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Konsolenfehler lassen sich unabhängig von der Marke in eine kleine Anzahl von Kategorien einteilen: HDMI Anschlüsse, die kein Signal mehr ausgeben (normalerweise von einem Kabel, das schräg gezogen und nicht gerade abgezogen wird), Überhitzung durch jahrelange Staubansammlung und ausgetrocknete Wärmeleitpaste, Laufwerke, die nicht mehr lesen, und Geräte, die sich überhaupt nicht einschalten. Speicher- und Konnektivitätsprobleme - Wi-Fi, Bluetooth, Ethernet, USB Ports - werden seltener angezeigt, folgen aber dem gleichen Muster: Eine physische Komponente ist ausgefallen, kein Einstellungsproblem, das Sie selbst beheben können.
Wir prüfen und diagnostizieren, bevor wir für alle Arbeiten an der Konsole ein Angebot abgeben. Sie wissen, was tatsächlich defekt ist und wie viel es kostet, bevor wir etwas unternehmen. Und wenn sich eine Reparatur im Vergleich zu einer Ersatzkonsole wirklich nicht lohnt, sagen wir das, anstatt den Auftrag trotzdem anzunehmen.
Bringen Sie es zu unserer Londoner Werkstatt oder schicken Sie es per Post an uns. Konsolen können gut mit der Post verschickt werden, wenn sie ordnungsgemäß verpackt sind, und per Post erhalten sie die gleiche Diagnose und Dokumentation wie bei einer persönlichen Abgabe. Für alle abgeschlossenen Reparaturen gilt eine 12-monatige Garantie. Verwenden Sie die Kacheln unten, um zu Ihrer spezifischen Konsole zu gelangen.
Common Questions
How does mail-in work?
Tell us the fault and pick a prepaid Royal Mail tracked label at checkout (UK), or we'll send our workshop address (worldwide). Post it in, we diagnose and confirm the price, repair it, and ship it back to you tracked - free, UK and international.
How long does it take?
Most repairs are turned around in 1-2 working days once we receive it. Drop-offs are often same-day. When we're busy, a repair can be delayed by up to 7-10 working days - we do everything we can to avoid that. We keep you updated the whole way with photos and videos.
Do you ship worldwide?
Yes - we accept mail-in repairs from anywhere in the world and post it back to you tracked.
What's the warranty?
Every repair and custom build comes with a 12-month warranty on the parts we fit and our workmanship. We're a full repair shop, so you're covered - the full terms are on our warranty policy page.
Do I pay upfront?
You confirm the quote before we start. For drop-offs you pay on completion; for mail-in you'll be sent a secure payment link once we've diagnosed it.
Is it safe to send my device?
Absolutely. We handle thousands of devices, track everything, and send you photos/videos of the work. Every device is tested before it goes back.
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