PlayStation 5 PS5 Pro friert ein / Etwas ist schiefgelaufen (CE-100095-5)
In Stoßzeiten kann es 7–10 Werktage länger dauern. Wir tun alles, um das zu vermeiden, und halten dich auf dem Laufenden.
- 4.7 bei Google aus 623 Bewertungen
- 12 Monate Garantie auf Teile und Arbeit
- 1 Tag übliche Bearbeitungszeit
- Kostenloser Rückversand mit Tracking, Versandlabel per E-Mail
- In 3 Raten zahlen mit Klarna oder Clearpay
- Sicherer Checkout, SSL-verschlüsselt
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Reparatur lohnt sich nicht? Wir kaufen deine Konsole so, wie sie ist. Wert ansehen →
Vorbeibringen in unserer Londoner Werkstatt (mit unserem Prioritätsservice am selben Tag möglich) oder aus dem gesamten Vereinigten Königreich einschicken.
Friert deine PS5 Pro ein oder lässt sich keine Spiele starten? Wir können helfen.
Häufige Probleme, die wir beheben:
Spiele frieren auf Ladebildschirmen ein
Apps stürzen ab oder lassen sich nicht öffnen
Konsole startet, aber Spiele laufen nicht richtig an
Zufälliges Einfrieren während des Spielens
Unsere Expertenreparatur umfasst die Diagnose und Behebung der eigentlichen Ursache (oft mit Speicher- oder Hardwarefehlern des Systems verbunden), damit du wieder reibungslos spielen kannst.
Weltweiter Versand-Service - schnelle Bearbeitung.
Inklusive 12 Monate Garantie.
Hinweis: Diese Reparatur behebt keine CE-108255-1-Fehler.
Bring sie in unserer Londoner Werkstatt vorbei - am selben Tag möglich (UK).
Schick sie aus dem gesamten Vereinigten Königreich per Post ein - sende sie versichert ein, und wir schicken sie nach der Reparatur zurück.
Über diese Reparatur
Wenn deine PS5 Pro einfriert, "Da ist etwas schiefgelaufen" (CE-100095-5) anzeigt oder Spiele nicht startet, finden wir die eigentliche Ursache und beheben sie. Dabei handelt es sich häufig um einen Defekt am Speicher oder an der Systemhardware. Die Reparatur kostet 74,99 £. Die typische Reparaturzeit beträgt 1 Tag, sobald das Gerät bei uns auf dem Tisch liegt. Für die Reparatur gilt unsere 12-monatige Reparaturgarantie. Fehler CE-108255-1 werden damit nicht behoben, dafür gibt es eine eigene Reparatur.
Anzeichen dafür, dass diese Reparatur erforderlich ist
- Spiele frieren auf den Ladebildschirmen ein
- Apps stürzen ab oder lassen sich nicht öffnen
- Konsole startet, aber Spiele laufen nicht richtig
- Zufälliges Einfrieren während des Spielens
Was verursacht es?
- Speicherfehler, die das zuverlässige Lesen von Daten verhindern
- Andere Hardwarefehler des Systems
Wie wir es beheben
- Wir reproduzieren das Einfrieren und die Fehler an der Werkbank
- Wir finden die eigentliche Ursache
- Wir reparieren den Fehler
- Wir testen, ob Spiele ohne Einfrieren starten und laufen
So läuft's ab
Wie wir Geräte annehmen, prüfen und reparieren - direkt von der Werkstattbank.
Häufig gestellte Fragen
Was sollte ich zuerst ausprobieren?
Starte die Konsole neu, suche nach Systemupdates und baue die Datenbank im abgesicherten Modus neu auf. Friert sie weiterhin ein oder zeigt sie CE-100095-5 an, handelt es sich wahrscheinlich um einen Hardwaredefekt.
Behebt das CE-108255-1?
Nein. CE-108255-1 ist ein Fehler des SSD-Controllers und hat eine eigene Reparatur.
Verliere ich meine Spiele?
Sichere deine Spielstände nach Möglichkeit vor dem Einsenden in einem Cloud-Speicher, da Reparaturen am Speicher die installierten Daten beeinträchtigen können.
Wie lange dauert die Reparatur?
Unser Ziel ist es, Reparaturen so sicher und so schnell wie möglich durchzuführen. Beachten Sie jedoch, dass die Reparatur je nach Teileverfügbarkeit bis zu 3-5 Tage oder länger dauern kann. Wenn wir beschäftigt sind, kann sich eine Reparatur oder ein Upgrade um bis zu 7-10 Werktage verzögern - wir tun alles, um dies zu vermeiden und Sie auf dem Laufenden zu halten.
Wie schicke ich meine Konsole ein?
Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Im Vereinigten Königreich gehört dazu Ihr vorausbezahltes Sendungsverfolgungsetikett (falls Sie eines beim Bezahlvorgang ausgewählt haben) - ein QR-Code, den Sie bei Ihrem örtlichen Postamt verwenden können. Außerhalb des Vereinigten Königreichs senden wir Ihnen unsere Werkstattadresse und Versandanweisungen, damit Sie Ihre Konsole einsenden können. Nach der Reparatur senden wir sie kostenlos mit Sendungsverfolgung an Sie zurück - im Vereinigten Königreich und international.
Gibt es eine Garantie?
Wir bieten dir auf alle Reparaturen, die bei OG Repairs durchgeführt werden, eine 12-monatige Garantie.
Kann man eine modifizierte Konsole reparieren?
Ja, mal sehen, was möglich ist.
Schickt ihr einen Nachweis der Reparatur?
Ja - wir schicken Fotos und ein Vorher-Nachher-Video, das den behobenen Fehler zeigt, damit du dir sicher sein kannst, noch bevor dein Gerät wieder bei dir ist.
Kann ich es persönlich vorbeibringen?
Ja - buche einen Abgabetermin in unserer Londoner Werkstatt (Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR); Besuche nur nach Termin. Konsolenreparaturen bieten wir nur in Großbritannien an, Einsenden ist also aus ganz Großbritannien möglich.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Alle gängigen Karten sowie Klarna, Clearpay, Apple Pay und Google Pay - so kannst du die Kosten zinsfrei in Raten aufteilen.
Testen und kalibrieren Sie Ihren Controller
Laden Sie es kostenlos herunterOG Controller TesterApp, um die Stick-Drift zu überprüfen, jede Taste und jeden Auslöser zu testen und Ihr Pad in Sekundenschnelle neu zu kalibrieren. Funktioniert mitPS5, Xbox, SCUFund mehr.
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