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Switch-Konsolen werden anders behandelt als eine Konsole, die unter dem Fernseher steht - sie werden mitgenommen, in Taschen gepackt, fallen gelassen und ständig an Docks und Ladegeräte an- und abgesteckt. Das zeigt sich in der Liste der Fehler: Ladeanschlüsse, die sich durch das wiederholte Einstecken des Kabels lockern, joy-con Schienen, die keine stabile Verbindung mehr herstellen, Kartenslots, die ein Spiel nicht mehr zuverlässig lesen, und gesprungene oder beschädigte Displays nach Stürzen. Switch OLED zeigt dieselben Fehler plus eigene displayspezifische Probleme, da das OLED-Panel ein anderes Bauteil ist als beim ursprünglichen LCD-Modell.
Joy-con Drift ist auf der Konsole das Gegenstück zum Stick-Drift beim Controller - derselbe Verschleiß am Potentiometer, dieselbe Reparaturlogik, nur in einem kleineren Gehäuse verbaut. Auch der Akkuzustand wird bei älteren Geräten zum Faktor, die jahrelang Ladezyklen hinter sich haben; wenn deine Switch den Akku nicht mehr so hält wie früher, liegt es meist am Akku und nicht am Ladeanschluss.
Wir prüfen den tatsächlichen Defekt, bevor wir ein Angebot machen, statt vom Symptom auszugehen. Eine Switch, die „nicht lädt“, kann an der Buchse, am Akku oder am Kabel liegen. Bring sie in London vorbei oder schick sie uns per Post - eine Switch lässt sich klein verpacken und verschickt sich gut. Auf alle abgeschlossenen Reparaturen gibt es 12 Monate Garantie.
Common Questions
How does mail-in work?
Choose your repair and pay at checkout, adding a prepaid Royal Mail tracked label if you're in the UK (worldwide, we send you our workshop address). Post it in, we repair and test it, and ship it back to you tracked - free, UK and international. Not sure what's wrong? Ask for a quote instead: we confirm the price before any work starts.
How long does it take?
Most repairs are typically turned around in 1 to 3 working days once we receive it. Same day is possible with our priority service (a fee applies). When we're busy, a repair can be delayed by up to 7-10 working days - we do everything we can to avoid that. We keep you updated the whole way with photos and videos.
Do you ship worldwide?
Yes - we accept mail-in repairs from anywhere in the world and post it back to you tracked.
What's the warranty?
Every repair and custom build comes with a 12-month warranty on the parts we fit and our workmanship. We're a full repair shop, so you're covered - the full terms are on our warranty policy page.
Do I pay upfront?
Fixed-price repairs you choose on our site, including mail-in, are paid at checkout. Workshop drop-offs booked by appointment are paid when you collect. If you asked for a quote or sent it in for diagnosis, we confirm the price first and send you a secure payment link once we've diagnosed it - nothing is charged before you approve it. No fix, no fee.
Is it safe to send my device?
Absolutely. We track everything and send you photos/videos of the work. Every device is tested before it goes back.
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