dias úteis - fazemos tudo o que podemos para evitar isso e mantê-lo atualizado.
Como faço para enviar meu console?
Assim que você concluir seu pedido, enviaremos um e-mail de confirmação. No Reino Unido, isso inclui sua etiqueta rastreada pré-paga (se você escolheu uma na finalização da compra) - um código QR para usar nos correios locais. Fora do Reino Unido, enviamos o endereço da nossa oficina e as instruções de envio para que você possa postar seu console. Depois de reparado, nós o enviamos de volta para você, rastreado, sem nenhum custo - no Reino Unido e internacionalmente.
Existe uma garantia?
Oferecemos uma garantia de 12 meses em todas as reparações feitas na OG Repairs.
Você pode consertar um console modificado?
Sim, vamos ver o que é possível.
Vocês enviam prova do reparo?
Sim: enviamos fotos e um vídeo de antes e depois mostrando o defeito resolvido, para você confiar no serviço antes mesmo de o aparelho voltar para as suas mãos.
Posso entregar em pessoa?
Sim - marque uma entrega na nossa oficina em Londres (Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR); as visitas são por marcação. A reparação de consolas é um serviço só para o Reino Unido, por isso o envio é possível a partir de qualquer ponto do Reino Unido.
Que métodos de pagamento aceitam?
Todos os principais cartões, além de Klarna, Clearpay, Apple Pay e Google Pay, para você dividir o custo em parcelas sem juros.
Teste e calibre seu controle
Baixe o app gratuito OG Controller Tester para verificar drift de analógico, testar cada botão e gatilho e recalibrar seu controle em segundos. Funciona com PS5, Xbox, SCUF e muito mais.
Não acredite só na nossa palavra
Melhore seu setup
