PlayStation 5 PS5 Einfrieren / Etwas ist schiefgelaufen (CE-100095-5)
In Stoßzeiten kann es 7–10 Werktage länger dauern. Wir tun alles, um das zu vermeiden, und halten dich auf dem Laufenden.
- 4.7 bei Google aus 618 Bewertungen
- 12 Monate Garantie auf Teile und Arbeit
- 1 Tag übliche Bearbeitungszeit
- Kostenloser Rückversand mit Tracking, Versandlabel per E-Mail
- In 3 Raten zahlen mit Klarna oder Clearpay
- Sicherer Checkout, SSL-verschlüsselt
Nicht sicher, was du brauchst, oder willst du etwas, das nicht gelistet ist? Kostenloses Angebot einholen →
Reparatur lohnt sich nicht? Wir kaufen deine Konsole so, wie sie ist. Wert ansehen →
Vorbeibringen in unserer Londoner Werkstatt (oft am selben Tag möglich) oder aus dem gesamten Vereinigten Königreich einschicken.
Ist dein PS5 Spiele frieren ein oder starten nicht? Wir können helfen.
Häufige Probleme, die wir beheben:
Spiele frieren beim Laden ein
Apps stürzen ab oder lassen sich nicht öffnen
Die Konsole startet, aber Spiele lassen sich nicht richtig starten
Zufällige Einfrierungen während des Spiels
Unsere fachmännische Reparatur umfasst die Diagnose und Behebung der Ursache (oftmals im Zusammenhang mit Speicher- oder Systemhardwarefehlern), damit Sie wieder ungestört spielen können.
Weltweiter Versandservice per Post - schnelle Bearbeitung.
Inklusive 12-monatiger Garantie.
Hinweis: Diese Reparatur behebt keine CE-108255-1-Fehler.
Bringen Sie es zu unserer Londoner Werkstatt. - noch am selben Tag möglich (GB).
Senden Sie Ihre Post von überall in Großbritannien. - Senden Sie es per Einschreiben mit Sendungsverfolgung ein, und wir schicken es Ihnen nach der Reparatur zurück.
Über diese Reparatur
Wenn Ihr PS5 Wenn Ihr Gerät einfriert, die Fehlermeldung „Etwas ist schiefgelaufen“ (CE-100095-5) anzeigt oder Spiele nicht starten, diagnostizieren und beheben wir die Ursache - häufig einen Speicher- oder Systemhardwarefehler - für 74,99 £. Die Reparatur dauert in der Regel einen Tag, sobald das Gerät bei uns eingegangen ist. Die Reparatur ist durch unsere 12-monatige Garantie abgedeckt. Fehler vom Typ CE-108255-1 werden durch diese Reparatur nicht behoben; hierfür gibt es eine separate Lösung.
Anzeichen dafür, dass diese Reparatur erforderlich ist
- Spiele frieren beim Laden ein.
- Apps stürzen ab oder lassen sich nicht öffnen
- Die Konsole startet, aber Spiele lassen sich nicht richtig starten.
- Zufällige Einfrierungen während des Spiels
Was verursacht es?
- Speicherfehler, die das zuverlässige Lesen von Daten verhindern
- Andere Systemhardwarefehler
Wie wir es beheben
- Wir reproduzieren das Einfrieren und die Fehler auf dem Prüfstand.
- Wir diagnostizieren die Ursache
- Wir beheben den Fehler
- Wir testen, ob Spiele starten und ohne Einfrieren laufen.
So läuft's ab
Wie wir Geräte annehmen, prüfen und reparieren - direkt von der Werkstattbank.
Häufig gestellte Fragen
Was soll ich zuerst versuchen?
Starten Sie die Konsole neu, prüfen Sie auf Systemaktualisierungen und erstellen Sie die Datenbank im abgesicherten Modus neu. Wenn das System weiterhin einfriert oder die Fehlermeldung CE-100095-5 anzeigt, liegt wahrscheinlich ein Hardwaredefekt vor.
Behebt dies das Problem CE-108255-1?
Nr. CE-108255-1 ist ein SSD-Controller-Fehler und erfordert eine eigene Reparatur.
Werde ich meine Spiele verlieren?
Sichern Sie Ihre Spielstände nach Möglichkeit in der Cloud, bevor Sie das Gerät einsenden, da Speicherreparaturen die installierten Daten beeinträchtigen können.
Wie lange wird die Reparatur dauern?
Wir sind bestrebt, Reparaturen so sicher und schnell wie möglich durchzuführen. Beachten Sie jedoch, dass die Reparatur je nach Teileverfügbarkeit bis zu 3-5 Tage oder länger dauern kann. Wenn wir beschäftigt sind, kann sich eine Reparatur oder ein Upgrade um bis zu 7-10 Werktage verzögern - wir tun alles, um dies zu vermeiden und Sie auf dem Laufenden zu halten.
Wie kann ich meine Konsole einsenden?
Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Im Vereinigten Königreich gehört dazu Ihr vorausbezahltes Sendungsverfolgungsetikett (falls Sie eines beim Bezahlvorgang ausgewählt haben) - ein QR-Code, den Sie bei Ihrem örtlichen Postamt verwenden können. Außerhalb des Vereinigten Königreichs senden wir Ihnen unsere Werkstattadresse und Versandanweisungen, damit Sie Ihre Konsole einsenden können. Nach der Reparatur senden wir sie kostenlos mit Sendungsverfolgung an Sie zurück - im Vereinigten Königreich und international.
Gibt es eine Garantie?
Auf alle bei uns durchgeführten Reparaturen gewähren wir 12 Monate Garantie OG Repairs.
Kann man eine modifizierte Konsole reparieren?
Ja, mal sehen, was möglich ist.
Schickt ihr einen Nachweis der Reparatur?
Ja - wir schicken Fotos und ein Vorher-Nachher-Video, das den behobenen Fehler zeigt, damit du dir sicher sein kannst, noch bevor dein Gerät wieder bei dir ist.
Kann ich es persönlich vorbeibringen?
Ja - buche einen Abgabetermin in unserer Londoner Werkstatt (Unit 9, Hatcham Road, London, SE15 1TR); Besuche nur nach Termin. Konsolenreparaturen bieten wir nur in Großbritannien an, Einsenden ist also aus ganz Großbritannien möglich.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Alle gängigen Karten sowie Klarna, Clearpay, Apple Pay und Google Pay - so kannst du die Kosten zinsfrei in Raten aufteilen.
Testen und kalibrieren Sie Ihren Controller
Laden Sie es kostenlos herunterOG Controller TesterApp, um die Stick-Drift zu überprüfen, jede Taste und jeden Auslöser zu testen und Ihr Pad in Sekundenschnelle neu zu kalibrieren. Funktioniert mitPS5, Xbox, SCUFund mehr.
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