PS4 synchronisiert sich nicht mit Controllern - Reparaturservice
In Stoßzeiten kann es 7–10 Werktage länger dauern. Wir tun alles, um das zu vermeiden, und halten dich auf dem Laufenden.
- 4.7 bei Google aus 623 Bewertungen
- 12 Monate Garantie auf Teile und Arbeit
- 3-5 Tage übliche Bearbeitungszeit
- Kostenloser Rückversand mit Tracking, Versandlabel per E-Mail
- In 3 Raten zahlen mit Klarna oder Clearpay
- Sicherer Checkout, SSL-verschlüsselt
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Reparatur lohnt sich nicht? Wir kaufen deine Konsole so, wie sie ist. Wert ansehen →
Vorbeibringen in unserer Londoner Werkstatt (mit unserem Prioritätsservice am selben Tag möglich) oder aus dem gesamten Vereinigten Königreich einschicken.
Wenn sich deine PlayStation 4 selbst nach einem Reset nicht mit Controllern synchronisiert, könnte ein Hardwarefehler in der Bluetooth- oder USB-Kommunikationsleitung vorliegen.
Typische Symptome:
Controller blinken weiß, verbinden sich aber nie
USB-Kabel koppelt den Controller nicht mit der PS4
Synchronisationsprobleme selbst nach Reset oder im abgesicherten Modus
Wir stellen die Ursache fest und reparieren sie, egal ob es sich um einen defekten Bluetooth-Chip, einen USB-Synchronisationspunkt oder einen internen Platinenfehler handelt.
Schick es weltweit per Post ein - Bearbeitung in 1-2 Werktagen nach Eingang.
Inklusive 12 Monate Garantie für deine Sicherheit.
Über diese Reparatur
Wenn sich deine PS4 mit keinem Controller verbinden lässt, auch nicht nach einem Reset, liegt der Fehler meist an der Hardware der Bluetooth- oder USB-Kommunikationsleitung. Wir prüfen, ob es der Bluetooth-Chip, der USB-Synchronisationspunkt oder die Platine ist, und reparieren es für 69,99 £. Die typische Reparaturzeit beträgt 3-5 Tage, sobald dein Gerät bei uns auf dem Arbeitsplatz liegt. Es ist durch unsere 12-monatige Reparaturgarantie abgedeckt.
Anzeichen dafür, dass diese Reparatur erforderlich ist
- Controller blinkt weiß, verbindet sich aber nie
- Ein USB-Kabel koppelt den Controller nicht
- Synchronisierungsprobleme, auch nach einem Reset oder dem abgesicherten Modus
Was verursacht es?
- Ein defekter Bluetooth-Chip
- Ein beschädigter USB-Sync-Punkt
- Ein Fehler in der internen Platine
Wie wir es beheben
- Wir testen mit funktionierenden Controllern und Kabeln
- Wir finden das defekte Bauteil auf der Bluetooth- oder USB-Leitung
- Der Fehler wird behoben
- Wir testen die Kopplung per Kabel und kabellos
So läuft's ab
Wie wir Geräte annehmen, prüfen und reparieren - direkt von der Werkstattbank.
Häufig gestellte Fragen
Woran erkenne ich, ob es an der Konsole und nicht am Controller liegt?
Wenn sich ein Controller, der an einer anderen PS4 funktioniert, nicht mit deiner verbinden lässt, auch nicht per USB-Kabel, liegt der Fehler an der Konsole.
Hast du schon mal einen Reset versucht?
Probier den Reset-Knopf auf der Rückseite des Controllers und die Kopplung per USB. Wenn sich keiner deiner Controller koppeln lässt, buche die Reparatur.
Muss ich meine Controller einschicken?
Nein. Wir testen mit unseren eigenen Controllern.
Wie lange dauert die Reparatur?
Unser Ziel ist es, Reparaturen so sicher und so schnell wie möglich durchzuführen. Beachten Sie jedoch, dass die Reparatur je nach Teileverfügbarkeit bis zu 3-5 Tage oder länger dauern kann. Wenn wir beschäftigt sind, kann sich eine Reparatur oder ein Upgrade um bis zu 7-10 Werktage verzögern - wir tun alles, um dies zu vermeiden und Sie auf dem Laufenden zu halten.
Wie schicke ich meine Konsole ein?
Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Im Vereinigten Königreich gehört dazu Ihr vorausbezahltes Sendungsverfolgungsetikett (falls Sie eines beim Bezahlvorgang ausgewählt haben) - ein QR-Code, den Sie bei Ihrem örtlichen Postamt verwenden können. Außerhalb des Vereinigten Königreichs senden wir Ihnen unsere Werkstattadresse und Versandanweisungen, damit Sie Ihre Konsole einsenden können. Nach der Reparatur senden wir sie kostenlos mit Sendungsverfolgung an Sie zurück - im Vereinigten Königreich und international.
Gibt es eine Garantie?
Wir bieten dir auf alle Reparaturen, die bei OG Repairs durchgeführt werden, eine 12-monatige Garantie.
Kann man eine modifizierte Konsole reparieren?
Ja, mal sehen, was möglich ist.
Schickt ihr einen Nachweis der Reparatur?
Ja - wir schicken Fotos und ein Vorher-Nachher-Video, das den behobenen Fehler zeigt, damit du dir sicher sein kannst, noch bevor dein Gerät wieder bei dir ist.
Kann ich es persönlich vorbeibringen?
Ja - buche einen Abgabetermin in unserer Londoner Werkstatt (Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR); Besuche nur nach Termin. Konsolenreparaturen bieten wir nur in Großbritannien an, Einsenden ist also aus ganz Großbritannien möglich.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Alle gängigen Karten sowie Klarna, Clearpay, Apple Pay und Google Pay - so kannst du die Kosten zinsfrei in Raten aufteilen.
Testen und kalibrieren Sie Ihren Controller
Laden Sie es kostenlos herunterOG Controller TesterApp, um die Stick-Drift zu überprüfen, jede Taste und jeden Auslöser zu testen und Ihr Pad in Sekundenschnelle neu zu kalibrieren. Funktioniert mitPS5, Xbox, SCUFund mehr.
Verlass dich nicht nur auf unser Wort
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