PlayStation 5 PS5 Pro Freezing / Something Went Wrong (CE-100095-5)
In Stoßzeiten kann es 7–10 Werktage länger dauern. Wir tun alles, um das zu vermeiden, und halten dich auf dem Laufenden.
Nicht sicher, was du brauchst, oder willst du etwas, das nicht gelistet ist? Kostenloses Angebot einholen →
Reparatur lohnt sich nicht? Wir kaufen deine Konsole so, wie sie ist. Wert ansehen →
Vorbeibringen in unserer Londoner Werkstatt (oft am selben Tag möglich) oder aus dem gesamten Vereinigten Königreich einschicken.
Is your PS5 Pro freezing or refusing to launch games? We can help.
Common issues we fix:
✔️ Games freeze on loading screens
✔️ Apps stürzen ab oder lassen sich nicht öffnen
✔️ Console boots but won't start games properly
✔️ Zufälliges Einfrieren während des Spiels
Our expert repair involves diagnosing and resolving the root cause (often linked to storage or system hardware faults) so you can get back to smooth gaming.
📦 Worldwide Mail-In service — fast turnaround.
🛠️ Includes a 12-month warranty.
⚠️ Note: This repair does not resolve CE-108255-1 errors.
🏪 Bringen Sie es zu unserer Werkstatt in London - am selben Tag möglich (UK).
📦 Per Post von überall in Großbritannien einsenden - Schicken Sie es mit Sendungsverfolgung ein und wir schicken es nach der Reparatur zurück.
Über diese Reparatur
If your PS5 Pro freezes, shows "Something went wrong" (CE-100095-5) or will not launch games, we diagnose and fix the root cause, which is often a storage or system hardware fault for £74.99. Typical repair time is 1 day once it is on our bench. The repair is covered by our 12-month repair warranty. It does not resolve CE-108255-1 errors, which have their own repair.
Anzeichen dafür, dass diese Reparatur erforderlich ist
- Spiele frieren auf dem Ladebildschirm ein
- Apps stürzen ab oder lassen sich nicht öffnen
- Console boots but will not start games properly
- Random freezing during play
Was verursacht es?
- Speicherfehler, die das zuverlässige Lesen von Daten verhindern
- Andere Hardwarefehler des Systems
Wie wir es beheben
- Wir reproduzieren das Einfrieren und die Fehler auf der Bank
- We diagnose the root cause
- Wir beheben den Fehler
- Wir testen den Start und das Spielen von Spielen ohne Einfrieren
So läuft's ab
Wie wir Geräte annehmen, prüfen und reparieren - direkt von der Werkstattbank.
Häufig gestellte Fragen
Was soll ich zuerst versuchen?
Starten Sie die Konsole neu, suchen Sie nach Systemaktualisierungen und erstellen Sie die Datenbank im abgesicherten Modus neu. Wenn es immer noch einfriert oder CE-100095-5 anzeigt, liegt wahrscheinlich ein Hardwarefehler vor.
Behebt dies CE-108255-1?
Nein. CE-108255-1 ist ein SSD-Controller-Fehler und erfordert eine eigene Reparatur.
Verliere ich meine Spiele?
Wenn möglich, sichern Sie Ihre Speicherungen im Cloud-Speicher, bevor Sie sie einsenden, da Speicherreparaturen die installierten Daten beeinträchtigen können.
Wie lange dauert die Reparatur?
Wir sind bestrebt, Reparaturen so sicher und schnell wie möglich durchzuführen. Beachten Sie jedoch, dass die Reparatur je nach Teileverfügbarkeit bis zu 3-5 Tage oder länger dauern kann. Wenn wir beschäftigt sind, kann sich eine Reparatur oder ein Upgrade um bis zu 7-10 Werktage verzögern - wir tun alles, um dies zu vermeiden und Sie auf dem Laufenden zu halten.
Wie schicke ich meine Konsole ein?
Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Im Vereinigten Königreich gehört dazu Ihr Prepaid-Etikett mit Sendungsverfolgung (falls Sie eines beim Bezahlvorgang ausgewählt haben) - ein QR-Code, den Sie bei Ihrem örtlichen Postamt verwenden können. Außerhalb des Vereinigten Königreichs senden wir Ihnen unsere Werkstattadresse und Versandanweisungen, damit Sie Ihre Konsole einsenden können. Nach der Reparatur senden wir sie kostenlos mit Sendungsverfolgung an Sie zurück - im Vereinigten Königreich und international.
Gibt es eine Garantie?
Auf alle bei uns durchgeführten Reparaturen gewähren wir 12 Monate Garantie OG Repairs.
Kann man eine modifizierte Konsole reparieren?
Ja, mal sehen, was möglich ist.
Schickt ihr einen Nachweis der Reparatur?
Ja - wir schicken Fotos und ein Vorher-Nachher-Video, das den behobenen Fehler zeigt, damit du dir sicher sein kannst, noch bevor dein Gerät wieder bei dir ist.
Kann ich es persönlich vorbeibringen?
Kunden aus UK können es in unserer Londoner Werkstatt abgeben (Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR). Das Einschicken ist weltweit möglich - wähl einfach beim Checkout deine bevorzugte Option.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Alle gängigen Karten sowie Klarna, Clearpay, Apple Pay und Google Pay - so kannst du die Kosten zinsfrei in Raten aufteilen.
Testen und kalibrieren Sie Ihren Controller
Laden Sie es kostenlos herunterOG Controller TesterApp, um die Stick-Drift zu überprüfen, jede Taste und jeden Auslöser zu testen und Ihr Pad in Sekundenschnelle neu zu kalibrieren. Funktioniert mitPS5, Xbox, SCUFund mehr.
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