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Die Fehler, wegen denen eine Xbox zu uns kommt, sind meist dieselben vier. HDMI-Anschlüsse gehen kaputt, wenn ein Kabel im Winkel herausgezogen wird oder die Konsole am Kabel vom Regal gezogen wird; der Anschluss ist auf die Hauptplatine gelötet, daher ist es eine Reparatur auf Platinenebene. Überhitzung entsteht durch Staub im Kühlkörper und eingetrocknete Wärmeleitpaste; die Lösung ist eine gründliche Reinigung und frische Paste, und das beruhigt auch einen lauten Lüfter. Konsolen, die sich nicht einschalten lassen, haben meist ein defektes internes Netzteil oder einen Kurzschluss auf der Platine, und bei den Modellen mit Laufwerk liest das Laufwerk die Discs nicht mehr.
Jede Reparatur beginnt mit einer Diagnose: Wenn du fortfährst, ist sie inklusive (keine Reparatur, keine Gebühr). Bring dein Gerät nach Terminabsprache in unsere Werkstatt in London SE15, oder schick es von überall in Großbritannien mit einem vorfrankierten QR-Versandetikett von Royal Mail. Konsolenreparaturen gibt es nur in Großbritannien. Jede Reparatur hat eine 12-monatige Garantie.
Kennst du den Fehler? Xbox HDMI-Anschluss-Reparatur · Xbox Reparatur bei Überhitzung · Lässt sich nicht einschalten
Common Questions
How does mail-in work?
Choose your repair and pay at checkout, adding a prepaid Royal Mail tracked label if you're in the UK (worldwide, we send you our workshop address). Post it in, we repair and test it, and ship it back to you tracked - free, UK and international. Not sure what's wrong? Ask for a quote instead: we confirm the price before any work starts.
How long does it take?
Most repairs are typically turned around in 1 to 3 working days once we receive it. Same day is possible with our priority service (a fee applies). When we're busy, a repair can be delayed by up to 7-10 working days - we do everything we can to avoid that. We keep you updated the whole way with photos and videos.
Do you ship worldwide?
Yes - we accept mail-in repairs from anywhere in the world and post it back to you tracked.
What's the warranty?
Every repair and custom build comes with a 12-month warranty on the parts we fit and our workmanship. We're a full repair shop, so you're covered - the full terms are on our warranty policy page.
Do I pay upfront?
Fixed-price repairs you choose on our site, including mail-in, are paid at checkout. Workshop drop-offs booked by appointment are paid when you collect. If you asked for a quote or sent it in for diagnosis, we confirm the price first and send you a secure payment link once we've diagnosed it - nothing is charged before you approve it. No fix, no fee.
Is it safe to send my device?
Absolutely. We track everything and send you photos/videos of the work. Every device is tested before it goes back.
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